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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2024年12月24日

担当者が家に来て来れて助かりました

担当者が家に来てくれて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご希望の年内にお引渡しまで完了し、私も安心しております。
S様には、様々な面でご協力いただき感謝申し上げます。
今後もこのご縁を大切にしたいと思っておりますため、不動産等でお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月8日

要望に対して真摯に対応して頂けた

此方の要望に対して真摯に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご契約まで紆余曲折あり、ご決済時もトラブルがあったりしてご迷惑をお掛け致しましたが、無事にお取引が完了いたしましてほっとしております。
また不動産売買の機会がございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月29日

親身にサポート頂けた

知識が少ない中、親身にサポート頂けた。
土地測量でイレギュラーだった以外は、特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約してから、様々なことがございましたが、無事ご決済に至ることが出来て、私自身も一安心しております。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月4日

不安にはすぐに対応していただき大変有り難かった

こちらの疑問や不安にはすぐに対応していただき、大変有り難かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、色々とご不安な点や疑問点等多々あったかとは思いますが、一つずつ丁寧にご説明をすることを心がけておりましたので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月24日

誠実で対応が早い

誠実で対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
こちらにお戻りになる際には、ぜひまた私にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月17日

親身に対応して下さり好感を持ちました

担当の方がとても親身に対応して下さり、好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済後に不具合が出るなど少しトラブルもありましたが、無事に終えられ何よりでございます。
また不動産売買の機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月14日

いつもごまかさずに答えてくれた

疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月1日

皆さんのご対応もとても良かったです

初めての売却で、情報など全くわからない所からスタートしましたが、担当の方の親切で丁寧な説明と細かい気くばりで、安心してすすめることができました。
わからないことや不安に思うことなども即解決できるように、質問にも即対応してくれたので、お任せして良かったと思いました。
店内も清潔で、皆さんのご対応もとても良かったです。
書類や書面もわかりやすかったです。
今回は自分の実家の売却でしたが、お友達にもぜひおすすめしたいですし、義理の実家の件でも今後相談の機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の売買は人生でそう何度もあることではございませんので、ご心配・ご不安事項が残らないよう努めております。
ご親族、ご友人などY様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月2日

的確なことをわかりやすく教えてくれました

担当者さんをメインにお世話になりました。
お仕事がとても早く、こちらが質問しそうなことを全て取り揃えてから話し合いに入るので、とてもわかりやすくコミュニケーションもスムーズで、的確なことをわかりやすく教えてくれました。
とても気持ちよくお取引することができました。
担当者さんの人間性を見習おうと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
いろいろとご協力いただいた点も多かったかと存じますが、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また不動産売買の機会がありましたら是非、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月26日

迅速にご対応いただいて非常に満足しています

迅速にご対応いただいて、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご相談に関しては、スピード感が最優先でしたので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かに際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

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