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担当者さんで本当に良かったと感謝ばかりです
家（建物）の調査等しっかり行って、買い主にも責任を持って、仲介されるのだと感心いたしました。
担当者の方も、分かりやすく、細めに連絡を下さり、不安は全くございませんでした。
最初は、事務的なご対応でしたが、回数を増すごとに、笑顔で、世間話もいただけるようになりました。
宮城から東京への移転で、東京の方では新居物件を探していただいておりましたが、東京の担当者の方は、あまり積極的ではなく、困ることが多かったです。
しかし、宮城の泉中央センター担当者さんが、リフォームの資料を送って下さったり、つなぎ融資のご提案をお知らせ下さったりと、出来るだけサポート下さったことには、大変感謝いたしております。
新居については、残念ながら東急さんでの買入には至りませんでしたが、自宅の売却については、親切、丁寧、迅速なご対応いただいて、大変満足しております。
東急リバブル、泉中央センター、担当者さんで本当に良かったと感謝ばかりです。
ありがとうございました。
しかし、東京の担当の方々は、皆様残念でなりません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル泉中央センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
当社サービスの「リバブルあんしん仲介保証」と「立替払い制度」をご利用いただくなど、お住み替えのお力になれたことを嬉しく思います。
最初のご相談から、お引越しまで約半年間のお手続きとなりましたが、Ｓ様のご協力がございまして、スムーズにお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
また、東京の担当者のご対応に関しましては、お詫び申し上げます。
反省した上で、今後の営業活動に活かして参ります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は弊社東急リバブルを、再度ご利用いただき誠に有難うございました。
査定相談の時から販売ご依頼の際、そしてお客様のご案内時におきましても、いつも大変良くご対応をいただき、私も安心してお奨めすることができました。
当初、なかなか思うようなお問い合わせやご案内が無く、ご心配をおかけすることもあったかと思いますが、毎週の販売活動ご報告時におきましても、温かいお声掛けを頂くことで、益々よきお客様とのご縁が生まれるようにと、販売活動にも力が入りました。
W様のご協力のおかげで、本当に良きご購入者様ともご縁があり、大切な不動産のお引継ぎを行うことが出来ました。
W様と奥様には本当に感謝申し上げます。
これからも、不動産のことだけではなく、リフォ－ムの件など含めお困りのことなどございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
私的なお願いにもスピーディに対応していただき感謝
若い担当者でしたが気配りが良く、言葉づかいも丁寧で、年配者にもわかりやすく説明していただきました。
また、売買に関することだけでなく、私的なお願いにもスピーディに対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様にはいつでも快く迎えて頂き、その結果すてきな買主様に出会うことが出来ました。
こちらこそ感謝申し上げます。
今後も、ご友人・知人でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
全力でバックアップ致します。
親切で丁寧な対応をしていただき感謝しております
親切で丁寧な対応をしていただき感謝しております。
売却の相談から売却に至るまで、極めてスムーズに進んだことに、あらためて感謝致します。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社サービスの「リバブルあんしん仲介保証」をご利用いただいたことで、販売活動からご成約までスムーズに進められたと思います。
今後も不動産に関わらず、お力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました
このたびは不動産売買において、大変お世話になり、ありがとうございました。
賃貸の時から様々なアドバイスをいただき、また売買の際にも適切なアドバイスをいただき、速やかな対応で、契約までこぎ着けることができました。
売買に関しては、極めて時間を要するものと思っておりましたが、短い期間で成立したことに驚きすら感じ得ました。
これからは、それぞれに新しい生活がスタートすることになるわけですが、皆様には、幸多からんことを願っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターに大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸時も含め、T様には様々なご協力を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、早期のご成約となり、良い買主様に巡り合えたことを非常に嬉しく存じます。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽に御相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いすることができました
売買で不安がありましたが、安心してお願いすることができました。
小さい子供がいて大変でしたが、あやしてくれたり、和やかなムードで進めて下さり助かりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
新居にお引越しされてから丁度１ヶ月程になりますが、少しは慣れて落ち着いてきましたでしょうか。
思い入れのあるお住まいをご売却される事には、多少の抵抗も不安もお持ちだったかと思いますし、ましてや小さな子供様を抱えながらの、住まいのお引越し準備は大変な労力だったかと思います。
I様のご両親様にも助けられました。
私が、逆にご家族皆様に対し感謝申し上げます。
今年はI様に取りましては、生活面において多々大きなイベントがありましたが、そこに少しでもご協力が出来ていれば幸いと思います。
また、これからもお困り事がございました際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
ご家族皆様、これからも楽しいご生活をお過ごしくださいませ。
安心感を持って取り引きすることができました
担当者さんの誠実な人柄や業務に対する責任感及び誠意あふれる対応に、私たちは安心感を持って取り引きすることができました。
担当者さんのご尽力によって、念願だったマンションを売却することができて、心から感謝しております。
今回の取り引きによって、今後また仲介をお願いするとしたら、東急リバブルに限ると改めて実感しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社泉中央センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様とはお取引き中、不動産売却に関してだけではなく、様々なお話をさせていただき、ご自宅にお伺いすることが一つの楽しみになっておりました。
そのような中で、N様よりお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお力になれることがございましたら、何なりとご相談ください。
こちらこそ本当にありがとうございました。
ほとんど文句の申しようのない対応で感謝しています
今回同じ東急グループということで割引を適用頂きましたが、それを告げる前から他社と比べてご丁寧な対応だったと思います。
（他社Zも遜色ないサービスではありましたが…打合せスペースが過剰に豪華で、あまり印象がよくなかったです）
ほとんど文句の申しようのない対応で感謝しております。
敢えて苦言を申せば、私のような小口顧客に対し丁寧すぎて、こちらが恐縮してしまったということ位です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めは同じ東急グループということは存じ上げませんでしたが、丁寧な対応というお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
お客様とのお取引の際には、測量業務や解体業務、税金の面等、いくつかの条件が成就するように、動いて参りました。
お客様の迅速なご対応と、非常に協力的な体制を整えていただきましたので、速やかに問題なくお取引を終えることができました。
弊社の営業姿勢は、売買価格によって変化することはございません。
何なりと、不動産のお取引に関して機会がございましたら、ご用命いただければ幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
いつもとても丁ねいに応えて下さいました
住み替えの話が出たのは春先のことでした。
離れて他県に住む子供達からの提案に、独り暮しに不安も出て来た私にはもう迷うヒマはありません。
仲介は東急リバブルさんに依頼することも意見一致。
こうして我が家の引越作戦は始まりました。
担当者の方はこちらのいかなる疑問や希望そして不安にも、いつもとても丁ねいに応えて下さいました。
おかげさまで、私は一人で家の整理や引越しの準備に専念することができました。
御縁があり素敵な買主さんとも出会うことができました。
そして美しい秋を迎えた頃、私はスッキリした思いで子供達の住む地へ向いました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお住み替えにお力になれたこと、嬉しく思います。
お引越し後は、電話でのご連絡となりましたが、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
K様のお人柄による影響か、良い買主様とも巡り合ってのお取引になり、心より嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご尽力いただき、無事に契約する事が出来感謝
今回、二度目の取引をお願いしたのも、琴似センターさんのご対応が良かったので、仙台でも依頼しました。
担当者さんには、ご尽力いただき、無事に契約する事が出来感謝しております。
数ヶ月の間を、思い浮べると、とても良き思い出ともなり、あ・・・・ほんとに、担当者さんで、いい縁に繋がったのだと。
営業報告書につきましても、細かく、内容のある充実した文面でしたので、心の安定剤になり助かりました。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思いますので、よろしく、お願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度のご所有不動産のご売却手続きにおきましては、多々なるご協力を賜り、本当に有難うございました。
昨年より販売活動のご依頼を頂き、また今年４月より異動に伴い、後任となった私が担当者となりＫ様へご連絡させて頂きましたが、ご依頼内容の行き違いやご説明不足、および販売活動におけるご心配点などお聞かせ頂きました。
責任もってご対応させて頂きますというお話をし、その後は都度販売活動状況については細かすぎるくらいのご報告をさせて頂いた事や、途中販売活動における工夫およびご提案等もお話させて頂き、Ｋ様よりご協力を頂いたからこそ、この度は良きご購入者様とのご縁があり、ご成約からお引き渡しまで無事に行えたと思っております。
Ｋ様は県外にお住まいの為、中々お逢いする機会は少ないかもしれませんが、今後とも、不動産についてのご相談や、仙台にお越しになられた際には、お気軽にお声かけご相談くださいませ。
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- お客様の声（６ヶ月以前）