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丁寧な対応で良かったです
丁寧な対応で良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
また今回のお取引きでは様々ご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
現地のご内覧は台風の近づいたタイミングでしたが、そのような状況でもご家族で積極的に意見交換をされていたのが印象的でした。
新居のリフォームもあり、新生活はまだ先の事と存じますが、どうぞ御自愛くださいませ。
今後、ご所有マンションのご売却でお手伝いさせて頂ければと思います。
これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します。
早いペースで、売却、購入まで進みました
不慣れな不動産取り引きを、丁寧にしっかりサポートしていただき、本当に良い担当者に恵まれたと、感謝しております。
早いペースで、売却、購入まで進みました。
担当していただいて、本当に良かったです。
次回も、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
購入に続き、ご売却についても弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
M様を担当させていただき、私こそ幸せでした。
今後もM様のお役に立ちたいと思いますので、ご連絡お待ちしております。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
担当者さんありがとうございました
担当者さんありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
異動の関係もありS様にはご不便をおかけしたところもあったかもしれませんが、無事にご購入物件を見つけられて安心致しました。
これで終わりではなく、リフォームや何かありましたらお気軽にいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変残念な引渡しとなりました
今回、転勤のため時間の無い中で物件の購入を考え、ＨＰで予め希望のマンションを絞り、連絡したのが御社でした。
売買代金決済時に、購入物件の住所が間違っていたことが判明しました。
住民票の取りなおし、マイナンバーカードに間違った住所が印字されるなど、大変残念な引渡しとなりました。
センターからの返答
その節は、転勤時期のお忙しい中、役所手続きが二度手間になるなどA様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、早期のお引渡しに向けて、様々ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましては、今般のようなミスの無いよう細心の注意を心掛けて、お取引に取り組んでまいります。
夢のマイホーム購入の手助けをして頂きいた
夢のマイホーム購入の手助けをして頂き、ありがとうございました。
担当者様をはじめ、御社の皆様に感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご購入前には弊社の賃貸部門もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、I様のお力になれることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的に満足の行く購入ができたと考えています
全般的に満足の行く購入ができたと考えています。
地域によって対応が違うのかも知れませんが、当方の現住所地での従来の取引きでは、場所を銀行の部屋をお借りして、書類作成や口座振替などをワンストップで行なっていました。
今回はリバブルさんの事務所と銀行窓口の2ヶ所で行ないました。
後で感じたことですが、同一ヶ所での取引が出来れば、シンプルでスピーディかと思われました。
地域特性はあるかと思いますが、ご参考までに記しました。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様はご遠方にいらっしゃったので、お電話やメールでのやり取りが多かったですが、無事にお取引を終えることが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
数少ない機会の中で、お時間を調整していただいたからこそ、速やかに進めたと感じております。
改めて御礼申し上げます。
尚、ご決済時はご不便をお掛けいたしました。
お取り扱いの金融機関がブースを設けておらず、席が確保できなかった為、２ヵ所となってしまいました。
今後は事前に理由をお伝えするように努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
一つ一つ詳しくアドバイスして下さいました
チラシにて貴社の名前をよく拝見しており、マンション購入を考え始めた時、すぐ貴社の名前が思い浮かびました。
まず会社に伺い、お話をお聞きしようと思いました。
伺った時、受付の方や、お話を聞いて下さった方（後に、担当になって頂いた）の対応がとても感じが良く、ここの会社にお願いしたいと思いました。
私は年齢的な事もあり、資金面で本当に購入できるのかという不安がありました。
購入したいという思いばかりが強く、しっかりとした金銭面での把握ができていなかったのですが、一つ一つ詳しくアドバイスして下さいました。
購入後の生活が保たれるのかというところまで、考えて下さいました。
引っ越しをし、新しい生活を始めた中、アドバイスして頂いた言葉の一つ一つが、こういうことだったのかと改めて実感しているところです。
大変感謝しております。
私を担当して下さった方は業務経験の浅い方でしたが、言葉づかいや立ち居振る舞いには、あまりの素晴らしさに本当に大変驚かされました。
私も職場で教育する立場にいたこともあり、貴社の社員教育の素晴らしさに、常に驚きを感じておりました。
私の子供達も同じ意見でした。
新しい環境での生活に、大変満足しております。
今まで大変お世話になり、有り難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご来店を頂きましてから、約半年間様々な面でお会いをさせて頂き、不動産をご内覧頂きご足労・お手数をお掛け致しました。
ご成約・お引渡し後に新居へお伺いをさせて頂きました際に、Y様の笑顔を拝見することができ私も喜ばしい気持ちでいっぱいでございました。
Y様の新居での生活は、これからがスタートかと存じます。
是非お困りの際には、私までお気兼ねなくご連絡下さいませ。
また、ご子息様方にも大変お世話になりました事、誠にありがとうございました。
不動産の事に限らず、何かお困りの事がございましたら是非お声掛け下さい。
また、重ねてにはなりますが当センターをご利用いただきました事、そしてこのようなお褒めのお言葉を頂きました事誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
短期間での購入時間でスムーズに対応いただいた
短期間での購入時間でスムーズに対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引自体もとてもスムーズ、かつ、スピーディに行えたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にとっては、お住まいになられてからが、本当の始まりだと考えております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ、幸甚です。
今後とも、社員一同、お客様のご期待に応えられるよう、邁進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
色々と親身になり、やって頂き満足しています
色々と親身になり、やって頂き満足しています。
センターからの返答
今回は泉中央センターをご利用頂きましてありがとうございました。
首都圏から仙台へのお住み替えを無事に終えられ、安心しております。
Ｋ様には様々なご対応を頂きましてスムーズなお取引のご協力を頂き感謝しております。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
思っていた以上に様々な情報を得ることができた
思っていた以上に様々な情報を得ることができ、ありがたく感じた。
又、質問などへの回答も、大変早く対応いただけた。
転居までの全体をイメージすることが容易にでき、良かったと思う。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
不動産購入というO様の大きなライフイベントに携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産につきまして相談等ございましたらお気軽にご質問ください。
誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）