表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な売却価格をご提案くださり、すぐに売却が決定
マンション売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
適切な売却価格をご提案くださり、すぐに売却が決定、その後もスムーズに手続を行うことができました。
質問にも丁寧に回答をいただき、本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
私もK様のご協力があったからこそ、早期にご売却が出来たものと思っております。
また、ご購入の相談も頂き、ありがとうございます。
K様に満足して頂けるよう努力しておりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
周辺相場など細かく説明していただいた
周辺相場など細かく説明していただいた上で、最善の提案をいただけたと思っています。
他社と比較しても一番具体的な案を提示していただき、判断の材料とすることができました。
打合せの場所、日程などこちらの希望通りに対応していただき、大変たすかりました。
※東急さんの買い上げだったため、販売活動に関するアンケート項目は「どちらでもない」としています。
センターからの返答
T様、この度は様々な手続きのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
他社様のご提案もあった中で弊社をお選びいただいたことは今後の自信になります。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
こちらの気持ちをよくくみとってくれていました
この度は、大変お世話になりました。
数年前に別支店でお世話になった際に、次回があるとしたら、また東急リバブルさんと思ってました。
こんなに早く依頼することになるとは思ってませんでしたが、支店が直ぐの近所に移って来られた時、何かしらのご縁を感じてました。
担当者さんは、いつも明るく親切で、こちらの気持ちをよくくみとってくれていました。
また、同じようなことを聞いても、何度も丁寧に応じていただきました。
税金に関するお話なども、来年の約束までしていただきました。
本当にいろいろとありがとうございました。
貴社の益々のご発展を心より祈念致します。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントまでいただき、重ねて御礼申し上げます。
O様はご売却相談後に、数か月熟考のうえ売却のご決断をしていただきましたが、非常に良いタイミングでご成約に至る事ができました。
スムーズにお取引きを終えられましたのも、お取引き日程等でO様にご協力いただいたからだと思います。
お近くでお困りのご友人がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
ご自宅近くに店舗がありますので、いつでも喜んで承ります。
今後も東急リバブルをどうぞ御愛顧下さいませ。
この度は有難うございました。
いつも明るくあたたかいご対応に、安心しておまかせ
担当して頂いた皆様には大変お世話になりました。
いつも明るくあたたかいご対応に、安心しておまかせすることができました。
なにかありましたら、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、売却活動でご協力・ご調整頂きまして、大変感謝しております。
ご購入いただいたお客様も大変喜んでおり、新居での生活に向けて準備を進めているようです。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで信頼しておまかせすることができた
この度はマンション売却でお世話になりました。
広告掲載から引き渡しまで２ヶ月半と、大変スピーディに良いご縁を結んでいただき、本当に感謝しております。
担当者Aさんの誠実なお仕事ぶりに、最初から最後まで信頼しておまかせすることができました。
また、内見時に立ち会っていただいた担当者Bさん、Cさんもとてもさわやかで好感が持てました。
メールでの問い合わせにも、すぐにお答えいただき、沢山の案件を同時にかかえているでしょうに、すごいなあと感心していました。
建築士さんによる建物調査や週ごとに届く営業活動報告書もとてもありがたく、安心感を持って進めることができました。
一貫して丁寧に対応いただき、よく目にするCM通りでした！
皆様お身体に気をつけ、お仕事頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
私もS様のご協力があったからこそ、早期にお役立ちが出来たものと思っております。
お引き渡し日程の調整もいただき、本当に感謝申し上げます。
S様とお逢いする機会も無くなり寂しさもございますが、今後、また不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
確定申告のご案内などにて、今後またご連絡させていただきたいと思います。
説明を受けた段階で、安心してお任せできると感じた
この度は、大変お世話になりました。
初めて会社に伺い説明を受けた段階で、安心してお任せできると感じました。
ご担当者様はお若い方でしたが、的確で、スピーディ。
誠実さが伝わり最後まで、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
E様のご協力もございまして、無事にお取引を完了することができましてホッとしております。
今後としましても、更なるご対応の向上に努めて参ります。
また、機会がありましたらE様直接もしくはお知り合いの方のご相談でもお気軽にご連絡頂ければと存じますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
年度内に引き渡し・決済を無事終える事ができました
いつも大変お世話になっております。
現在の住居購入の際も、東急リバブルの担当者様の対応が親切・丁寧でとても感じが良く、人も会社も信頼を寄せていましたので、今回も他会社と比較したりせず、最初から実家の売却を依頼しました。
販売活動中も契約以降も逐一連絡下さり、売却の条件に関しても、売り主のこちらの手間や負担があまりかからないようにして下さいました。
昨年秋前に決まると思っていたお客様が申し込みまで至らず、年内中の契約は厳しいと感じていましたが、リバブルさんと担当者様のお陰で年内に契約ができ、年度内に引き渡し・決済を無事終える事ができました。
今後も信頼と実績の東急リバブルさんを利用させていただきます。
センターからの返答
お忙しい中、案内のお立合いも含め、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、ユーザー様として再度当社をご利用いただきありがとうございます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご用命ください。
土地売却後のトラブルに公正に対処して頂いた
・土地売却後のトラブルに公正に対処して頂いた（良行）。
・法務局への提出書類（滅失証明、抵当権に関する件）についての問合せについて、丁寧に書面によるアドバイスを頂き、非常に助けて頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から契約、引渡とスピーディーに進む中で、各場面でのご確認・ご対応を頂きました事深く御礼を申し上げます。
引渡し後のトラブルの際も迅速にご対応を頂き、弊社と致しましても公正な収束に寄与できたかと存じます。
また、今回ご相談を頂いておりました内容に限らず、不動産に関するご相談等ございました際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
是非、今後とも末永く宜しくお願い致します。
対応が大変に早く、当方の希望を理解
対応が大変に早く、当方の希望を理解し、すみやかに早急に話しが進み、当方が予定していた以上に物件処理ができ、満足しています。
大変お世話になり、対応したスタッフの皆様に御礼申し上げます。
又、機会があれば、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度の早期かつ円滑なご成約は、ひとえにI様の多大なるご協力の賜物でございます。
重ねてにはなりますが誠にありがとうございました。
是非今後とも、不動産に関しましてご不明な点・お困り事等ございました際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
泉中央センタースタッフ一同、全力をもってご対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最初から最後まで真摯に対応して頂き、大変感謝
担当者さんには、最初から最後まで真摯に対応して頂き、大変感謝しております。
特に印象に残るのは、媒介契約をお願いしてから1週間で購入希望者があらわれたことで、大変驚きました。
結局その方に購入して頂くことになったのですが、安心して販売出来る方であったため、スムーズに契約を締結することが出来ました。
また、その他にも、測量をお願いした業者の方、税務相談させて頂いた税理士の先生など、関わって頂いた総ての方が丁寧で真面目な対応をして頂けた事が印象に残っております。
これは、東急リバブル様に顧客を満足させようという姿勢があり、それを担う担当者さんの真面目で熱心な人柄によるものであると、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とは最初にお会いした時から、お引渡しまで非常に丁寧にご対応いただきました。
ご相談の際には店舗まで何度も足を運んでいただき、お忙しい中、お打ち合わせの機会をいただけたことで、スムーズにお取引が進んだと感じております。
度々、ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お取引は終了致しましたが、今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
今後も不動産のご購入やご売却をご検討の際には、是非、ご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）