表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの事情をふまえて親身に対応して頂き満足
何もかも分からない所からスタートしたため、丁寧な説明はとても安心しました。
こちらの事情をふまえて親身に対応して頂き満足してます。
一つ要望があるとしたら、火曜・水曜のお休みに連絡がとれたらよかったなと思います（交代制でもいいので）。
ただ今はコロナの影響もあり、大変な時期にスムーズに進行して頂いた事は、大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
T様のご協力もあり、無事にご売却のお手伝いを行う事ができた事に感謝申し上げます。
ただ、ご夫婦共有で、且つ別々のご生活であった為、特に弊社定休日の際のご連絡に関する行き違いについては、大変ご負担をおかけいたしました。
ご購入者様は大変T様のお住まいを気に入っていただき、既にご生活されております。
T様も新生活において、まだまだ落ち着かれてはいないかもしれませんが、早く新しい環境面に落ち着いて頂ければ幸いです。
今後、不動産の事でご不明な件やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難うございました。
信頼、安心感、ありがとうございました
信頼、安心感、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、信頼していただいたこと、不安なく取引が出来たと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に有り難うございました
本当に有り難うございました。
これからも、自分の立場になって接してくれれば間違いないと思います。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もありまして、最後まで無事にお取引が終えられてほっとしております。
また今後、お手伝いできる事がございましたら是非ご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
知り合いには勧めたいと思いました
今回の対応がこの担当者さんで、とても良かったと思いました。
なかなか不動産売買は無いと思いますが、知り合いには勧めたいと思いました。
１点だけ、受け付けの電話対応ですが、「はい」って出るだけでなく、もっと自分の名字を名乗って「少々お待ち下さい」などを言った方が良いなと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
6ヶ月間の販売期間中に関しましても、度々のご訪問・ご相談に際し、お忙しい中お時間を割きご対応を頂きました事重ねて御礼を申し上げます。
また、ご指摘事項も頂きましてありがとうございました。
店舗従業員全体に共有をさせて頂きまして、更なるサービス向上に努めてまいります。
現在新居建設中かと存じます。
是非完成しました際には、お伺いをさせて頂けましたら幸甚でございます。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談がございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
良い点、悪い点をていねいに説明していただいた
私が売却を考えていた物件について、良い点、悪い点をていねいに説明していただいたところが、良かったです（少し敷地が広すぎる点など）。
他社Z社にも査定を依頼したが、細かさに欠ける対応で、こちらの意図はあまり汲みとってもらえませんでした。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話やメールでのご連絡にて説明をさせていただきました。
お会いしてお伝えすることが出来ない分、密にご連絡させていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、機会があれば、弊社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が進められたのも、M様のご協力あっての事だと感じております。
買主様も大変気に入っておられる様子でございましたので、うれしい限りでございます。
また今後、お手伝いできる事がございましたら是非ご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧で説得力のある提案に安心して専属専任でお任せ
全てにおいて安心してお任せできました。
最初の査定から、他社とは比較できないほどスピーディでした。
査定の説明においても、丁寧で説得力のある提案に安心して専属専任でお任せしました。
すぐに売却も決まり大へん感謝しています。
センターからの返答
遠方にお住まいにもかかわらず、案内希望にも早期に対応いただき、誠にありがとうございました。
ご協力のおかげで早期に成約することができました。
今後も、お手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
適切な売却価格をご提案くださり、すぐに売却が決定
マンション売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
適切な売却価格をご提案くださり、すぐに売却が決定、その後もスムーズに手続を行うことができました。
質問にも丁寧に回答をいただき、本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
私もK様のご協力があったからこそ、早期にご売却が出来たものと思っております。
また、ご購入の相談も頂き、ありがとうございます。
K様に満足して頂けるよう努力しておりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
周辺相場など細かく説明していただいた
周辺相場など細かく説明していただいた上で、最善の提案をいただけたと思っています。
他社と比較しても一番具体的な案を提示していただき、判断の材料とすることができました。
打合せの場所、日程などこちらの希望通りに対応していただき、大変たすかりました。
※東急さんの買い上げだったため、販売活動に関するアンケート項目は「どちらでもない」としています。
センターからの返答
T様、この度は様々な手続きのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
他社様のご提案もあった中で弊社をお選びいただいたことは今後の自信になります。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
こちらの気持ちをよくくみとってくれていました
この度は、大変お世話になりました。
数年前に別支店でお世話になった際に、次回があるとしたら、また東急リバブルさんと思ってました。
こんなに早く依頼することになるとは思ってませんでしたが、支店が直ぐの近所に移って来られた時、何かしらのご縁を感じてました。
担当者さんは、いつも明るく親切で、こちらの気持ちをよくくみとってくれていました。
また、同じようなことを聞いても、何度も丁寧に応じていただきました。
税金に関するお話なども、来年の約束までしていただきました。
本当にいろいろとありがとうございました。
貴社の益々のご発展を心より祈念致します。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントまでいただき、重ねて御礼申し上げます。
O様はご売却相談後に、数か月熟考のうえ売却のご決断をしていただきましたが、非常に良いタイミングでご成約に至る事ができました。
スムーズにお取引きを終えられましたのも、お取引き日程等でO様にご協力いただいたからだと思います。
お近くでお困りのご友人がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
ご自宅近くに店舗がありますので、いつでも喜んで承ります。
今後も東急リバブルをどうぞ御愛顧下さいませ。
この度は有難うございました。
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