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適切なアドバイス・スピーディーな対応
遠方に住んでいる主人がコロナ禍でなかなか帰省できず、私一人で各社への問い合わせ、査定、販売活動の依頼等の対応を余儀なくされ、とても不安でした。
長く住み慣れた愛着のある家を売却するこちらの気持ちを汲んで頂きながら、私共の不安や感傷に寄り添って進めていく、担当者様の「単に売るだけではない」という仕事の姿勢に、信頼と安心感を持ちました。
常に礼節をもった対応で、細やかな気遣い等誠実なお人柄が伺えました。
適切なアドバイス・スピーディーな対応をして頂き、お陰様で短期間で年度内に引渡しを無事終える事ができました。
心から感謝しております。本当にありがとうございました。
コロナ禍で大変な状況がおありかと思いますが、どうぞ皆様お身体に気を付けて、今後のご活躍、お祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｉ様と初めて初めてお会いした際、お住まいに対し、非常に愛着をお持ちであることが感じ取れました。
その為、売却提案のみならず、賃貸若しくはそのまま維持される等、先ずはお話を伺い、Ｉ様のお気持ちに寄り添えれば、と考えておりました。
また、販売活動のご依頼後から、お引き渡し手続きを迎えるまでの約５ヶ月間、特に途中２～３度強い地震も有り、ご心配や不安を持たれていないか、常に気にかけておりました。
お引渡後もご連絡取らせて頂き、不慣れな環境でもありながら、少しずつ新たな環境でご生活を始められている事を嬉しく思っております。
また、今後ご縁がございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当に有難うございました。
お客様の立場に立った親身な対応が良かった
家族感というか、お客様の立場に立った親身な対応が良かった。
記入する程の悪かった点は見られませんでした。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご自宅のご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入というとても大切な人生のイベントに、東急リバブルが携われたことを大変嬉しく思います。
そして何より、家族の距離感でお手続きを進めていただき、また、C様には様々なご協力をいただいたことを重ねて御礼申し上げます。
不動産に関する相談事など、C様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売主様との交渉・連絡をスムーズに行っていただいた
今回、中古売買の取引きにあたり、売主様との交渉・連絡をスムーズに行っていただいた事により、マイホームを購入する事ができ、満足しております。
また、疑問点や質問に対し、関係各所に確認を早急に取り対応いただいた点が、非常に好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なお手続きに早急なご対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
マイホームのご購入に際し、ご満足いただいていらっしゃるとの事、私も担当として嬉しく思います。
今後につきましても、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
感謝申し上げます
担当者様には非常に適切且つ丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は大変お世話になりました。
旧ご自宅の売却というとても思い入れのある不動産のご売却に、東急リバブルが携われたことを大変嬉しく思います。
不動産処分や購入に関する相談事など、I様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、何なりとご用命ください。
今後も末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
丁寧な言葉づかいと対応で、満足です
担当者さんには、お世話になりました。
丁寧な言葉づかいと対応で、満足です。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てた事大変嬉しく思います。
S様のご協力のお陰で、無事お引渡しまで終えることができました。
是非、また不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
今後機会があれば、またお願いしたいと思います
丁寧に迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
様々な要望に対し的確なご提案や、普段電話に出られない私に合わせてメールでのご対応と、とても助かりました。
今後機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、銀行関係のお手続きでご負担をおかけいたしました。
日中の連絡を工夫することにより、いくらかでも負担が軽減できればという思いでしたので、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
Y様とは今後もお付き合いできればと思いますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
売主の条件を良く聞いて対応してくれた
売主の条件を良く聞いて対応してくれた。
前回の対応が良かったので、今回２回目の売買をお願いした。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは２回目のお取引となりますが、今回もスムーズなお取引ができましたのも、Ａ様のご理解・ご協力によるものと存じております。
心より御礼申し上げます。今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
とても安心してお願いすることができました
親切丁寧な対応で、とても安心してお願いすることができました。
もしまた機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご購入のご決断から最終お取引までかなりハイペースで進みましたので、M様に銀行及び役所関係のお手続きでご負担をおかけいたしました。
できるだけご負担が軽減できればと思いまして、タイムリーな必要書類のご案内と丁寧な説明を意識しておりましたので、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
M様とは今後もお付き合いさせていただければと思いますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
担当者の方のお陰と感謝しております
売却に関し、査定・価格交渉などにて時間を要すと考えておりましたが、担当者の適切なアドバイスとスピーディーな対応にて、思ってもいなかった短期間にて決める事が出来ました。
担当者の方のお陰と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様。この度はご売却とご購入セットのお買換えという事で、弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
所々至らない点等もあったかもしれませんが、E様にも二人三脚でご協力頂けたからこそ、無事に両方円滑に進めることができたと思っております。
この先も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
私はたまたま担当者、受付の方に好感を持てました
不動産取引は初めてでしたが、私はたまたま担当者、受付の方に好感を持てました。
中古集合住宅購入でしたが居住後の不具合においても連絡がスムーズでした。
仕事ですがそうでもない方は多いと思うので。
センターからの返答
Ｃ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のスムーズなお取引に関しましては、偏にＣ様のご理解・ご協力によるものと存じております。
重ねてにはなりますが、心より御礼申し上げます。
新居での益々のご多幸をお祈りしております。
取引を通して、多々至らぬ点もあったかと存じます。
頂いたお言葉を活力に、より良い不動産取引を行っていけますよう尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
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