表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してもらえてよかったです
担当者さんにとても親身になって頂き、おかげさまでいい土地を購入することができました。
いつ電話しても丁寧に対応してもらえて、よかったです。
このあと、現在住んでいるマンションの売却も担当者さんにお願いする予定なので、期待してます！
センターからの返答
Ｋ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＫ様のご協力があってのものでございます。
良いタイミングで、ご希望条件に近い不動産をご提案でき、大変嬉しく思っております。
素敵なお家が出来るのを心待ちにしております。
またご自宅のご売却もお任せ頂けたら幸いでございます。その際は誠心誠意尽力いたします。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願いいたします。
期待を上回る情報量でご案内いただきました
物件の構造や付帯設備、さらに周辺環境や土地の過去経緯も含めて、丁寧・迅速かつ期待を上回る情報量でご案内いただきました。
センターからの返答
S様、この度は一社センターにて物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
不安な事が多い不動産購入の中でご満足頂けたことを、私自身大変嬉しく思います。
また、ご遠方からのご検討ということで、たくさんお電話にて色々お話が聞けた事がとても印象に残っております。
今後とも不動産でのお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
一生懸命、丁寧に対応してくれました
担当についてくださったのは業務経験の浅い方でしたが、一生懸命、丁寧に対応してくれましたし、上司の方が上手にサポートされているなぁという印象を持ちました。
最後まで気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
至らない点も多々あったかと思いますが、M様の新たなお住まい探しに携わることができ、本当に嬉しく思います。
今後、不動産売却等でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。
信頼できる方だと思い安心してお取引が出来ました
いつも汗をかきながら一生懸命対応していただける担当者さんを信頼できる方だと思い、安心してお取引が出来ました。
約半年と比較的長くお付き合いさせていただきましたが、なんだか寂しい気分です。
これからのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お問い合わせからお引渡しまで半年間のお付き合いとなりました。
私もさみしく思いますが、新生活への１ページをご協力でき、大変うれしく思います。
今後、お困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
また何かありましたらご連絡します。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても気持ちの良い買い物となりました
最初、中古マンション購入を考え、東急リバブル、その他不動産会社へネットから登録したところ、一番最初に御社担当者さんからご連絡がありました。
他の不動産の方とやりとりもしていたのですが、最後まで私達家族の事を親身に考え、お付き合いして頂いたのは担当者さんだけでした。
物件を探しているうちに色々と事情が変わり、中古マンションから中古戸建、その他の条件も色々と変わる中、担当者さんは嫌な顔をせず、丁寧かつ迅速にご対応して下さり、今回指定した期限内に購入させて頂く事となりました。
最初から最後まで、相手の身になって考え、質問した事にもすぐ答えてくれるので、とても信頼の出来る担当者さんにご対応してもらい本当に良かったです。
今回とても気持ちの良い買い物となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｆ様にとって今後のご生活スタイル等様々な条件を考慮された上で、マンションも戸建も共にご見学頂いた上で
ご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
たくさんの不動産業者よりご連絡があったかと思いますが、いつも快くご対応頂き嬉しかったです。
大変お忙しいなかで、Ｆ様ご家族の皆様にもスケジュール調整のご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
Ｆ様とのご縁を今後も大切にしていきたいと心より思っております。
今回の取引において、Ｆ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
質問や相談をしやすい雰囲気で良かったです
不動産取引は高額であることから購入する立場としては様々な不安があったが、物腰が柔らかく、質問や相談をしやすい雰囲気で良かったです。
また、依頼事もスピーディーに対応して頂けたので好印象でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
A様にとって今後の生活状況等の変化の可能性も視野に入れたうえでの物件探しでしたので、A様も大変迷い、ご苦労をされた事と存じます。
そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、A様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、A様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ストレスなく不動産を購入できて本当に感謝してます
物件を購入するにあたり、ローン等で面倒なこと、不利なことなどあり心配しておりましたが、親身になってこまめに連絡をくださったり、いろんな方法を試してくださったりして、無事に希望の物件を購入することができました。
こんなにストレスなく不動産を購入できて、本当に感謝しています。
賃貸物件の契約でのやりとりなどではいつもストレスを感じていたので、本当に助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＩ様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Ｉ様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
Ｉ様とはお取引の中で色んなお話しができ、大変充実した時間となりました。
又、軽微な不具合等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。
固定資産税などの説明がもう少しほしかった
悪い点は、初期費用や税金控除、固定資産税などの説明がもう少しほしかった。
基本、こちらから電話しての対応が多すぎる。
良い点は、電話には出て迅速に対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
Ｔ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、大変嬉しく思います。
お仕事等、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｔ様より頂きましたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
少し買い急いだ気がしている
物件について、現在も建物が修理中で覆われていて、日光が入る様子がよく確認できない。
多分修理が終われば少し改善されるだろうと期待しているが、南側にあるマンションも日光を遮っていることで暗く、昼間から全部屋電気をつけないと居られないのがとても残念で迷った点ではあったし、少し買い急いだ気がしている。
以前の住居は階上で、三方向窓で明るかったために、より強く感じていることは否めない。
ただ、リフォームは丁寧にされていて、デザインや付帯設備には満足している。
担当者の対応はとても親切丁寧だった。
これから住んでみて、改善できることがあれば相談に乗って欲しいと思っている。
現在更なる付帯設備の追加をお願いしてる諸事情にもよるが、余り迅速とは言えない。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＮ様のご協力があってのものでございます。
又、お住まいの際にお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後もお付き合いが続きますので、ご不明点やご不安がございましたら、お気軽にください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。