表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
問い合わせに対して迅速に回答してくださる
問い合わせに対して迅速に回答してくださる等、対応が大変良かったと感じます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には販売活動からお引渡しまで、沢山ご協力をいただきました。
改めて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を胸に今後も営業活動に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
早急な対応で売却まで進められた
中々売却が進まず他社から専任契約の変更をした時には、希望期日まで2ヶ月も無かったにも関わらず親身に対応下さり、早急な対応で売却まで進められたことに家族共々感謝をしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
限られたスケジュールの中でのご売却でしたが、無事にご売却ができたこと、嬉しく思います。
これもひとえに、S様のご協力があってのことだと存じます。
お力添えいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
当社一同、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
寄り添っていただきありがとうございました
担当者様には、お世話になり大変感謝しております。
初回問い合わせ時より応対が非常に早く、対象物件が家族世帯の人気エリアということもあり申込が相当数あると想像できる中でも、売主様への調整等迅速にご対応いただきました。
また、こちらからの細かな質問や要望に対して速やかにご回答くださったり、契約後引き渡しまで半年間もの間、リフォームのための現地確認の日程調整と銀行や司法書士との調整など多岐にわたり私たちをサポートいただきましたので、不動産購入という大きな買い物でも不安になることはありませんでした。
最後まで私たちに寄り添っていただきありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、
今後とも、よろしくお願いいたします。
皆さん柔らかい物腰で話をしやすかったです
担当者だけでなく、お会いした方皆さん柔らかい物腰で、話をしやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
円滑に進めることができまして本当に良かったです。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
コミュニケーションよくご対応できた
個人的には、形式ばった話し方ではなく、良い意味で距離感の近い話し方で、とてもコミュニケーションよくご対応できたのがとても良かったです。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができましたのは、M様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を今後の私の営業活動に活かして日々精進いたします。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
問合せに対してタイムリーに連絡いただけた
ほぼこちらからの問合せに対してタイムリーに連絡いただけたが、数回見落としや引き継ぎ不足があり不安な気持ちになった。
調整力を更に磨いていただければ、より満足度もあがると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速にスムーズに話を進めて頂きとても頼もしかった
仲介スタート当初は週に一度の報告がメインで若干心配がありましたが、買主さんの問い合わせが来てからはこまめに連絡を頂けたので安心しました。
売買契約が決まりそうになって以降は、迅速にスムーズに話を進めて頂きとても頼もしかったです。
当初複数社の仲介会社さんを検討しましたが、貴社ご担当の方を選んで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売当初はご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進んだのは、偏にH様のお力添えがあってのことかと存じます。
ご遠方で且つお仕事もお忙しい中、何度もお打ち合わせの機会を頂戴しましたこと改めて御礼申し上げます。
引き続き、不動産のお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
よくやっていただきました
よくやっていただきました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りでしたがすぐに回答をいただき、とても助かりました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
労を惜しまずサポートしていただけました
顧客へ細部まで寄り添い、労を惜しまずサポートしていただけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのもO様のお力添えがあったからこそかと存じます。
新居にお住まいになられて、日が浅いかと存じますので、何かお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
速いレスポンスはやはり安心できました
不動産売買ははじめてでしたが、不安になることなく進めることができました。
過度になりすぎない適度にまめな連絡と、問い合わせに対する速いレスポンスはやはり安心できました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入については勿論ですが、リフォーム内容の打ち合わせ等についても、お仕事でお忙しい中O様には何度も貴重なお時間を頂戴しました。
休日やお仕事終わりのお時間を意識してご連絡をさせていただいておりましたが、その度に協力的なご対応をしていただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
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