表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得の価格で売却することができ満足しております
今回初めての売却で分からないことも多く不安もありましたが、ご担当者の方の丁寧な説明やご提案で、安心してお任せすることができました。
幼少期から過ごした家で、両親が大切にしていたマンションを売ることに抵抗がありましたが、最後は納得の価格で売却することができ満足しております。
細やかなサポートをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、色々とご不安な点や疑問点も多々あったかと思いますが、分かりやすく丁寧にご説明することを心がけておりました。その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
程よい距離感での連絡頻度でした
サイトから一括査定申し込みをした際、１番のスピードで連絡をくださったのが東急リバブル板橋センターの担当者さんでした。
まだ売ると確定していませんでしたが、担当者さんの熱意を感じ、売却を決意。
媒介契約を交わした後も、程よい距離感での連絡頻度でした。
「私はこう思います」と、プロの目線から色々とアドバイスや意見も頂けて心強かったです。
他社では、査定書が一週間後に届いたところであったり、電話対応がイマイチだったりと、それほど熱意を感じずだったので、担当者さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の重点マンションということと、私自身も良く知っているエリアのマンションのため、是非ともお手伝いしたいマンションでした。
その熱意と思いをいち早く伝えたいため、スピード感では競合他社には負けない思いでご連絡させて頂きました。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
きめ細やかなお気遣いのタイミングが絶妙でした
担当者さんにお願いをして本当に良かったです。
一括査定で何社か実際にお話を伺いましたが、近隣での成約のお知らせや年賀状など、担当者さんのきめ細やかなお気遣いのタイミングが絶妙で、お願いをする決め手となりました。
実際に売却をスタートしてからもいつも的確にアドバイスをくださり、本当に最後まで安心をしてお任せする事ができました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、ご不安な点や疑問点を一つずつクリアにして解決していくことに注力しておりましたので、その点を評価頂きまして嬉しい限りです。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
親切で必要な情報共有も適切でした
親切で必要な情報共有も適切でした。
売却価格の提案も納得性が高く、また思い通りの価格で売却出来て満足度は非常に高いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の希望に添える形で売却が出来ました事を大変嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
仕事をきちっと、素早くこなしていただきました
仕事をきちっと、素早くこなしていただきました。
購入した相手にも地域の良さや美味しいお店を話してあげたり、売った側とすると有難い事でした。
悪かった点は、電話が少し早口だったこと。
少しゆっくりがよいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
数少ないご反響の中で、弊社のネットワークを駆使し、よいお客様を見つけることが出来ました。
ご指摘いただいた点につきまして、今後改善していくよう努めて参ります。
また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
良く対応していただき感謝しております
悪い意見は特にありません。
こちらの家庭事情を考慮していただく担当者が重要でした。
そこに対して良く対応していただき、感謝しております。
他の不動産屋では、こちらの家庭事情よりも評価や利益を優先する傾向が見受けられました。
これは悪く言っているわけではなく、同じ会社員として至極当然と考えます。
それと、やはり話した感じが良かったからです。
当初複数の不動産屋と会話した際に子供も内容を聞いており、全ての会話が終わった後に「東急リバブルさんと会話している時が自然だった、東急リバブルさんにするんでしょ！！」と言われ、私と同じ気持ちだった事を覚えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたことを、とても嬉しく思います。
また、H様ご家族様とはフィーリングが合っていると感じておりましたが、H様からもそのようなご意見をいただけたことを大変嬉しく思います。
その結果、今回の売買では当初のご計画より大幅に前倒しでご成約ができました。
今後何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
わかりやすい言葉で丁寧に１つ１つ説明してもらえた
不動産の売買ははじめてで、難しい言葉やわかりにくい専門用語が多かったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に１つ１つ説明してもらえたので安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私どもが普段利用している言葉がお客様にとっては聞き馴染みの無い言葉となりますので、出来る限り分かりやすい言葉に置き換えてご説明するようにしております。
また、相続した投資用不動産の売買であったため自己居住用不動産のお取引経験があったとしても、初めて聞く言葉も多くあったかと思います。
少しでもご不安事項を払拭出来たのであれば大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
素晴らしかったです
素晴らしかったです。
この度はお世話になりました。
不動産の購入経験は幾度もありますが、売却は今回が初めてだったので、各社＆各種の申し込みフォームに入力し、多数の同業他社と競合という形を採らせて頂きました。
「メールのみで対応」「電話のみでの対応」「担当のみの即時来訪」「担当と上席が一対となっての即時来訪」の各社４種の対応でした。
最もスピーディー＆誠実さを感じる「担当と上席が一対となっての即時来訪」を行ったのは、御社と２社のみでした。
私も仕事柄、「私だったらこういう仕事をする」と思ったこの２社に絞り、競合という形でやらせて頂きました。
しかし、在りもしない好条件を提示して煽ってくる他社と比べ、ただただ実直で、良い意味での学生時代の友人と話しているような気さくさと、こちらの問いに即座に答えられる経験値からなる豊富な知識、そして何より礼節を踏まえた誠実さを、御社の担当者様からヒシヒシと感じました。
「企業とは人」なので、担当者さんが他社に移った場合、そちらとやり取りすると思います。
貴重な人材がいる御社の発展を心から応援致します。
不動産物件は多数所有しておりますので、また何かありました時には担当者さんにお電話します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご相談からご成約に至るまで紆余曲折有りましたが、弊社のことを信じてお任せいただいたこと、本当にうれしく思っております。
私がお役に立てることがございましたら、すぐにでも駆け付けますので是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却することが出来ました
今回売却でお世話になりましたが、引っ越しが決まっていてこちらの都合も空いてる日にちが少ない中、最短での契約が進められたことに大変満足しています。
特に、初日約束の日までに必要な書類や事前の売却不動産業者への確認など完璧でした。
そのおかげで思っていたよりスムーズに売却することが出来ました。
売却までの書類準備や進行の手順なども大変わかりやすかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は２度にわたり、弊社にご売却のご相談を賜りまして誠にありがとうございます。
以前ご売却をお任せ頂てから数年経ちますが、ご連絡を頂いた時はとても嬉しく思いました。
ご連絡を頂いた際に、既にお住替え先が決まっておりましたので、お手間なくお住替えが出来るようなご提案を致しましたが、お仕事やお引越しの準備でお忙しい中、Y様にも迅速にご対応頂き、無事ご決済まで迎えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
不動産に関すること以外でも、確定申告等、ご心配事やご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
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