表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後までとにかく丁寧な対応でした
自宅を売却する際、何社か依頼をかけました。
その中で、東急リバブルさんともう1社が初期段階で内容的にも同じぐらい良かったので、どちらにするか悩みましたが、担当してくれた方がとても好印象だったので、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
依頼した後、手続きが完了する最後まで、とにかく丁寧な対応でした。
家族の思いが詰まった家を売却することに対して初めは不安でしたが、色々相談していくうちに不安な気持ちもなくなり、この方にならお任せできると思いました。
今後、何かあればまたお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
色々な思い出の詰まったご自宅のご売却という大役をお任せいただいたこと、非常にうれしく思っております。
また、その中でお役に立てて良かったです。今後、不動産売買に関わる場面がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
しつこすぎない必要十分な程度で良かった
我々が困った時の対応も手厚く、連絡頻度もしつこすぎない必要十分な程度で良かったです。
担当者の方も人当たりがよく、話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
連絡の頻度としては基本的には週に1度は現状のご報告やご不明点が無いかの確認、何かあればその都度ご連絡し、お客様にストレスなく安心してお取引頂くことを心がけております。
U様のお人柄の良さにも助けられ無事ご決済まで迎えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、何かの際にはお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
1ヶ月にかかる費用が高いと感じました
「手数料とは」を考えた際に・・・1ヶ月にかかる費用が高いと感じました。
これは担当者がどうのこうのではなく、不動産業界の仕組みについての疑念です。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、本当に嬉しく思います。
また、この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
社内にて共有させていただき、今後の参考とさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
対応が早いと感じました
とにかく対応が早いと感じました。
細かい点のすり合わせも的確でした。
悪かった点は思い浮かびません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、K様にもご協力頂き、無事にご成約の運びとなりました。
もう一つお任せ頂いた不動産もご成約に向けて尽力いたします。
この度は誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりとても良かったです
この度の契約から引渡しまで、大変お世話になりとても良かったです。
安心してお任せしました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済まであっという間でしたが、良いご縁がありましたのもM様のお人柄あってこそかと思います。
また機会がありましたら是非とも弊社をご利用ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フレンドリーでとても良かった
フレンドリーでとても良かった。
高齢者なので、将来頼る人だと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお人柄もあり、お伺いするたびに楽しくお話をすることができました。
不動産の特性上、細かく複雑なことでご質問等が出てくるかと思いますので、その際はいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
他社より優位な提案をしてもらえた
良かった点
自分の要望をしっかり聞いて対応してもらえた点。
最後まで他社より優位な提案をしてもらえた点。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご要望にお応えできたこと、ご決済まで無事迎えられたこと、大変嬉しく思います。
また何かの際には、ぜひお声がけください。今後とも宜しくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
不動産の取引は、一生のうちで何度もあるわけではないので当初不安もありましたが、担当者が誠実な方でしたので、相談から売却まで安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
今回スムーズにお取引が完了したのも、K様がスピード感をもってご対応してくださったからこそだと思っております。
今後、不動産についてお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応がタイムリーで分かりやすかった
他社に比べて条件やサービスが良く、担当営業者の対応が親切で、問い合わせに対する対応がタイムリーで分かりやすかった。
非常に好感を持っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
初めてお会いした際は、どの会社に任せるか非常に迷われていたかと思いますが、当社として最大限できるご提案をさせていただき、その思いを汲んでくださったこと大変うれしく思っております。
また、販売期間中も密に連携させていただき、非常に販売活動がしやすい環境を作っていただきありがとうございました。
また不動産に関するご相談や知人、友人、親族の方など不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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