表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年8月9日

最後まで丁寧に誠意を持ってご対応いただいた

チャレンジ価格でネットに掲載スタートしましたが、担当者の方が足で築いた人脈で買主様にご紹介いただき、すぐに契約成立させることができました。
契約成立してからも引き渡しまで無事に終わるよう、親身になってフォローしていただき感謝しています。
契約成立したからといって疎かにせず、最後まで丁寧に誠意を持ってご対応いただいたので、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
お買い替えで取引期間も長く、その分ご不安な事も多かったと思いますが、真剣に考え検討いただけたからこそ、F様にとってご納得いただけるお取引になったのかと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月24日

他社との差別化がよく理解できました

今回は、御社にて買い取り後、リフォームされ再度販売されるとの事で、契約致しました。
買い取り価格の説明や、他社との差別化がよく理解できました。
担当者の丁寧な説明でした。
単なる即金買い取りと違い、価格面はほぼ納得のいくものでした。
東急さんの強みが出たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
W様は以前に弊社にて成約していただき、最後の砦として弊社を頼っていただいたようでありがとうございます。
当時の担当者が退職していたため、当初は他社さんで査定されていたとの事で、少し物足りなさがあったため弊社にお声がけいただき、今回このような形で成約に至れたと思います。
以前に取引していただいた時になかった当社サービスを利用され、大変便利であったと感想をいただいた事に、我々も嬉しく思う次第です。
とくにW様は定期的な通院等で残代金支払い時に立会をする事が苦痛だとおっしゃられておりましたので、弊社のキャッシュレスサービスは契約時も残代金支払い時も良かったと思います。
不動産に関する事で今後気になる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月13日

いつも親切に対応いただきました

担当者様には大変お世話になりました。
かなり限定した条件で物件を探していたので期間も1年ほどかかってしまいましたが、たくさんの内覧も同行いただき、納得の行く物件に出会えました。
不安なことやわからないことにも、いつも親切に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
長期間にわたる物件探し、大変お疲れ様でございました。
M様とは長期間のサポートをさせていただいたこともあり、ご希望の物件が見つかったときは、私もより嬉しく思いました。
今後とも、何かありましたら、いつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月30日

敏速に丁寧にご対応いただきました

敏速に丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでかなりタイトなお取引となりましたが、Y様がいつも親身に対応いただけたからこそ、スムーズに取引になったかともいます。
大変ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年6月30日

御社の対応とスピードが一番よかった

一括査定の申込をした中で、御社の対応とスピードが一番よかったです。
担当の方は親切丁寧で、全ておまかせできる安心感のある方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
長期間のご売却となりましたが、ご納得いただける形でご成約することができて大変良かったです。
大変ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

P様
P様 2023年6月23日

非常にスピーディーなのが一番良かった

担当者の対応が非常にスピーディーなのが一番良かったです。
また、不動産の売却に際しての不安もありましたが、疑問点への返答やその他の対応についても安心でき、信頼できたからこそ任せることができたと思います。
仲介手数料がやや高い印象はありましたが、結果的には東急リバブルにお願いしてスピーディーな売却ができたことには満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にてご売却の依頼をいただきありがとうございました。
また、P様に満足いただける取引ができたことを大変嬉しく思います。
P様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年6月12日

想定より早い売却ができました

もう少し高い金額の●,●●●万円が希望でしたが、担当者様のリコメンドによりやや低めの●,●●●万円で、想定より早い売却ができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

リターンコメント頂き有難うございます。当初の査定金額よりは低い金額とはなってしまいましたが、О様の状況を考えると金額よりもスピードを重視した方が良いと判断しました。お取引頂き本当に有難うございました。

T様
T様 2023年6月11日

丁寧に対応いただきました

申し込みから売却まで、丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、販売期間から決済までお忙しい中ご対応いただき誠にありがとうございました。
T様のおかげでスムーズに進めることができました。
また、ご相談がありましたらお声がけいただけると嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年4月30日

希望通りの取引が出来非常に満足している

希望通りの取引が出来、非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
Y様は購入も私で成約いただき、売却のほうも私を指名いただき誠にありがとうございました。
人気のあるエリアで問い合わせがすぐあり、急な対応をいただきましたが、すぐ成約しました。
私が不動産営業している中でも成約が早かった不動産として記憶にも残る取引でございました。
購入された方から色々ヒアリングがあり、そのたびに不安にさせたかと思いますが無事取引も終了して本当に良かったと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月1日

親切で丁寧な対応がよかった

親切で丁寧な対応がよかった。
不満な点はない。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社に不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
今回は私の過去のお客様より紹介で、私自身も何とか売れるよう活動をさせていただきました。
南向きの眺望が良かったほか、売主様の価格へのご理解があり、成約に至りました。
不動産に関して気になる点などございましたら、お気軽にお問合せください。

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