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最後まで対応良く頂ければ、もっと良かった
担当者さんの対応が非常に良く、満足のいく商談が出来たと思います。
ただ売却益の件で税関係の事を調べて下さるとのことでしたが、こちらの税務署に行ってくれという対応だったのでそこが非常に残念でした。
最後まで対応良く頂ければ、もっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は多くの不動産仲介会社がある中、弊社をご指名頂きありがとうございました。
Ｕ様にはお電話対応や、遠方よりご契約、お引渡しお手続きにお越し頂いたりとご迷惑をおかけ致しましたが、無事お手続きが完了しました事、安堵しております。
売却益の調査につきまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
税務面でも最後までサポートさせて頂きますよう、今後努めてまいります。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一生懸命さがこちらにも伝わってきて非常に良い印象
担当はまだ業務経験が浅い方でしたが、センター長とペアーでしっかり対応していただきました。
まだ不慣れなところもあったようですが、一生懸命さがこちらにも伝わってきて非常に良い印象を受けました。
こちらにあった希望価格で仲介していただき、仕事ぶりも大変満足しています。
これからもいろいろなお客様の対応をされると思いますが、初心を忘れず頑張ってください。
笑顔がステキでしたヨ！！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
比較的早い段階で買主様が見つかり、T様のご希望価格でのご成約となりましたことを大変うれしく感じております。
無事にお取引を終えられましたのも、T様のご協力あってのことでございます。ありがとうございました。
なにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂き、充分に満足しています
丁寧に対応頂き、充分に満足しています。
成約額もまずまず。
センターからの返答
このたびは弊社にて、大事なご所有不動産のお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様にはお取引にあたり、大変ご協力を頂きました事、誠に感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
勉強となる部分が多々ある対応でした
早く処分をしたい、ということで各社に査定依頼をしましたが、貴社御担当者から最も具体的かつ有利な案件を提案いただきました。
売却先を個人とするか法人とするかで悩みましたが、この間についても買主さんと適切に連絡をとっていただきました。
市への文化財の提供についても、私が遠方にいて対応できないため、代っていろいろご対応いただきました。
また、建物取壊しに際しても、神棚があるため引渡し後にお祓いをして欲しいという依頼に対しても、心よく対応していただいたばかりでなく、その様子の写真まで送っていただきました。
通常の売買についても、案内の内容、時期ともに適切で、スムーズに引渡しまで終えることが出来ました。
遠隔の客であるため、説明の際と契約時にこちらまでお越しいただいたことも、勤め人である私がスムーズに手続きを行えた要因だと思います。
私も以前顧客相手の仕事をしていましたが、勉強となる部分が多々ある対応でした。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご相続不動産の売買を担わせて頂き、大変嬉しく思います。
個人様へご売却、法人様へのご売却、各々のメリット、デメリットをご理解していただき、最適なご判断をありがとうございました。
ご先祖様からの大切な不動産でもありますので、お引渡し後の取り壊し工事まで見届けることが当社の使命でございます。
遠方にお住まいであるからこそ、書類、電話、メールで説明を実施し、ご安心して取引していただけるよう取り組ませていただきました。
必要書類も期日通りにご準備していただき、当社も大変スムーズに手続きができました。
また、その他の不動産売却でもご相談をいただき、大変嬉しく思っています。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
てきぱきと対応して下さった担当者の方々のお蔭
平成最後や、消費税10％を前に、一生に一度しかない実家（土地）を売ることにしました。
個人宅としては広すぎる土地や築60年近くという建物（改築、修繕あり）のこともあり悩んでいました。
査定依頼のメールを送ったところ、すぐに連絡が入りとても熱意を感じました。
遺産相続の対象にもなっておりました。
結果的に将来の不安もなくなり、それぞれに新しい出発に向けて歩むことができました。
これも、てきぱきと対応して下さった担当者の方々のお蔭だと思っております。
これからも、一人一人にきめ細やかな接客で、ファンを増やしていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
S様には度々ご自宅へ訪問させて頂くことや、お忙しい中遠方までお手続きにお越し頂いたりとご迷惑をかけてしまいましたが、S様のお役に立てたことを、大変嬉しく存じております。
遺産相続の対象となっていた規模の大きな不動産ということで、S様におかれましても、不安なことも多く出てくるかと思い、常にS様に寄り添えるような距離感とスピード対応を意識しておりました。
今後、確定申告等もございますので、ご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の価値を高めるサービスが充実
他社と比較して、不動産の価値を高めるサービスが充実していて、選んで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
各種サービス（検査等）ご利用時に、ご協力頂きありがとうございました。
Ｎ様のご売却が完了したことを大変嬉しく思います。
また、遠方より、ご契約時、引渡時にお越し頂きありがとうございました。
こちらの希望都合はまったく無視されたように感じた
買主のローン承認の連絡から引渡しまで１ヵ月超かかり、その理由の説明なく、こちらの希望都合はまったく無視されたように感じた。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
夏季休暇を挟んでおり、お引渡しのスケジュールを早めることができずに、誠に申し訳ございませんでした。
当方の説明不足により、ご不安にさせてしまったことは大変反省しております。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
「まかせて安心」なのは本当なんだと驚きました
今回、担当者さんには、とてもよくして頂いたと感謝しております。
対応がていねいで、説明がわかりやすく、気が付けば契約までスムーズに進んでおり、「まかせて安心」なのは本当なんだと驚きました。
契約時に上司の方をご紹介頂いたのですが、その時のセンター長の笑顔がとても印象的でした。
テレビＣＭで見た通りのサービスの良さだなあと、思わず感動してしまいました。
いずれまた、不動産を購入したり売却したりする時は、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却までにお時間が掛かってしまいましたが、無事にご売却でき安心しております。
ご要望に対し、素早くご対応頂きありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
御社での早い対応で、納得のいく成約となりました
他社では、満足のいく成約にいたらず、御社での早い対応で、納得のいく成約となりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
比較的早い段階で買主様が見つかり、I様のご希望金額でご成約することができ、良かったです。私はいつもそれぞれお客様のご希望、内容によって、販売方法やサービスのご提案をさせて頂いております。それが結果に出て、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
２社と比較して、対応の早さで優っていた
一括査定で申し込みましたが、３社中対応が最も早かった。
媒介契約後、売却相手方が内定するまで、わずかな時間で決まったので、正直、担当者の方の対応等について評価するに足る程の接触もない状況でした。
従って不満などあろうはずもありません。
今回は、偶々売主である当方と買主様とが、タイミングよく貴社に接触した結果のように思いますが、他２社と比較して、対応の早さで優っていたように思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
A様の売却がスムーズに完了したことを嬉しく思っております。
また、スピード感のある営業を評価頂きありがとうございます。
今後とも、弊社東急リバブルをよろしくお願い致します。
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