表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月12日

とても丁寧に対応していただきました

とても丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご回答いただき有難うございます。
購入物件がピンポイントだったので、価格交渉を重要視して提案させて頂きました。
良い取引をさせて頂き、本当に有難うとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2023年11月6日

迅速な対応が良かった

迅速な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、また売却活動をお手伝いさせていただきありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートの返信いただきありがとうございます。
お荷物の撤去など、C様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了できたことと思います。
また、何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月30日

たいへん満足しています

とても丁寧なご説明と接客で、たいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
ご購入いただきました不動産に引渡し後スズメバチの巣が3つもできたり、家の中に蛇が入ってきたりとありびっくりする出来事ばかりではありましたが、満足していただいているという事で安心しました。
土地柄自然の多いエリアの不動産になりますので、仕方ない事と笑いながら言っていただけ、私も救われました。
今回ご購入いただきました不動産については、旧家の雰囲気ある家でしたので、私も色々戸惑いましたが味のある一戸建てでした。
今どき蔵のある家は希少価値があるかと思いますので、大事にご利用いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月29日

疑問点などを早期に解消出来ていた

こちらの不安や素人的な質問に対して、いつも丁寧で迅速な対応をしていただき、疑問点などを早期に解消出来ていたのは、すごく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却を進めていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
O様の協力もあり、契約から決済までスムーズにおこなうことができました。
今後も何かありましたらご連絡いただきますようにお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月17日

対応が早く安心感がありました

取引全般に対する対応が早く、安心感がありました。
また、説明も丁寧で助かりました。
当方の要望にも適切に応えていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却の依頼をいただきましてありがとうございました。
H様にご満足いただける取引になり、大変嬉しく思います。
H様のご協力のおかげでスムーズに売却活動をおこなうことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月3日

各種対応がしっかりしていました

対応については特に不満はありません。
一連の説明などもとても分かりやすいものでした。
売り主の方に対しての質問なども含めて、各種対応がしっかりしていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでかなりタイトなお取引となりましたが、お忙しい中迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月3日

様々な角度から親切に調べて頂きました

売却における不明な点も、様々な角度から親切に調べて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回、根気よくI様が自治体に交渉いただいた事、専門家に意見を聞いた事、近隣の方の協力を取り付けられた事が成約の要因だと思います。
引き続き、先々代の方の残された不動産についてご売却が残っているので、そちらのほうも頑張っていきたいと思います。
今後とも何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月3日

良い写真を撮ろうと何度も足を運んで下さいました

誠実にかつスピーディに進めて頂けました。
不安になった際、安易に値段を下げず少し様子を見ましょうとアドバイス頂けたことで、気持ちの切替ができました。
掲載の為、良い写真を撮ろうと何度も足を運んで下さいました。
リバブル保証の水回りクリーニング等安心感も大きく、後悔なく売却できました。
お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
初めてのご売却活動で、ご不安なことも多々あったかと思いますが、私を信じてお任せいただきありがとうございました。
T様にとって、ご納得いただける売却活動になっておれば幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月28日

親切丁寧

親切丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
元々他社仲介で8年前に購入され、本来であればその他社さんと不動産の媒介契約をされる状況の中、弊社の仲介サービスなどご理解いただき、弊社にお任せいただけた事大変感謝しております。
お忙しいM様にとっては、キャッシュレスサービスが必須であった点は合致していたと思います。
他社さんの場合キャッシュレスサービスがない場合、売主不在で取引を言われていたという事で、その点については非常に不安だったと思います。
販売のほうもチャレンジ価格から一度価格変更をいただき、ご納得いく金額での成約に至っておりますので、本当に良い取引であったと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月27日

安心して購入できたので良かった

担当の方に最後まで親身にサポートしていただいたので、購入を決心することができました。
質問への対応も早かったので、不安を払拭することができました。
また、東急リバブルにはきちんとした物件の調査資料があり、安心して購入できたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
K様の言葉を励みにこれからも仕事に取り組んで参りますので、何か不動産に関することでありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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