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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月22日

連絡頻度が多過ぎず少な過ぎずちょうどよかった

連絡頻度が多過ぎず少な過ぎず、ちょうどよかった。
挨拶なども丁寧で好感が持てました。
非常に相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
この度は、S様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年9月1日

丁寧に対応していただけたことこれに尽きます

とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2024年8月26日

説明が分かりやすく良く理解出来ました

手数のかかる問題を、適切に期限に間に合うように説明していただいた。
説明が分かりやすく、良く理解出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては現在の事、将来の事など様々なことを考慮した結果のご決断でございました。
大事なライフイベントに際し、私が一助できたことをうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せください。

F様
F様 2024年8月25日

LINEで簡単に疑問点を質問できてよかった

LINEで簡単に疑問点を質問できてよかったです。
また、物件それぞれの良いところと残念な所のご意見を貰えたので、優柔不断な私達でも決める一つの指針として助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
また、お仕事でご多忙の中、LINEを活用しながら何度もお打ち合わせのお時間を頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、私自身大変嬉しく思っております。
今後ともご不明点やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月8日

引き渡しまで滞りなく進めました

しっかりと対応していただいたので、引き渡しまで滞りなく進めました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご契約から決済まで滞りなく完了出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけください。

N様
N様 2024年8月5日

貴社の担当者様に会えて本当に良かった

初めての不動産購入で分からないことも多々ありましたが、担当者様の誠実で気持ちのよい対応に安心して信頼し、希望に一致する物件を購入することができました。
購入に関してだけでなく、引越し等も含めて細やかなサポートをして頂き、感謝でいっぱいです。
他社でも内覧をさせて頂きましたが、貴社の担当者様に会えて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご希望の物件購入のお手伝いを出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月4日

とても対応が良かったです

とても対応が良かったです。
リフォームの会社が気に入って、近くで同じリフォーム会社の物件を紹介頂き購入に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は不動産のご購入という人生においての1大イベントを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お気に召していただいた不動産をご購入いただくことができ私もとても嬉しく思います。
引き続きご不明点やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年7月31日

良い対応をしていただきありがとうございました

とても良い対応をしていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回A様のお取引きをお手伝いさせて頂いたのが2年程前になりますが、再度弊社にご相談を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月9日

きめ細やかな対応で安心して取引を進められました

物件見学直後に購入を即決したため不安もありましたが、きめ細やかな対応で安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方からお越しということもありリモートでのお手続きをお願いする場面がございましたが迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
ご見学ノートの内容は私も売主様もびっくりするくらい物件の良いところを書きだしていただき、売主様が「本当に良い方にお譲りできます!」といった笑顔が印象的でございました。
今後もなにかお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2024年5月28日

先回りして手配くださった

色々と難しい案件だったのですが、じっくりと親身になって対応して下さいました。
人柄もとても良く、先回りして手配くださったりと、仕事が早くて気のきいた大変信頼できる担当者さんでした。
お陰さまで安心してお任せでき、取引もとてもスムーズに完了することができました。
この方に担当いただけて本当に良かったと、とても感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はじめはお家を建築されたハウスメーカーの担当者様からのご紹介でした。
ローンのお手続きなどご協力いただくことがたくさんございましたが、都度、丁寧にご対応してくださったこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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