表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーな連絡を頂き非常に満足しています
契約から決済までの流れは非常にスムーズで、迅速かつタイムリーな連絡を頂き非常に満足しています。
ただ一点、引き渡し前後の確認の段取りについて、それまでの手厚い対応に比較し対応が淡白であった印象を受けた点が唯一残念に感じました。
それ以外は非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感を持ってお手伝いをしておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
お引渡し前後に残念なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
貴重なご意見と受け止めまして、今後はご期待に沿えるよう精進いたします。
また、何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
こちらのことを考えて動いてくれている
他社の担当者は契約取るのに必死な感じがして、自分たちに寄り添ってくれそうな感じがなかったが、貴社担当者さんはこちらのことを考えて動いてくれている感じが好ましかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
寄り添いながらお手伝いすることに注力しておりましたので、その点を高く評価して頂き嬉しいです。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
一生懸命対応をしてくれとても頼りになりました
第一印象は「若い人なので大丈夫かな」でしたが、一生懸命対応をしてくれとても頼りになりました。
今回担当者さんを指名してよかったです。
普段のやり取りはレスポンスが早く、先回りした対応をしてくれました。
引き渡し日における銀行の振り込み金額の上限設定の変更についてなど、未然に起こり得る問題を排除してくれて助かりました。
ありがとうございました。
購入した物件を将来住み替えする場合も、またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで、ご不安な点もあったかと思いますが、ご期待に応えることができて大変光栄に思います。
今回、お客様のご紹介でH様のお手伝いをできましたので、H様だけでなくご家族、ご友人でも不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお声がけください。
インスペクションで物件の状態も知ることができた
物件に関して詳細な資料やご説明をいただけました。
また、インスペクションで物件の状態も知ることができたことで、不安なく取り引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
既存の資料をご案内時にご説明することに注力しておりまして、ご不安な点がないように丁寧に対応させて頂きましたので、その点を高く評価して頂き嬉しいです。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
買い手の利益に基づいて動いてくれた
契約書類における誤字、ペアローンにも関わらず妻への前説に先んじて契約を締結した逆順序など、業務経験が浅い人らしい（？）一歩間違えば致命的なミスは散見されたものの、売主との交渉、不測の場合に備えた白紙解約の条件、インスペクションの手配といった、買い手の利益に基づいて動いてくれた点は本当だったと思うし高く評価している。
たとえ仲介にこなれる日が来ても、不動産取引に疎い顧客の利益を優先する姿勢は変わらないでほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引において、ご迷惑を多々おかけいたしましたが、最終的に無事お取引を完了することができ、大変うれしく思います。
引き続き、お客様の利益を最優先に考え、信頼される営業になれるよう日々精進致します。
また不動産売買の機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
相談に乗っていただきスムーズな取引ができた
大手企業という安心感でお任せできました。
親身になって相談に乗っていただき、スムーズな取引ができたと思います。
売却金額については素人なのでよくわかりませんが、査定金額と買取金額の違いが大きすぎてやや残念に思いましたので貴社以外で進めさせていただきましたが、問題なく終えられて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お引渡しまで、様々な面でご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今回新しいお住まいをお取引させていただいたのもご縁でございますので、また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡を密に取ってくれ、安心に繋がった
初めての購入で不安だったが、連絡を密に取ってくれ、安心に繋がった。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご購入ということでご不安な点も多かったと思いますが、密に連絡を取ることを意識してまして、その点を高く評価して頂き嬉しいです。また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
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