S様
S様
2019年5月10日
“大事なことは何か？”を考える機会にもなりました
遠距離の物件の問い合わせでしたが、TELやFAXで説明して頂いたり、また現地へ向かう際の天候や交通機関の様子を心配して下さり、とても親切に対応して頂きました。
物件も予算に合うもの、多少合わなくても環境や設備が充実しているものなど、比較できるような状態で紹介して頂けたので、購入するにあたり“大事なことは何か？”を考える機会にもなりました。
また何かあったら相談したい好感が持てる担当者の方でよかったです！
〈気になった点〉
引渡しの際、送付して頂いた書類に場所の記載はあったのですが、そのビルの“１Fエレベーター前”とか“出入口横”など特定の待ち合わせ(集合）場所を記載して頂きたかったです。
２Fに行ったり１Fに行ったり…少し迷いました…。
（担当者の方にはその後きちんと案内して頂けたので気にはなりませんでしたが…）
東急リバブル
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご返送いただきましたこと、感謝申し上げます。
お客様はご遠方にいらっしゃいましたが、ご両親のお近くにということで、なるべくお手間のかからない形でお取引ができればと考えておりました。
ご来仙の機会に合わせて、お取引をスムーズに終えることができ、なによりでございます。
また、集合場所の件、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
今後のお取引に活かして参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。