売買泉中央センター

とても良いお話だったと思える取引でした

遠方に住んでいたため内見をすることすら容易ではなく、かなりタフな新居探しとなりました。
いちど空振りをしてどうしたものかと悩んでいたところに、御社のご担当者様から「この物件いかがですか」とご連絡をいただきました。
以前に一度お電話をさせていただいており、私が重視したいとお伝えしたポイントに合致する物件、とのご紹介でした。
その物件はオンラインでの私の検索では引っかかってこなかったものだったのですが（引っかかりにくい間取りでした）、よくよく検討してみると、条件にピッタリのとても良い物件だとわかりました。
間取りも、検索向きでないだけでむしろ良い間取りでした。
内見をさせていただけるようにすぐにお願いをし、現地に向かい、その後はトントン拍子に話が進みました。
担当者様には私のしつこい質問に対していつも丁寧にお答えいただき、あらゆる面で助けていただきまました。
購入決定後もオンラインベースで他物件に関する情報を収集しましたが、後から考えてもとても良いお話だったと思える取引でした。
もしご案内をいただかなければ検討することもなかったはずです。
そう考えると、この物件に出会えたのはひとえに御社、ご担当者様のおかげです。
ご案内を頂けたこと、その後多岐に渡り助けていただいたこと、感謝しております。
次に不動産の売買をすることがあれば、その際もぜひよろしくお願いいたします。

ご担当の方のおかげだと思っております

年度内の住宅購入を目指すために、複数の不動産会社とやり取りを行いました。
リバブルのご担当者様の、住宅や土地、ローン関連の様々なアドバイスや市場の動向のご説明は、とても分かりやすく丁寧でした。
書類準備等のご説明も事前に詳細をメールでお送りいただけたので、勉強不足な私達夫婦も滞りなく手続きを行うことが出来ました。
内覧等のスケジュールも合わせて頂き、感謝しております。
大きな不安なく、気持ちよく住宅引渡しにたどり着けたのは、ご担当の方のおかげだと思っております。
また何かの折にはお世話になります。

信頼できるパートナーに出会えた

この度は家の購入にあたり、大変お世話になりました。
担当者様に初めて物件内覧でお会いした時、誠実で堅実で信用できる方だと思いました。
実際、常に私共の思いに寄り添ってくださり、希望を現実に変える事ができました。
また、取引を進める上でのフォローも抜かり無く、安心して進めることができました。
不動産は大きなお買い物です。
信頼できるパートナーに出会えた事に心から感謝致します。

不満は一切ありません

全てにおいて不満は一切ありません。
担当者さんへの質問に対しては、知りたい事に丁寧にわかりやすく確実に説明していただきまして、常に助かりました。
この先お世話になる事があるとしたら、また同じ担当者さんにお願いしたいです。

丁寧に対応して頂きました

最初の問い合わせから内覧、その後の問い合わせにも丁寧に対応して頂きました。
希望の物件も、二番手になり購入できないと思っていましたが、無事に購入できたのも担当者様のおかげと思っております。
建蔽率の問題で、物置と風除室を撤去しなければならないかもという話しで進んでいましたが、もしかしたらそのままでも大丈夫かも？銀行からの要求によってはやはり撤去になるかも？という途中経過がわからず、最終的に撤去という結果が撤去の前日までわからなかった事が少々不安でした。
私たちの確認不足もありましたが。
それ以外はお忙しい中、銀行での手続きも一緒に来て頂き心強かったです。
今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。

都度適切な対応に努めて頂きました

コロナ禍という事もあり、当方の抱える問題が複数有りましたが、当方の事情を適確に把握して頂き、都度適切な対応に努めて頂きました。
その結果、コロナ前の初回問合時からはずいぶん時間が経ってしまったものの本格的に始動してからはとてもスピーディーに事が進み、売却までたどりつく事ができました。
大変感謝しております。
担当して頂いた泉中央センター様、とりわけ直接対応頂いた担当者様によろしくお伝え下さい。

とても温かい時間を過ごせました

今回は売却・購入の住み替えで大変お世話になりました。
不動産に関する知識も何もない中、担当者さんにはとても親切に丁寧に対応して頂きました。
言葉遣いや身の振る舞いもきちんとしていて、とても好感がもてました。
そして何より、東急リバブル泉中央のセンター長さんが素晴しかった印象です。
人当たりも良く、丁寧でおだやかで朗らかな対応。
センター長さんが素晴しいから社員の方もきちんとされてるのではないか、と思いました。
半年間に渡るおつき合いでしたが、担当者さんやセンター長に不快感を覚える事は何ひとつ無く、とても温かい時間を過ごせました。
またの機会がありましたら、またお会いしたい方々です！！！

さすがリバブルさんだと思いました

この度の取引では、こちらの希望を的確に聞いて頂き、購入した物件及びご対応にも大変満足しております。
また、しっかりとしたご説明と対応は、さすがリバブルさんだと思いました。

連絡をもっとこまめにしていただかないと不安です

連絡が遅く、疑問や不安な点、確認をお願いしていた事項に関して、こちらから何度か連絡をしないと回答していただけない状況が何度もありました。
購入・引っ越しが終わった現在でも、連絡待ちの事項があるくらいです。
対応が遅くなるならなるで、現状を報告する連絡をもっとこまめにしていただかないと不安です。
初めて家を購入するので分からないことが多い中、売買契約までは丁寧でしたが、ローンの審査が通った途端にほったらかしにされた印象でした。
家を買ってもらえればそれでいいんだなと思いました。
購入が決まった後の売主様との橋渡しや連絡もほぼしてもらえず、こちらから何度か担当者の方に連絡をしてやっと、「物件の最終確認をしますか？」と聞いてくれたくらいです。
自分で直接売主様に連絡を取れば良かったと、何度も思いました。
そういうことをしてもいいのかすら、説明してもらえませんでした。

ていねいに対応していただけたので助かりました

もともと貴社からの購入であったので、住宅のこともよくわかっていて、とてもていねいに対応していただけたので助かりました。
他社も検討しましたが、非常に事務的な感じがしました。
又、機会があればお願いします。