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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月3日

各種対応がしっかりしていました

対応については特に不満はありません。
一連の説明などもとても分かりやすいものでした。
売り主の方に対しての質問なども含めて、各種対応がしっかりしていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでかなりタイトなお取引となりましたが、お忙しい中迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月3日

様々な角度から親切に調べて頂きました

売却における不明な点も、様々な角度から親切に調べて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回、根気よくI様が自治体に交渉いただいた事、専門家に意見を聞いた事、近隣の方の協力を取り付けられた事が成約の要因だと思います。
引き続き、先々代の方の残された不動産についてご売却が残っているので、そちらのほうも頑張っていきたいと思います。
今後とも何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月3日

良い写真を撮ろうと何度も足を運んで下さいました

誠実にかつスピーディに進めて頂けました。
不安になった際、安易に値段を下げず少し様子を見ましょうとアドバイス頂けたことで、気持ちの切替ができました。
掲載の為、良い写真を撮ろうと何度も足を運んで下さいました。
リバブル保証の水回りクリーニング等安心感も大きく、後悔なく売却できました。
お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
初めてのご売却活動で、ご不安なことも多々あったかと思いますが、私を信じてお任せいただきありがとうございました。
T様にとって、ご納得いただける売却活動になっておれば幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月30日

敏速に丁寧にご対応いただきました

敏速に丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでかなりタイトなお取引となりましたが、Y様がいつも親身に対応いただけたからこそ、スムーズに取引になったかともいます。
大変ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年6月30日

御社の対応とスピードが一番よかった

一括査定の申込をした中で、御社の対応とスピードが一番よかったです。
担当の方は親切丁寧で、全ておまかせできる安心感のある方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
長期間のご売却となりましたが、ご納得いただける形でご成約することができて大変良かったです。
大変ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月28日

親切丁寧

親切丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
元々他社仲介で8年前に購入され、本来であればその他社さんと不動産の媒介契約をされる状況の中、弊社の仲介サービスなどご理解いただき、弊社にお任せいただけた事大変感謝しております。
お忙しいM様にとっては、キャッシュレスサービスが必須であった点は合致していたと思います。
他社さんの場合キャッシュレスサービスがない場合、売主不在で取引を言われていたという事で、その点については非常に不安だったと思います。
販売のほうもチャレンジ価格から一度価格変更をいただき、ご納得いく金額での成約に至っておりますので、本当に良い取引であったと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月27日

安心して購入できたので良かった

担当の方に最後まで親身にサポートしていただいたので、購入を決心することができました。
質問への対応も早かったので、不安を払拭することができました。
また、東急リバブルにはきちんとした物件の調査資料があり、安心して購入できたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
K様の言葉を励みにこれからも仕事に取り組んで参りますので、何か不動産に関することでありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

P様
P様 2023年6月23日

非常にスピーディーなのが一番良かった

担当者の対応が非常にスピーディーなのが一番良かったです。
また、不動産の売却に際しての不安もありましたが、疑問点への返答やその他の対応についても安心でき、信頼できたからこそ任せることができたと思います。
仲介手数料がやや高い印象はありましたが、結果的には東急リバブルにお願いしてスピーディーな売却ができたことには満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にてご売却の依頼をいただきありがとうございました。
また、P様に満足いただける取引ができたことを大変嬉しく思います。
P様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月19日

売却価格評価が希望より高額であった

迅速な対応に加えて、売却価格評価が希望より高額であった。
東急リバブルの知名度により、寄与するところが大きい。

東急リバブル

センターからの返答

リターンコメント頂き有難うございます。
いつも、お声がけ頂き本当に感謝しております。
M様とは3度目の取引となりました。
今後も満足いただける様に努めてまいります。
お取引頂き有難うございました。

T様
T様 2023年6月11日

丁寧に対応いただきました

申し込みから売却まで、丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、販売期間から決済までお忙しい中ご対応いただき誠にありがとうございました。
T様のおかげでスムーズに進めることができました。
また、ご相談がありましたらお声がけいただけると嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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