表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに説明等してくれて良くしてくれました
大変親切ていねいに説明等してくれて、良くしてくれました。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
お住まいがご遠方でお会いする機会は限られておりましたが、W様のご協力でスムーズにお取引が出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
信頼できて有り難かったです
誠実に真摯に向き合って下さり、信頼できて有り難かったです。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のお取引をお任せ頂き、誠に有難うございました。
初めてのご売却で不安も多くあったかと存じますが、ご満足頂ける内容でお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
敏速できめ細やかな対応でした
終始敏速で、きめ細やかな対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
住宅ローン審査にて予期せぬ事態となりましたが、K様のご協力のおかげでなんとかお話を進めることができました。
本当に有難うございました。
今後またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
納得できる売買に成りました
当初の予定よりは安価になったが、まずまず納得できる売買に成りました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご遠方にお引越し後のご売却でご不安も多かったと思いますが、ご満足いく形となり私も安心しております。
S様のご協力もあって、ご売却を無事に終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
包み隠さずご報告いただけた
大企業としての対応。
出来る事と出来ない事を包み隠さずご報告いただけた。
センターからの返答
ご回答いただき誠にありがとうございます。
T様から頂いたCSコメント、ショートメールでのお言葉が非常にうれしく感じております。
今後は、対応が出来ないことを出来ないで終わらせず、他のご提案ができるようスキルアップして参ります。
T様から頂いたお言葉を胸により一層営業活動に励んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
子供も飽きないようサポートしてくださいました
小さな子供がいるため手続きの際などに手間がかかってしまった時にも、子供も飽きないようサポートしてくださいました。
子供も担当者さんが大好きになるほどで、安心して手続きが進められました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
私もHちゃんと遊ぶのが楽しみでしたので嬉しいお言葉でございます。
リノベーション工事が完了しましたら、是非室内を拝見させてください。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
プレゼンテーションを展開しアピールしていただいた
ウェブで私どもの部屋を紹介するにあたり、部屋の特徴や良さを引き出すようなプレゼンテーションを展開しアピールしていただいたこと、良かった点と考えています。
特に悪い点には気付いていません。
他社との比較するような点もありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様ご所有の不動産は、心より素敵だと感じましたし、購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだ感じております。
お仕事で大変お忙しい中にも関わらず、Ｍ様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｍ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
明るい方で良かった
他社より明るい方で良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
初めてお会いしてから最後のお引き渡しに至るまで、多大なるご協力をいただきました。
常に本音で気軽にお話できる関係が構築できていたからこそ、ご売却がスムーズに実現できたと思っております。
ご紹介でのご用命も承っておりますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
さまざまな計らいに大変感謝しております
お世話になった司法書士の先生からご紹介頂き、東急リバブル様にお世話になることになりました。
実家の売却、私達夫婦の居住購入、そして今回の前住居売却と１年半近くに渡り大変お世話になりました。
何も知識が無い状況で戸惑う私達に、提案や案内、そして各種手続き等、さまざまな計らいに大変感謝しております。
とても信頼できる担当者様です。
センターからの返答
A様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
3度にわたり不動産取引をご依頼いただき、1年半と、長いお付き合いになりました。
ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相談にも親身にアドバイスいただきました
初めての不動産売買でしたが、全ての場面において大変誠実かつ丁寧な対応をしていただき、また、心配なことについての相談にも親身にアドバイスいただきました。
感謝しております。
もう一人の担当者様、センター長にもご親切にしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
H様のご協力無しではスムーズにお取引が出来ませんでしたので、重ねて感謝申し上げます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。