売買一社センター

きっちりと理解されている情報を提供して下さった

担当者の方の応対に大変満足しております。
初めての不動産購入で知識不足でしたが、こちらの投げかけた質問に対して専門的な視点で、あやふやでなくきっちりと理解されている情報を提供して下さった事に信頼感を持ちました。
御社の中でも一社の担当者さんに対応して頂けた事は、私達にとってとても満足度の高い、良い経験であったと思います。
もし次に買い替えの計画があったとしても、再度担当者さんにお世話になりたいと思いますし、今回の物件に関しても感謝の気持ちで一杯です。

他社に依頼しようかとも思いましたが、

初回の買主さんをすぐに探してくれて、その買主さんが途中で取り消しされた時にも、すぐに次の買主さんを探してくれて、無事に引き渡しが終了できました。
初回の取り消し時には他社に依頼しようかとも思いましたが、継続してよかったです。

良い御担当者様に巡り合うことができて良かった

この度中古の物件を購入し、少し生活に落ち着きがでてきております。
ご担当者さんには本当にお世話になりました。
改めて御礼を申し上げます。
物件を探して頂くスピードや、こちらの無理な要望に迅速に対応頂き、本当に助かりました。
他社でも探していましたが、なかなかニーズに合う物件や条件が見つからない状況で困っていたので、良い御担当者様に巡り合うことができて良かったと思っています。
コロナで厳しい状況が続いておりますが、健康に気を付けてこれからも頑張って下さい。

今回も迅速な対応で安心感がありました

昨年のマンション購入では迅速な対応とアフターフォローにも安心感があり、今回マンションの売却についてもお願いをしました。
今回も迅速な対応で安心感がありました。
希望した価格には至りませんでしたが、お願いをして良かったです。

最終的に物件に対する思いや未練がふりきれた

担当者は初めての方でしたが、一社センターさんとは3回目のおつきあいになりました。
今回も副センター長さんが熱心に動いて下さいました。
ありがとうございました。
売却のための査定額も納得でき、ＨＰの掲載も早く、あっという間に売れてしまい、只々おどろいています。
リバブルを選んだのは、前回、前々回のおつきあいの際のアンケートをきちんとＨＰに掲載していたこと、それについて、点数の低い部分に関してもそのまま掲載されており、会社に対する信用度があがったこと、また、売買の際に渡される資料が、他社に比べとてもきちんとしている点、構造検査をされる点、などで安心してお任せできると思ったからです。
担当者が動き始めたら別の方面(不動産業者)からアプローチがあり、普通に次に住まれる方との契約にならなかったことが担当者の方の仕事としての評価にならず、また、私にとってもまったく顔の見えない取引になってしまい、残念に思っています。
担当者は何度も現地に赴き、写真の差し替えの為の撮影など行って下さいました。
とても良い写真が撮れたにもかかわらず、ＵＰする前に売れてしまったことで少し残念です。
売却物件に関しては、プロの掃除に負けないくらいのキッチンみがき、床ワックスがけなどをしてありましたので、不動産業者さんの手に渡ることで徒労になってしまいました。
また、リバブルからのサービスである掃除業者は何もしていないです。
それでも料金をリバブルに請求するのかとあきれます。
掃除というのは、人の生活レベルにもよってきれい度に差があるかと思いますので、リバブルで基準を作り、チェックする必要があると思います。　
業者については、もう少し質の高い仕事のできる会社(人物にもよるが)を、事前・事後の写真などの確認などして選んでほしい。
この点は、前回の売却の際もキッチンの掃除をやりなおしましたし、リバブルさんが会社として考えないといけないと思います。
この様な無駄をなくして、その分を手数料等の引き下げにつなげてほしいですね。
今回、買主さんとはほぼ会っていません。
きちんとあいさつされず名刺1枚頂いておりませんが、これは不動産業者さんだからでしょうか、あまり良い印象は持てませんでした。
担当者さん、副センター長さんのお２人でなかったら、おことわりしたい相手でした。
その様な状況の中で、とにかく副センター長さんが何度も足を運んで下さり、その傍らで担当者さんが写真を撮りなおして下さるという、こちらの希望に応える行動であったことがうれしかったです。
副センター長さんが、私の気持ちを察して下さっていることが言葉の端々に感じられましたので、この方にこれ以上口先だけのことを言わせたくないなとも思いました。
私が、顔の見える取引でこのまま住みたい人に売りたいと思っていたが、業者がリフォームして高く売るであろうことを私に言いづらかったのだと思います。
結果としては、売れない物件として長くＨＰにさらしものになることなく、ほぼ評価額で瑕疵担保責任なく売却できたことで、リバブルさんにとっても私にとっても満足できる結果となったと思っています。
若いスタッフが次々とやめてしまうなかで、担当者さんにはがんばって成長して頂くことを願っております！
副センター長さんには、本当に私の身になって仕事をして頂いたと感じております。
買主が業者であったことで、最終的に物件に対する思いや未練がふりきれたと感じています。
3回目にして、とても満足度の高いサポートと売却業務をして頂きましたことに感謝致しています。
ありがとうございました。
末筆ながら、リバブルさんが増々発展し、良い会社になって下さることをお祈り致しております。

最初から最後まで大変満足しております

初めての不動産(マンション)の売却でありましたので、不安な面も多くありましたが、担当者さんの丁寧な説明と対応をしていただきまして、安心してお任せすることができました。
これほどスムーズに売却まで手続きが流れるとは思っていませんでしたので、最初から最後まで大変満足しております。
売却を決断する前は購入金額ぐらいでの売却額になるかと考えておりましたが、希望額よりも高く決めていただきましたことも大変満足しております。
今後もしお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

東急さんもされたらいいのではないかと思いました

担当者さんは、最初の物件探しから契約まで誠心誠意していただき、とても良かったです。
今回の物件は、出てすぐに連絡していただいたので、契約することができました。
他社で良かったのは、最初に見た物件の段階で、購入するかどうかを検討する前から、もし購入した場合の手続の流れと、費用の種類と金額（計算式まで）を、資料として１枚にまとめたものを渡してくれたところがあります。
それがあるとだいたいの見当がつくので、東急さんもされたらいいのではないかと思いました。

細かい所まで配慮してくださったりと、本当に感謝

物件を決める時、周辺の環境や学区などについても詳しく説明して下さり、ありがたかったです。
わからないことがあり連絡をした時も迅速に対応していただいたので、とても安心しました。
親身に相談に乗ってくださったり、細かい所まで配慮してくださったりと、本当に感謝しています。
コロナ禍で何度も行き来することが難しい中、ベストなタイミングで物件を購入でき、壁紙のリフォームで自分たち好みの家になりました。
物件も周辺環境もとても満足しています。

東急リバブルさんを推薦紹介したいと思います

マンション売却のため、３社に声をかけました。
初回２社は全く情報をもらえず、信用できない印象でした。
東急リバブルさんは、まだ室内をお見せしていない初回に、部屋の見取り図、周辺の同条件に近い物件の売出価格等色々な情報をファイルしていただきました。
コロナで敏感な時期でもあり、入室の時は自ら除菌スプレー、スリッパを持参され、徹底した好印象でした。
毎週の営業活動報告を郵送され、現状を把握出来、安心感がありました。
紹介していただいた遺品整理会社さんも遺品廃棄を家族同然1つ1つていねいに取り扱って下さり、ありがたかったです。
これから友人・知り合いに不動産の話があれば東急リバブルさんを推薦紹介したいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝

特殊な家庭環境にもかかわらず、面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。