表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
二人三脚で納得のいくゴールにたどり着けた
総合的な満足度は大変高く、仲介をお願いして良かったと思っております。
東急リバブルさんのブランド力と様々な付帯サービスを利用出来ることに加えて、担当者様が常に我々顧客の目線に立ち、誠実、迅速に対応頂いたことで、信頼してお任せすることが出来ました。
初めての不動産売却で不安も多かったですが、担当者様と二人三脚で納得のいくゴールにたどり着けたと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
H様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
売出から長期間の売却活動になりましたが、H様が信じてお任せいただき、いつも全力でご内覧のご協力をしていただいたからこその結果だと思います。
また、弊社の売却に伴う付帯サービスは売主様にも買主様にも、喜ばれるものであると確信しておりますので、評価いただき、大変嬉しく思います。
今後とも、何かあれば、池田センターにいつでもご相談くださいませ。
良い取引が出来たので満足です
良い取引が出来たので満足です。
安心してお任せできました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
N様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今回ご納得いただける売却が出来たのも、N様の大きな決断があってこそだと思います。
また、買主様も大変喜んでおられました。
今後とも、何かあれば、池田センターにいつでもご相談くださいませ。
物件の特徴などをもう少し伝えても良いのでは
内覧時に、購入希望者へ物件の特徴などをもう少し伝えても良いのではないのかと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産の購入と売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
S様のご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足いただけるように努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
納得して任せることができました
担当者さんは物件の知識も有り、売却する家のプラスやマイナスの評価をきっちりと説明してもらい、納得して任せることができました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池田センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、信じてお任せいただき、ありがとうございました。
不動産の売却はどこに任せても同じではありません。
売主様の状況から、最良のご提案をさせていただきサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命仕事をしてもらったおかげと思っております
不動産売買は初めてで不安はありましたが、担当者に親切・誠実に対応して頂き、終始安心出来ました。
マンションの査定価格では思った以上に評価して頂き、正直ビックリしました。
内覧４件あり、みんなひやかしだと思っていましたが、その中の１件の人に買っていただける事になり、これも担当者に一生懸命仕事をしてもらったおかげと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池田センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はお住まいになりながらの売却活動でしたが、M様が快く協力くださった事もあり、スムーズに売却活動を進めることが出来ました。
ご満足いただける売却活動になり、大変嬉しく思います。
不動産の売却はどこに任せても同じではありません。
売主様の状況から、最良のご提案をさせていただきサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。
全て依頼出来れば尚良かった
物件の売買契約は売主と十分調整頂き成約出来たが、賃貸契約が他社となった点が残念であり、全て依頼出来れば尚良かった。
決済時の現金振込期日に付いて事前説明と違っていたが、何とか当日処理で調整して貰えた。
当方の連絡も不味く、東急の優待特典会員グループの優待特典が受けられなかったのが残念であったが、契約内容ではある程度善処して貰えた。
センターからの返答
T様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
人生において決して何度もある事はない不動産売買のお取引で、私の力不足で１００％ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。
親身に受け止め、以後、ご満足いく取引になりますように日々成長致します。
御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた
他社との比較では、査定価格が他社Ｚ社では●，●●●万円でしたが、御社では●，●●●万円と●●●万円の差額があった。
仲介活動開始後の動きから言えば、御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では周辺での実際の成約事例を基に査定額を算出させていただいております。
売出してから全く反響が無いということにならないように、根拠を持ったご提案をさせていただくことで、より納得感を持ってご売却いただけるよう努めております。
丁寧なご売却ができるようこれからも努めてまいります。
いつでも真摯に対応して頂きました
疑問点をいつでも真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しに池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初は、一戸建へのお問合せでしたが、最終的にはマンションを気に入っていただきました。
駅からも遠くなく、きれいな室内で、良いめぐり合わせだったと感じています。
また、不動産のお取引は一生のうちに何度もあることではなく、ご不明点も多いと思いますが、多数ある選択肢からより良いプランをご提案させていただくよう意識しております。
また、お手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さい。
改めて、ありがとうございました。
子供連れだったのでそれに配慮して頂いた
全て幼い子供連れだったので、それに配慮して頂いたこと。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内から物件のお引き渡しまで、ご満足いただけていれば幸いです。
お客様の状況から、スムーズかつ安心できるお取引を、社員一同心掛けております。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、売主様・買主様双方にとって、より良いお取引となるよう日々成長していきます。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
心配したり不安になったりすることがなかったです
誠実で、ご説明もとても分かりやすかったです。
こまめに連絡をいただけたので、心配したり不安になったりすることがなかったです。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとって納得いただける販売活動であれば幸いでございます。
販売活動は売主様のご協力あってのことです。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、売主様・買主様双方にとって、より良いお取引となるよう日々成長していきます。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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