表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速いレスポンスはやはり安心できました
不動産売買ははじめてでしたが、不安になることなく進めることができました。
過度になりすぎない適度にまめな連絡と、問い合わせに対する速いレスポンスはやはり安心できました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入については勿論ですが、リフォーム内容の打ち合わせ等についても、お仕事でお忙しい中O様には何度も貴重なお時間を頂戴しました。
休日やお仕事終わりのお時間を意識してご連絡をさせていただいておりましたが、その度に協力的なご対応をしていただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
安心して進めることが出来ました
会社東急リバブルに対して信用がありましたが、担当者Ａ様と担当者Ｂ様の第一印象が良く、又人間性に信頼度があり、最初から最後まで安心して進めることが出来ました。
ローン事業会社の担当者も良く、本当にありがとう御在居ました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には度々お時間を頂戴し、こまめにお打ち合わせをさせていただいたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉も頂き、幸甚でございます。
そのお言葉を励みに今後の業務に励んで参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
家族の願望を実現へと導いて下さいました
何の知恵も知識もないままに願望だけで動き始めてしまった私たち家族の住み替えへの挑戦でしたが、担当者さんは常に私たちの思いに寄り添って下さりました。
沢山の専門的な知恵と知識を惜しみなく費して、私たち家族の願望を実現へと導いて下さいました。
本当に、本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様のお住み替えが実現できたこと、本当に嬉しく感じております。
様々なお手続きがあったにもかかわらず、速やかにご対応いただいたからこそ、スムーズに進めることができたと存じます。
ご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
新居での新生活となりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
対応頂き安心して契約できました
２回目のお付合で、２回共本当にていねいにわかりやすく説明して対応頂き、安心して契約できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入のお手伝いをさせていただきましたこと、とても嬉しく思っております。
また、様々なお手続きがありましたが、S様のご協力があったからこそスムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
何でも相談しやすい
何でも相談しやすい。
対応が早い。
説明や手続き等、ひとつずつ丁寧な対応に満足。
都度その場にあった連絡や報告がある。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いた際、他の不動産会社へご相談、ご依頼をされており、多々ご不満や不信感等、不動産会社に対してお持ちであったと思います。
当時、他の不動産会社へも相談をされておりましたが、私は、H様含め皆様に対し、良き金額でのご売却のお手伝いが出来る事も重要ではございますが、安心と信頼をお持ち頂く事を念頭に動いていきました。
結果、販売ご依頼からこの度のご成約とお引渡しへと無事に進まり、良き結果となりました事も、安心と信頼を取り戻せた事につきると思います。
ご縁あって、別不動産についても現在ご対応させて頂いております。
同様にご期待を裏切ることなく、良きお客様へのご売却とお引継ぎが出来るように、引き続き努めさせていただきます。
この度は有難うございました。
精一杯ご対応いただきました
担当者さんへお礼をお伝えしたいところを挙げればきりがない程、精一杯ご対応いただきました。
担当者さんに対応していただけたことに心から感謝しています。
この我が家にとっての大きな大きな買い物を成功へと導いてくださり、本当に、本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
はじめはご売却活動からご縁があり、今回のお住み替えまでお手伝いをさせていただきました。
お手続きを進めて行く中で、ご準備いただくものやお打ち合わせなどもあり、E様の貴重なお時間を何度も頂戴しました。
その度に、協力的なご対応をしてくださる姿勢に、改めて感謝申し上げます。
新居にお住まいになられて、日が浅いかと存じますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
顧客側の立場で取引を進めて頂いた
顧客側の立場で取引を進めて頂いたこと、満足しております。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方でのやりとりでしたがご協力賜り、無事お取引完了までお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
よくしていただいて感謝しています
悪かった点が一切ないです。
本当によくしていただいて、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しを迎えるまでに想定外の出来事もあり、ご不安を感じることもあったかと思いますが、S様のお力添えを賜り無事お取引を完了することができました。
また、思い出のある建物をご利用いただける買主様に巡り合うことができたことも非常に嬉しく感じております。
今後とも不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
都度必要な書類等を明確に教えてくれる
こちらの希望に沿った物件の紹介を迅速に行ってくれた。
都度必要な書類等を明確に教えてくれるとともに、書類作成のサポートをしてくれた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様がお忙しい中、打合せのお時間を確保いただいたおかげでスムーズに進行をさせていただくことができました。
引き続きご相談がございましたらご連絡くださいませ。
素人に分かりやすく教えていただいた
こちらの希望にそった提案と無理のない具体的な金額の考え方など、素人に分かりやすく教えていただいた。
担当者さんというよりはシステムについての不満になるが、ラインだと不在なのか確認漏れなのか判断ができないのでやきもきした。
センターからの返答
Y様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるマイホームの購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後もご不明点がございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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