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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年11月19日

分かりやすく非常に助かった

担当者に関しては丁寧な接客をしていただいた。
また、困った時にも迅速に対応して頂けて、分からない事も噛み砕いて説明してもらえて、分かりやすく非常に助かった。
ただ、このアンケートが少し長いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社へご相談された際のお話もお伺いしておりましたので、安心してご相談頂けるようより一層意識致しました。
また、機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月14日

適切な対応をしていただきました

適切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後、不動産についてご相談がございましたら、ご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月8日

いろいろとアドバイス頂きました

こまめに連絡をくださり、必要なタイミングでいろいろとアドバイス頂きましたので、契約がスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
予期せぬ事態もございましたがS様のご協力があって無事にお取引が出来ました。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

W様
W様 2022年11月7日

丁寧に対応していただきました

とても丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年11月1日

地域の特徴を説明してもらい分かりやすかった

初回から色々と地域の特徴を説明してもらい、分かりやすかった。
こちらの要望や質問にも早急に対応してもらい、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
遠方にお住まいで、Y様にとって縁もゆかりも無い名古屋での住まい探しのお力になれて光栄に思います。
また、地域の特徴なども含めY様に喜んで頂け、ご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、Y様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月22日

迅速かつ快く対応頂けた

質問事項等や日程調整にも迅速かつ快く対応頂けたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのもM様のご協力があってのものでございました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

A様
A様 2022年10月3日

回答が早く執拗な営業がなかった

問い合わせた際の回答が早く、執拗な営業がなかったのは好感が持てました。
駐車場の空きの有無や車高制限など、少し不便な点はありましたが、解決策を検討、提案頂き助かりました。
管理状態や物件の設備の状態など、こちらの不安要素について詳細に調べ、また実際に物件へ出向いて確認頂くなど、きめ細かく対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社所有の不動産をご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお住まいの事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年9月4日

出張で訪問いただき大変お世話になりました

遠隔地からの訪問と物件購入ということで、当方にかなりのハンデがありましたが、契約締結の際はわざわざ出張で訪問いただき、大変お世話になりました。
住宅ローンの申し込みの際には銀行側の手違いなどもあり、一時購入を躊躇したこともありましたが、東急リバブル様の対応のおかげで、無事物件引き渡しを終えることができました。
ご担当者と店舗責任者の対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールの中、書類のご取得や日程調整など迅速にご対応して頂きありがとうございました。
今回は遠方での取引ということもあり大変なことも多くあったかと思いますが無事取引を完了することができ、私も嬉しく思います。
また不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年8月23日

気配りが素晴らしかった

すべての対応が迅速かつ丁寧で、気配りが素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
アンケートのご回答及びお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
ご購入頂いたお部屋は、O様ご家族にとてもぴったりなお家だと自信を持ってお勧めさせて頂けるお部屋でございます。
素敵な新生活をどうぞお過ごしくださいませ。

N様
N様 2022年8月8日

取引がとてもスムーズでした

取引がとてもスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのもN様のご協力があってのものでございました。
N様とは色々なお話しができ、共通のお知り合いがいたのも何かのご縁かと存じます。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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