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終始相手を思いやる態度があり気がね無く相談出来た
担当者さんの営業態度については、終始相手を思いやる態度があり、気がね無く相談することが出来た。
売り主との橋渡し役として、充分なパフォーマンスだったと思います。
またこれからも長い付き合いが出来たらと思っています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
商談時、契約後から引渡時、引渡後と色々とトラブルなどもありましたが、最後までご協力いただきありがとうございました。
私としても非常に勉強になる場面もあり、いい経験ができました。
ご迷惑をおかけした場面もございましたが、改めて、ありがとうございました。
引き続き、何かございましたら気軽にご相談いただけると幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
初回の電話での問い合わせから、好印象でした
今回お世話になった担当者は、初回の電話での問い合わせから、好印象でした。
こちらでお世話になる前に他社にも行きましたが、担当者に不信感があり、真逆の対応で安心して契約まで進めました。
基本的に、こちらの話や不安に感じる点をよく聞いてすぐに対応してくれたり、コロナの中、家族に対する配慮にも好感が持てました。
店舗や他のスタッフも清潔感があり、幼い子供連れで行った際も、キッズスペースでDVDを見せてくれて、話もしやすかったです。
私はもちろん、友人などでも、不動産の話を聞いたら、紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、弊社にて物件をご購入して頂き誠にありがとうございます。
大変喜ばしいお言葉も頂き心から嬉しく思います。
Ｋ様にとってスムーズにお話が進めれたのも、ご夫婦のご協力があってのことだと感謝しています。
お友達も、ぜひともご紹介くださいませ。
喜んで頂けるよう、誠心誠意務めます。
今後とも宜しくお願い致します。
一つ一つの説明がとても丁寧でわかりやすく大変好感
担当者さんには大変お世話になりました。
一つ一つの説明がとても丁寧でわかりやすく、大変好感が持てました。
物件探しから物件購入までの間、とても親身になって相談にのっていただき、本当に安心して物件を購入する事ができました。
今後も、なにかと相談にのっていただければ助かります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
物件探し中、気になるものが売れてしまったりもあり、気持ちの上げ下げもあったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
引き続き、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変満足を致しております
当方遠方な故での対応に、大変ご苦労をなされたと思います。
当初の懸念事項でありましたが、何の不安も無く完了致しました。
又、店舗内でのコミュニケーションも大変スムーズで、当方の都合に合わせた流れで一貫して作業を進めて頂きました。
大変満足を致しております。
センターからの返答
W様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご遠方のなか色々とご協力いただき、無事取引が完了しホッとしております。
最後の取引時にお会い出来なかったのが心残りですが、また機会がございましたら是非、思い出していただければ幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
感謝しております
駐車場を管理した方が極めて不誠実。
それに対して、何度も足をはこんでいただき無事解決。
感謝しております。
物件が伊丹の為、伊丹のリバブルに相談しました。
尼崎であれば、取引きのある別の業者になっていたと思います。
今回は本当に有難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社にて不動産の売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
駐車場使用者の立ち退きからスタート致しましたのでかなり時間がかかりましたが、無事に決済が出来たことを大変喜ばしく思っております。
私自身の良い勉強、経験にもなる契約でした。
今後、購入、ご売却の件でなにかお手伝い出来ることがあればお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
初回の問い合わせ時に、電話でちらっと話した事を覚えてくださっていて、リフォーム等合わせてどのくらいの予算になるかの、シミュレーションの資料を翌日の内覧時に、作って持ってきてくださっていた事に驚きました。
それでいてその資料でぐいぐいと営業をするという感じも一切なく、家へ持ち帰って見直し、初めて気がつきました。
家に帰ってから落ちついて資料を見て、家族で相談ができ、ビジョンを描く事ができたので、とてもありがたく、是非お願いしたいと思えました。
私達の理解不足で、しょっちゅう質問のメールや電話をしてしまったのですが、毎回すぐに対応してくださり、こちらは最低限の動きでいけるように、代わりにたくさん動いてくれているんだなあ・・・という事が、すごく伝わってきました。
スピーディーに対応してくださったおかげで、第一希望だった家を購入する事ができ、リフォームも予算内で理想通りの家に住む事ができたので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
Ｆ様とのお取引については、売買契約や住宅ローンの必要書類を迅速にご準備頂き、また、日程調整に関してもいち早く段取りしてくださいまして、契約から決済までスムーズに運ぶことが出来ました。
Ｆ様のご期待に応えることが出来、このようなコメントを頂戴しまして、大変光栄に存じます。
より一層お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様も誠実で明るくさわやかで好感が持てました
この度は迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
ストレスなく気持ちのいい売買が実行出来ました。
担当者様も誠実で明るくさわやかで好感が持てました。
また何かあれば御社に依頼したいと思っています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に中古マンションの売却を任せて頂きましてありがとうございました。
その上、大変ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
買主様も大変喜ばれていましたので、私も大変うれしく思っております。
今後、不動産に関することでなにかお手伝いできることがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
電話やメールの対応が迅速かつ、誠実でした
電話やメールの対応が迅速かつ、誠実でした。
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご遠方ということもあり、新型コロナウィルスの影響により、直接お会いしての商談がなかなかできない中、色々とご配慮いただき、おかげさまで無事ご成約に至りました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産のご相談ごとは、是非とも、東急リバブルをご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応いただき、有難かったです
丁寧かつ迅速に対応いただき、有難かったです。
スムーズな取り引きが出来、満足しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社に任せて頂きましてありがとうございました。
無事に次の買主様に引き渡すことができて安心しております。
買主様も大変喜ばれておられました。
今後、私にお手伝いできることがあれば、是非ともお声がけして頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
引き渡しまでスムーズに進めていただきました
担当者さんは、物件を紹介いただいた初めの段階から好印象で、引き渡しまでスムーズに進めていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お買換えということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、スムーズにお取引が進み私も安堵しております。
ご多忙の中、色々とご協力いただきありがとうございました。
引き続き、何かございましたら是非ご相談いただければと思います。
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