表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変良くしていただきました
こちらが気にしている点も的確に把握してくださり、売主様や隣地購入者様との調整や折衝等、大変良くしていただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事土地ご購入のお手続きが完了し、H様の素敵なお住まいが建築されることをうれしく思います。
また、お手続きが順調に進めることができたこと、これもひとえにH様のご協力があってのことだと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご不安点やご不明点など、些細なことでも構いませんのでご相談いただければ幸甚です。
今後とも当社一同ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
細かいところまでちゃんと調査してくださった
細かいところまでちゃんと調査してくださり、ありがとうございました。
とても信頼のできる担当者様にあたり良かったです。
センターからの返答
I様、いつもお世話になっております。
この度は不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
分かりやすいご説明を心掛けてはおりますが、I様よりご信頼いただけたこと嬉しく思っております。
売主様もI様が買主様であること、本当に喜ばれておりました。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
充実したフォロー体制に感心させられた
さすが此の業界の大手、サービス面も含めあらゆる点で充実したフォロー体制に感心させられた。
ちょっとした些細なミスが信用問題に大きく左右する事にもなりかねないので、細心の気配りが大切ですね。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてS様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
豊富な物件情報に魅力を感じます
豊富な物件情報に魅力を感じます。
担当者さんの対応の早さは好感が持てました。
売り主と買い主との中立な関係を保っておられたのもよかったです。
物件のプラスポイントやマイナスポイントを正確に伝えて頂けると、安心出来ます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
良い物件のご提案が出来てとてもうれしく思います。
なにかございましたらお気軽にご相談ください。
フットワークが良くて、仕事が早いと感じた
話しやすい。
フットワークが良くて、仕事が早いと感じた。
依頼に対して返答が早かった。
売り主様と信頼関係が築けているから私も信用出来た。
センターからの返答
Y様、この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に添えて良い物件のご紹介が出来て良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
とても分かりやすく、丁寧な対応でした
とても分かりやすく、丁寧な対応でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しまで行うことができましたのは、S様にご協力いただけましたおかげでございます。
心よりお礼申し上げます。
今後も何かご不明点などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ダブルチェック等は行わないのでしょうか？
基本的に接客は問題ないと思いますが、最後の払い込みでお金を直接持参した時に、●●万円不足していた誤った金額が伝えられていたため、その場で追加でＡＴＭに行かざるを得ませんでした。
あり得ないです。
担当の誤りは仕方ない部分はあるかもしれません。
しかし、物件の最終確認の際にセンター長さんに対応いただきましたが、金額が怪しかったので質問しました時に、「この金額で大丈夫」とコメントをいただいておりました。
金額の部分などの重要な部分のダブルチェック等は行わないのでしょうか？
考えられません。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私の不手際でご心配とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
忌憚のないご意見を頂戴し、ありがとうございます。
頂きましたご意見を今後の営業活動に活かし、日々の業務の改善に取り組んで参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
良い担当者さんと巡り会えた
良い担当者さんと巡り会えた。
センターからの返答
H様、この度は泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができたのもH様のご協力があったからこそだと思います。
また、新生活には慣れましたでしょうか。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ご担当につき、対応が丁寧、営業スキルが高い
ご担当につき、対応が丁寧、営業スキルが高い。
好感が持てる。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
S様のご協力てスムーズな取引となりました。
精一杯頑張りましたつもりでしたが、S様のご期待に応えられたようで良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して住宅購入の決断ができました
住宅の購入は今後のライフプランを考える上で、大きな決断が必要となるイベントでした。
御社と担当スタッフのサポートにより、良い物件を紹介していただくとともに、安心して住宅購入の決断ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
人生の大きなイベントをお任せいただき、また無事にお引渡しする事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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