表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何でも相談しやすい
何でも相談しやすい。
対応が早い。
説明や手続き等、ひとつずつ丁寧な対応に満足。
都度その場にあった連絡や報告がある。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いた際、他の不動産会社へご相談、ご依頼をされており、多々ご不満や不信感等、不動産会社に対してお持ちであったと思います。
当時、他の不動産会社へも相談をされておりましたが、私は、H様含め皆様に対し、良き金額でのご売却のお手伝いが出来る事も重要ではございますが、安心と信頼をお持ち頂く事を念頭に動いていきました。
結果、販売ご依頼からこの度のご成約とお引渡しへと無事に進まり、良き結果となりました事も、安心と信頼を取り戻せた事につきると思います。
ご縁あって、別不動産についても現在ご対応させて頂いております。
同様にご期待を裏切ることなく、良きお客様へのご売却とお引継ぎが出来るように、引き続き努めさせていただきます。
この度は有難うございました。
質問したことに丁寧に答えられ家族共々納得した
最初に連絡したあとの対応の早さにまず驚きました。
物件が営業所の近くにあるとはいえ、自宅までかなり距離があるので移動はたいへんだったと思います。
売却のメリットもデメリットもきちんと説明され、良い話ばかりをされた他社との違いも感じました。
査定額の説明の時も、細かい点まで質問したことに丁寧に答えられ、家族共々納得した次第です。
連絡のやりとりにメールを希望しました。
その文章の簡潔で的確なことに、毎回感心していました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まい中の方へのご連絡を頂けたことや、状況を早めにお知らせ頂いたことで、必要なことを把握でき販売紹介先を選定することがスムーズに進みました。
お忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。
きめ細かく対応していただけました
この度はご担当者様には大変お世話になり、誠にありがとうございました。
不動産関係に疎く、経験や知識不足の私でしたが、きめ細かく対応していただけましたので、安心してお任せすることが出来ました。
今回の物件をご紹介いただき購入出来ましたこと、大変満足しており感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却・ご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
ご売却とご購入と、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
ナンバー１のご担当様がいらっしゃる
さすが業界ナンバー１にはナンバー１のご担当様がいらっしゃることがよくわかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えということもあり、売却、購入を同時に進めるお取引きでございましたが、お仕事でお忙しい中、様々ご協力をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともご不明点やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼性につきると思います
東急リバブルとしてのメリットは、安心感と信頼性につきると思います。
契約に伴う書面等もしっかりしているからこその多さと思いました。
担当者様については、豊富な経験と行動力で的確かつ迅速な対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様は県外在住の為、お住まい探しも大変だったと思います。
ご要望やお考えをお聞かせ頂く事を重視し、その上で最良のご提案をさせて頂きました。
また、お引渡しを行うまでの手続きにおいても、お仕事関連で中々お時間が取れず、且つ銀行融資手続きにおいてもネット銀行利用の為、大変な思いをされた事と思います。
その為、前倒しで予測される事や、ご準備内容であったりと早め早めにご案内ご連絡をさせて頂きました。
ご協力もあって、無事にお引渡しを終える事が出来、私も安心しておりますが、S様にとっては、新居ご生活が始まってからが最も大事な事と思いますので、これからの新居ご生活が始まって落ち着かれるまで、引き続きご対応させて頂けましたら幸いです。
S様の周りでも、不動産購入売却や、相続贈与等の事でお考えの方々がおられましたら、どうぞお気軽に弊社までご相談ご利用頂けましたら幸いです。
S様とのご縁、本当に有難うございました。
精一杯ご対応いただきました
担当者さんへお礼をお伝えしたいところを挙げればきりがない程、精一杯ご対応いただきました。
担当者さんに対応していただけたことに心から感謝しています。
この我が家にとっての大きな大きな買い物を成功へと導いてくださり、本当に、本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
はじめはご売却活動からご縁があり、今回のお住み替えまでお手伝いをさせていただきました。
お手続きを進めて行く中で、ご準備いただくものやお打ち合わせなどもあり、E様の貴重なお時間を何度も頂戴しました。
その度に、協力的なご対応をしてくださる姿勢に、改めて感謝申し上げます。
新居にお住まいになられて、日が浅いかと存じますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく親切に教えてくださいました
丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
気になるところも、分かりやすく親切に教えてくださいました。
センターからの返答
A様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
御縁もありご希望条件の不動産が早々に見つかり、無事ご購入まで進めたことは私も嬉しく思います。
お引渡し後もリフォーム・お引越しなど引き続き対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただきました
誠実に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却に際して弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進んだのは、偏にS様のお力添えがあってのことかと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら是非ご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
違いがあるので少し不安を感じました
途中で担当者がかわりました。
やはりいろいろな連絡や説明、気遣いなど違いがあるので、少し不安を感じました。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
F様にいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたら、
お気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
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