売買泉中央センター

一つ一つ詳しくアドバイスして下さいました

チラシにて貴社の名前をよく拝見しており、マンション購入を考え始めた時、すぐ貴社の名前が思い浮かびました。
まず会社に伺い、お話をお聞きしようと思いました。
伺った時、受付の方や、お話を聞いて下さった方（後に、担当になって頂いた）の対応がとても感じが良く、ここの会社にお願いしたいと思いました。
私は年齢的な事もあり、資金面で本当に購入できるのかという不安がありました。
購入したいという思いばかりが強く、しっかりとした金銭面での把握ができていなかったのですが、一つ一つ詳しくアドバイスして下さいました。
購入後の生活が保たれるのかというところまで、考えて下さいました。
引っ越しをし、新しい生活を始めた中、アドバイスして頂いた言葉の一つ一つが、こういうことだったのかと改めて実感しているところです。
大変感謝しております。
私を担当して下さった方は業務経験の浅い方でしたが、言葉づかいや立ち居振る舞いには、あまりの素晴らしさに本当に大変驚かされました。
私も職場で教育する立場にいたこともあり、貴社の社員教育の素晴らしさに、常に驚きを感じておりました。
私の子供達も同じ意見でした。
新しい環境での生活に、大変満足しております。
今まで大変お世話になり、有り難うございました。

いろいろとアドバイスを頂きながら満足のいく取引

今回の取引に関し、いろいろとアドバイスを頂きながら満足のいく形で取引ができました。
ありがとうございました。
引き続き、税金の説明よろしくお願いします。

思っていた以上に様々な情報を得ることができた

思っていた以上に様々な情報を得ることができ、ありがたく感じた。
又、質問などへの回答も、大変早く対応いただけた。
転居までの全体をイメージすることが容易にでき、良かったと思う。

安心して生活をさせて頂いております

御社ご担当者様には大変お世話になりました。
中古物件の為入居してから気づく事もありまして、内覧の際、物件状態についてもう少し丁寧に確認しておけば良かったと思う事も有りましたが、その後もわからない事などがあった時などは連絡をさせて頂く事も有り、その点は安心して生活をさせて頂いております。
今後も何か有りましたら宜しくお願い致します。

担当者さんの対応、気遣いも非常に満足のゆくもの

迅速･丁寧な対応に非常に満足する事ができました。
有難うございました。
ネットも見積りから実際の販売契約送付までの早さは特筆。
特に毎週送付いただいた販売活動の状況報告は、詳細に内容が記載されており、状況把握に大変役立ちました。
また担当者さんの対応、気遣いも非常に満足のゆくものであり、社員教育の大変ゆき届いた会社であると感じました。
地元業者も含め今回で４社目の依頼でしたが、東急リバブルさんに出会えて良かったと思います。
今後の期待としては販売後の税金申告等のアドバイスがあれば尚良かったと思います。
又何かありましたら御社にご依頼しますので、その時は宜しくお願いします。

丁ねいに現在の状況や売却の手続きなどについて説明

今回不動産の売却を相談した際に、丁ねいに現在の状況や売却の手続きなどについて説明していただいたので、色々と迷わずに判断することができました。
販売期間中も適切な活動をしていただいたこともあり、すぐに買主様も決まり、大変満足しています。
仙台営業所にうかがった時も、受付の方や従業員の方にとても親切にしていただき、気持ちよく取引きができました。

大変丁寧に対応していただき、感謝しております

上手く言葉にできないイメージだったり、要望だったりを引き出していただきながら、大変丁寧に対応していただき、感謝しております。
また機会がある場合は、是非もう一度お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

売買契約が全て終わった時、涙が出ました

１日をただ、生きぬくだけの日々を送っていました。
環境を変えたら、生きる希望がわくかもと思い、目に入った東急リバブルさんに入りました。
とにかく、今の現状、今後の生活スタイル、私自身何かあった時に売却、賃貸に出せる物件を購入したい、と話したと思います。
その日のうちに、メールで私の条件に合う物件情報を送って下さりました。
色々な事がありすぎて、記憶力が低下していて、購入、リホームに至るまで、何度も同じことを聞いたり、他の人に聞くべき内容の物も、担当者さんに電話で聞いてしまっていたと思います。
しかし、いつもやさしい口調で「大丈夫ですよ」と言って下さり、答えてくださったり、調べて、折返し電話をすぐにしてくれました。
せっかちな私にとっては本当にありがたかったです。
リホーム会社とのトラブルに合った時も最後まで助けていただきました。
電話して、すぐに自転車でかけつけて、対応してくださった事もありました。
売買契約が全て終わった時、涙が出ました。
もう少し頑張れると思った瞬間でした。
私のニーズに適確に対応して下さった担当者さんに出会うことによって、私も、もう一度誰かの役に立つ仕事を、もう１回やってみようかなという気持ちがわきました。
その人が何を望んでいるのか、何に困っているのか、話しを聞き判断して、対応してあげることが大切なのだと改めて思いました。
本当に担当者さんでよかったです。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

安心して任せることができました

このたびはありがとうございました。
難しい不動産に関することや、購入の際の段取り等、とても親切に説明してくださり、安心して任せることができました。
アフターフォローもていねいで、東急リバブルさんにお願いして良かったです。

迅速に対応をいただいたことで決断することができた

初めてのことで不安な点がありましたが、わかりやすく説明していただき、また迅速に対応をいただいたことで決断することができました。
今後も何かあれば引き続きお付き合いさせていただきたいと考えております。
今回感じたこと　
・お客様目線で対応いただけた。
・なんでも親身に相談に乗っていただけたこと。
・説明がわかりやすかった。
・従業員の皆様の対応が大変素晴らしかった。
回答までに時間を有してしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続きよろしくお願いいたします。