表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で非常に良かったです
購入後のサポートも丁寧で非常に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして、誠に有難うございました。
K様におかれましては、何から何まで初めての内容で戸惑う点や疑問に思う点等、多々お有りだったと感じております。
ただ、私にこのようなお声を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約・ご決済が終わった後も、私共で出来ることは、なるべくご協力させて頂きます。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けください。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい担当者さんに巡り会えました
たまたま通りがかり、相談させて頂きました。
短期間で満足のいく売却が出来ました事、大変うれしく思っております。
特に担当者さんが素敵な方で、色々細かい所まで御配慮いただき、ありがとうございました。
素晴らしい担当者さんに巡り会えました事に、感謝致しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして、誠に有難うございました。
T様のご期待に応えることが出来、そして、このようなお声を頂けて、大変嬉しく思っております。
T様におかれましても、案内、契約の日程調整や書類準備等、スムーズにご対応頂き、非常に助かりました。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けください。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかる
担当者さまの対応には大変誠意を感じ、感謝しております。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかることがあり、少し不安に感じることがありました。
メールの返事には「時間がかかる」など、途中経過のご一報があれば、なお良かったかと思います。
その都度メールを見た事に対しての返信が直ぐにある会社もあり、それには安心感が持てました。
この度はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社の売買仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ部分があり、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また不動産の事でお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
住宅ローンの説明もわかりやすかったです
話し方が他社の方より丁寧で、住宅ローンの説明もわかりやすかったです。
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は、当社で土地をご購入いただき誠にありがとうございました。
初めはスーモよりご連絡いただき、お電話でのご対応が多かったですが、S様自宅の売却の件や新築建物のプランの作成等、密度の濃いお取引をさせて頂きました。
新居でのお住まいまでは、もう少し時間がかかるかと思いますが、S様の生活がより良いものとなるよう心からお祈り申し上げております。
また、不動産の事に関してお手伝いできることがあれば、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。
直前の話であったので残念でした
取引は２回目であり、担当の方も同じで、安心してスムーズに進めていただきました。
こちらの希望も最大限に理解頂き、良い取引ができました。
担当の方もこまめに連絡して頂き、良い印象を持てました。
ただ、関西と関東の移動を伴う取引になる為、なるべく郵送やリモートで取引を行いたいとお伝えして、「移動なく取引できます」とお聴きしておりましたが、決済日を決めた後に、「やはり銀行まで来てもらわないと手続きができない」と言われたのが残念でした。
初めから説明頂ければ、なお良かったかと。
また決済日前日に、ガスメーターに鍵ボックスがついている事が判明し、外せない為ドアの鍵交換が必要で負担が必要だと言われました。
こちらも、直前の話であったので、残念でした。
ただ全般的には、良い取引が出来たと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて再度お取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、H様のご指摘のとおり、結果として関西までお越し頂きお手煩わせをお願いする格好となってしまい、大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。
また、最後になってイレギュラーが発生してしまったことについても、不可抗力ではありますが、深くお詫び申し上げます。
そして２度目のお取引をして頂きまして、私自身大変嬉しく思っております。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けください。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
会社全体の好印象へと繋がりました
偶然ＨＰを通じて今回の物件を知り、東急リバブル様にお世話になりました。
伊丹センターの担当者様には非常にきめ細やかな心配りを頂き、終始安心してお取引させていただいておりました。
正直なところ、今まで不動産営業をされていらっしゃる方へ少し強引なイメージが有りましたが、御社の担当者様は、購入者の視点に沿った提案をして下さり、メリットとデメリットをきちんと最初からご説明頂けたので、とても信頼しております。
最初は担当者様に対しての好印象でしたが、住宅ローンやリフォームなども手配頂き、東急リバブル伊丹センター全体、ひいては東急リバブルという会社全体の好印象へと繋がりました。
この度は、本当に有難うございました。
センターからの返答
A様
この度は、当社にて不動産の購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
HPからお電話にてお問合せいただき、ご契約・ご決済とスムーズにお取引を進めることができとてもホッとしています。
A様とは、リフォームの見積もりを入念にさせて頂くなど、お引渡までにお会いする機会も多く、終始和やかな雰囲気でお取引を進めることができました。
至らないところも多かったと思いますが、温かく受け入れてくださり大変感謝しております。
また、不動産に関わることでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
大変、お世話になりました
大変、お世話になりました。
センターからの返答
"この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
色々と問題があったなかで、ご迷惑もお掛け致しましたが、無事にお取引が完了して、安堵しております。
引続き、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。"
忌憚なく尋ねる事が出来、大変助かりました
担当の方には、分からない事、不安に思う事を忌憚なく尋ねる事が出来、大変助かりました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
Ｉ様のご売却を担当させて頂き、また、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に思います。
日々の営業活動の励みにして、引き続き頑張って参ります。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
満足な値段で売却出来ました
とても丁寧な対応でした。
担当者さんのおかげで満足な値段で売却出来ました。
悪いところは全くなく、全て満足でした。
担当者さんでなければ、ここまでではなかったと思います。
センターからの返答
お世話になっております。この度は、誠にありがとうございました。
最初にお会いした時からお引渡しまで、終始お気遣いを頂いたと感じております。ありがとうございます。
遠方にお住まいで、かつご兄妹で所有されていた為、電話とメールでのお打合せでしたが、こちらの意図をくみ取って頂き、すぐにご兄妹にも内容を共有して頂くなど、行き違いが起こらないよう、ご尽力頂きました。
また何かございましたらお申し付け下さい。
次回も全力で頑張らせて頂きます。宜しくお願い致します。
担当者さんで良かったです
担当者さんで良かったです。
いろいろ相談にのっていただけたので、マンション購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社の不動産仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご案内から、再度のご案内、リフォームの打ち合わせ等納得のいくまで現地をご案内し、間取りの広さや立地等を気に入っていただけたのでご購入いただけたのだと思います。
私もT様に気に入っていただけて、とてもうれしく思います。
また、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
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