表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に聞いてくださりとても早い対応でした
こちらの要望を親身に聞いてくださり、とても早い対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しできたことを本当に嬉しく感じております。
今回は土地(建物付き)のご売却となりましたが、購入当時の土地の決め手や、ご自宅を建てられた時の思いを聞けて、ご売却物件の良さを改めて知り、販売に活かすことが出来ました。
また、様々なお手続きがあったにもかかわらず、速やかにご対応いただいたからこそ、スムーズに進めることができたと存じます。
ご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
新居での新生活となりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
人柄の良さを感じました
対応していただいた担当者様にはとても感謝しています。
ハンカチで汗を拭きながら、丁寧な言葉遣いで対応してくださった姿が印象的です。
担当者さん自身の育ちの良さや人柄の良さを感じました。
うちの場合は、家の売却から住み替え先の購入まで2年弱ありましたし、不動産売買は大きなお金が動く分慎重にもなりますから、担当者との信頼関係はとても大事です。
その点、担当者様にはどんな事も相談でき、それを解決してくださる方だった為、安心感がありました。
東急リバブルさんにとっては大事にしていただきたい人材です。
センターからの返答
A様、この度は弊社に不動産の売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お買換えという人生の一大イベントに携われたこと、並びにお取引に関してご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、アンケートのご回答に際し、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、すべてのお客様にご満足いただける様に精進して参ります。
引き続きご不明やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で良かった
丁寧で良かったと思います。
センターからの返答
A様、この度は不動産のお買換えに関して、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産のご売却だけではなく、ご購入もお任せ頂けましたことを大変嬉しく思います。
お取引自体は完了しましたが、A様におかれましては、これからが新生活のスタートかと思います。
何かございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
少し安くなってよかったです
東急グループ会社さんの建物だったので、仲介手数料が少し安くなってよかったです。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
東急グループのシナジーを感じて頂けたのであれば、何よりでございます。
今後も皆様にご満足頂ける取引を目指して参りますので、ご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
急な連絡にも即日返信してくださる
他社へ相談した事が無いので比較出来ませんが、相談した初日から担当者さんの丁寧な対応、適切な言葉づかい、急な連絡にも即日返信してくださる姿勢に好感が持て、結果的に企業として信頼出来ると感じました。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関して、H様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともご不明点やご不安なことがございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
初回で外部などもきちんと見ていただいた
真面目で好感の持てる対応していただきました。
良いところを見ていただいた。
スリッパを持ってきていただいた。
初回で外部などもきちんと見ていただいたり、計測いただいた。
他社はぐるっとひと回り見ただけ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、T様には不動産売買に関して何度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございます。
今後につきましても、当社でお役にたてることがございましたら、ぜひお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
相談にも沢山のっていただきました
今回、担当者さんで良かったです。
対応もスムーズで、相談にも沢山のっていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
A様とは、約1年前から相談を頂いておりましたが、決してお急ぎさせる事なく、A様のご状況に応じた対応を心掛けて参りました。
また、タイミングもあって、良き購入者様にも早くご縁が繋がり、早期ご成約へと進むことも出来ました。
A様の多々なるご尽力と、また、私をお選び頂いた事に感謝のお気持ちでいっぱいです。
ご主人様が単身でおられ、日々奥様がお一人でお住まいの事を全てご対応されており、多くのご疑問やご質問を頂きましたが、安心頂けるように、一つ一つ、出来うる限りのご対応を行ってきたと思っております。
無事にお引渡しも終え、購入者様もお引越しされ、今は大変お喜び頂いておられます。
本当に有難うございました。
また、今後身近に不動産の事でお考えされている方がおられました際は、東急リバブルへのお声がけをお待ちしております。
疑問に対して比較的に正直な回答をしてくれた
他社と比べて回答等の対応が速かった。
またこちらの質問や疑問に対して、比較的に正直な回答をしてくれた。
他社によっては、その時々で都合良い回答をしたり、不信感がある会社もある。
センターからの返答
この度は、弊社へご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
良い買い主様を紹介していただきありがたかった
急ぎの相談でしたので、良い買い主様を紹介していただきありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にY様の大切なご資産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ様々なご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご満足頂けて非常にうれしく思います。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
お気遣いが素晴らしい営業さんでした
日程調整など迅速な対応をしていただき、とても良かったです。
またお気遣いが素晴らしい営業さんでした。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが問題なく進められましたのも、ひとえにA様のご協力あってのことでございます。
ローンのお手続きでタイトなスケジュールとでしたが、速やかにご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから素敵なお住まいを建築されるとのことで、陰ながら楽しみにしております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は当社をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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