表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有難うございました
このたび家を買うに当り、土地を売っていただくに当り、沢山よくよくしていただきまして、有難うございました。
この先、幸が多く舞って来てくれますようにと、願いつつ暮らして参ります。
こののちの、貴社のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご購入、ご売却とお手伝いさせて頂き、大変感謝しております。
Ｍ様に色々ご協力頂きまして、販売期間も長期化せず、スムーズにお引渡しまで完了でき、安堵しております。
また何かご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
予想以上にスムーズに売却できて、とても満足
予想以上にスムーズに売却できて、とても満足しております。
担当者の方に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却についてご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談は、約３年前になりますが、不動産査定のご依頼をいただきました。
まだその時は具体的なご売却の計画がない状態でしたが、数年後にまた東急リバブルにお問合せをいただいた時はとても嬉しく感じました。
売出開始からは、約２か月で買主様を見つけることができ、スムーズにご契約ができたので安心しました。
また、不動産に関することでお悩みやご相談がありましたら、お気軽にお問合せください。
いつも親切に対応していただいています
取引は今回で３回目となりますが、いつも親切に対応していただいています。
センターからの返答
この度は、一社センターにてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回もO様の大切な不動産のご売却に携わることができ、とても光栄でございます。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
特長をアピールしてもらえなかった
☆バイク、自転車置場がマンション内の自動ドア内にあったのですが、その特長をアピールしてもらえなかった。
☆大型バイク等に乗る人にとっては、大型バイクが屋内に置けるという事は非常に重大なポイントだと思う。
☆高速のインターチェンジそばも高ポイントだったと思う。
☆結果、売価を下げる事になった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
S様の物件のアピールポイントを最大限訴求できず申し訳ございませんでした。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
迷っていたけど背中を押していただいたような感謝
売却をどこの会社に相談しようか、ずいぶん迷っていました。
CMでぐっさんが出演しているのも好感がもてましたが新聞折込チラシで数社を見比べましたところ“もし売却できなくても東急リバブルさんが買取してくださるというのが決め手ではありました。
とはいえ、売却の理由が離婚によるものでしたので店舗に入るのも悩ましかったです。
それでも話だけでもと思って9月下旬おじゃましました。
売却の理由をさらりと話すと、担当者さんもさらりと“名義変更やローンを組み直すのは、ペアローンだと難しいですね”と。
「一度お部屋を見させてください」と言われましたが、最初は気がのらなかったなら断ればいいしという軽い気持ちでいたのですが、何度かお電話くださったのと、家に来てくださった時やそれ以降の対応に主人がとても担当者さんならと思ってくれたのでその後はスムーズでした。
何度かの“住まいの見学”は大変でしたが、順調に3月末には、売却も引越しも完了しました。
迷っていたけど背中を押していただいたような感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
H様にはご案内で何度もご夫婦で立ち会って頂き、大変感謝しております。
毎週ご案内があるにも関わらず、なかなか購入者が決まらなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたが、ご希望通りの時期にお引渡しが完了でき安堵しております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
売却不動産に関する知識も十分でした
値下げすることなく、希望額で売却することが出来、とても感謝しています。
売却不動産に関する知識も十分でした。
安心して頼むことができました。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅マンションが売却できないと、お住み替え先のご購入が出来ない状況で、買取ではなく、一般仲介で早期にご契約することができ、良かったです。
お引越しまでご希望通りに完了できた事、嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
担当者を代えてもらってからの対応は申し分なかった
担当者を代えてもらってからの対応は申し分なかった。
「当たり」の担当者と「ハズレ」の担当者の差が大きすぎると感じた。
あのまま担当者変更を申し出ずにガマンしていたら多分、今なお売却活動を続けていただろうと思うと、、、、。
心に負担がかかったが、申し出て良かったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお住み替えが無事完了しまして、私としましても安堵しております。
前任の弊社担当者が、Ｋ様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
今後は社員一同、日々研鑽を重ね、お客様にご満足頂けますよう、より一層の努力をしてまいります。
またお住まいに関するお悩み等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
初めてのことでしたが安心して売却できました
担当者様には本当に良くして頂きました。
初めてのことでしたが安心して売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様が無事、お住み替えができまして、私としましても安堵しております。
また、お客様のご案内時には、いつもお部屋を掃除して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約後の書類等のご準備につきましても、迅速にご対応頂きまして、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんには早めに対応して頂き感謝しております
至急土地売却をしたかった為、希望額まで迅速な対応をして頂き良かったと感じます。
買い主様の要望で水道の口径が細いとの事で、それに関わる工事費用が一般平均価格より非常に高く、最終的に●●●●万の話でしたが●●万円も差し引かれ、それだけは今でも納得はしておりません。
少し仲介手数料を安くしてもらえば良かったと今更ですが思っています。
営業の担当者さんには、早めに対応して頂き感謝しております。
所長さんもとても感じが良い方ですので、一社センターはこれからも優れた社員の方々と共に繁栄される事を思っています。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。価格の件ではご不満が残る形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。その中でもこのようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。次回ご相談を頂いた際には、M様にご納得頂けるようなお取引が出来るように頑張ります。
今後とも、弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
的確なアドバイスを頂き、迅速、ご丁寧な対応
担当者様お世話になりました。
的確なアドバイスを頂き、迅速、ご丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
親御様の遠方へのお住み替えで、ご不安な点が多かったと存じますが、少しでもお力添えできておりましたら、幸甚でございます。
書類やお引越準備など、Ｋ様の迅速なご準備のおかげで、スムーズにお住み替えが行えたことを、私も安堵しております。
また何かご質問事項等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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