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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年12月8日

ありがとうございました

この春、現在の住まいを購入する際、東急リバブルの担当の方が大変親身になって対応して頂いていたので、満足しておりました。
今回それまでの住まいの片付けが完了したので、売却の媒介もお願いしたところ、僅か数週間で買主さまを探してくださり、想定していた価格で先日無事売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社で2度目の不動産売買のお手伝いをさせていただき誠に光栄に存じます。
無事にお取引が出来たのもT様のご協力があってのものでございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月1日

新しい人生の出発ができました

ご担当者様のお陰で全てがスムーズに行きました。
こんなにお客様を大切にされる営業マンは久しぶりに会いました。
お陰で新しい人生の出発ができました。
感謝しかないです。
ご担当者様が役職を持ち、部下指導されたら最高だと思います。
出会えてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもY様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Y様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。

N様
N様 2021年12月1日

少し買い急いだ気がしている

物件について、現在も建物が修理中で覆われていて、日光が入る様子がよく確認できない。
多分修理が終われば少し改善されるだろうと期待しているが、南側にあるマンションも日光を遮っていることで暗く、昼間から全部屋電気をつけないと居られないのがとても残念で迷った点ではあったし、少し買い急いだ気がしている。
以前の住居は階上で、三方向窓で明るかったために、より強く感じていることは否めない。
ただ、リフォームは丁寧にされていて、デザインや付帯設備には満足している。
担当者の対応はとても親切丁寧だった。
これから住んでみて、改善できることがあれば相談に乗って欲しいと思っている。
現在更なる付帯設備の追加をお願いしてる諸事情にもよるが、余り迅速とは言えない。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもN様のご協力があってのものでございます。
又、お住まいの際にお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後もお付き合いが続きますので、ご不明点やご不安がございましたら、お気軽にください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年11月20日

結果は、東急リバブルさんにして大正解でした

自宅マンションを売り出してから1週間というスピードで契約を成立させていただき、しかも十分満足できる価格でしたので、売主として大変有難く思っています。
担当者さんや副センター長さんを始め、一社センターの方々、買主の方、皆様誠実な方々で、トラブルなく手続が進み、深く感謝しております。
先に転居先の家を購入していたのですが、その際の仲介業者がとても不誠実で、トラブルが続き、途中から仲介報酬の支払でもめてしまい、その仲介業者が立てた弁護士相手に戦ってる状態でしたので、その後の自宅マンションの売却時には不安が大きく、どこの仲介業者さんにお願いしようかと大変困惑していました。
結局、不動産取引に詳しい知人から東急リバブルさんを第一順位として勧められたことと、マンションの管理会社が東急グループの不動産管理会社さんであったことから、担当者さんや一社センターの方々にお世話になりました。
結果は、東急リバブルさんにして大正解でした。
トラブル続きだった新居購入のときの悪夢の連続がまるで嘘だったかのようで、見えないとこで担当者さんは大変ご苦労されたのではないかと思いますが、何のトラブルも不満もなく、最初から最後まで順調に進めていただきました。
唯一残念だったのは、契約成立が早かったため、サービスのルームデコレーションをしてもらう間がなく、デコレーションによってどんな風に部屋が変身するのかと期待していたのですが、それを見ることができなかったことです。
その点を含めても東急リバブルさんは満点以上で、もしまた自宅を売買する必要が生じたときには、必ず担当者さん、一社センターにお願いしようと思っていますし、皆様にもぜひお勧めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもO様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、O様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
又、不動産のお困り事や、ご友人様・ご親族で不動産売買のお話しがございましたら、ご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

A様
A様 2021年11月4日

早く売却が決まり、本当に助かりました!

マンションを売却したくて最初は違う不動産屋さんに依頼をしていたのですが、なかなか売れなくて御社を紹介していただきました。
とても色々親切にしていただき、驚くほど早く売却が決まり、本当に助かりました!
本当に感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてA様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
A様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中A様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、A様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2021年11月4日

担当者さんには本当に感謝しております

全く非の打ち所がないご対応をしていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
レスポンスの速さ、真摯な取り組み方、ハートフルな態度など、今まで関わってきた不動産会社営業マンの中でダントツ!トップだと思います。
お人柄から来るものだとは思いますが、なかなかできる事ではありません!
どなたにも責任を持ってお薦めできる方です。
これからも、益々頑張っていただきたいです。
どうもありがとうございました。
尚、店舗にはうかがっておりませんので、アンケートの店舗に関する回答は該当なしです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難き最上級のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
S様のお言葉を更に糧にして、精進してまいります。
リフォーム工事の完成を私自身も楽しみにしております。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年10月31日

とても安心して売却出来たこと感謝致します

担当者さんにお任せして、とても安心して売却出来たこと感謝致します。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様ご所有の不動産を心より素敵だと感じ、購入者様にもその魅力がきちんと伝わったので、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中、K様にもいろいろとご協力を頂けました事を、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月26日

スムーズに進み大変満足しております

取引がスムーズに進み大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
M様のご所有不動産の魅力が買主様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がった事を、私自身も非常に嬉しく思っております。
お住み替え後も、ご相談等でM様にもいろいろとご協力を頂けました事に心より感謝申し上げます。
今回の取引において、M様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2021年10月20日

真摯に一生懸命対応していただきました

真摯に一生懸命対応していただきました。
今後のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入は大きなご決断だったかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。
今後も真摯な対応を心掛けて努めてまいります。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

S様
S様 2021年10月20日

事細かく親切丁寧な対応を受け信頼できた

お客の立場に立って、事細かく、親切、丁寧な対応を受け、信頼できた。
売却に伴う残存荷物の整理も業者等手配していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも快くお電話にご対応いただき感謝しております。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも東急リバブル一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

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