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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月27日

親身になり色々お世話いただきました

親身になり色々お世話いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはとてもよくしてくださり、私自身貴重なアドバイスを頂戴し子供のお話を聞いてくださってとても助かりました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2024年9月23日

また機会があれば担当者さんにお願いしたい

また機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
K様のご家族様のご希望に沿う形のご売却となり私も嬉しく存じます。
お忙しい中、様々ご助力をいただいたお陰様で、スムーズな売買ができたと思っております。
K様にはたくさんのことを学ばせていただきました。
今後とも誠心誠意サポートさせていただきますので、
ご不明点がございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月22日

連絡頻度が多過ぎず少な過ぎずちょうどよかった

連絡頻度が多過ぎず少な過ぎず、ちょうどよかった。
挨拶なども丁寧で好感が持てました。
非常に相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
この度は、S様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月4日

担当者の方には良くやって頂きました

担当者の方には良くやって頂きました。
売買契約時の際に、私の家の状態の説明が不十分だったと反省しています。
家の状態はリフォームが必要と感じていたので、売買価格の値引きに同意し契約が成立しました。
「買主からいろいろな修理の要望があった」との連絡が担当者からありました。
その後、具体的な要求は未だ来ていませんが、どう対応すべきか不安です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事決済まで終えることができましたのは、I様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
買主様からの要望につきましては、現在検討していただいております。
引き続き弊社にてご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年9月1日

丁寧に対応していただけたことこれに尽きます

とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年8月27日

安心してお任せする事が出来ました

丁寧さと誠実さが感じられ、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りとなりましたが迅速なやり取りができたため、最後までスムーズに進めることができました。
今後もご相談がございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
C様
C様 2024年8月26日

説明が分かりやすく良く理解出来ました

手数のかかる問題を、適切に期限に間に合うように説明していただいた。
説明が分かりやすく、良く理解出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては現在の事、将来の事など様々なことを考慮した結果のご決断でございました。
大事なライフイベントに際し、私が一助できたことをうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せください。

F様
F様 2024年8月25日

LINEで簡単に疑問点を質問できてよかった

LINEで簡単に疑問点を質問できてよかったです。
また、物件それぞれの良いところと残念な所のご意見を貰えたので、優柔不断な私達でも決める一つの指針として助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
また、お仕事でご多忙の中、LINEを活用しながら何度もお打ち合わせのお時間を頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、私自身大変嬉しく思っております。
今後ともご不明点やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月8日

引き渡しまで滞りなく進めました

しっかりと対応していただいたので、引き渡しまで滞りなく進めました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご契約から決済まで滞りなく完了出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけください。

N様
N様 2024年8月5日

貴社の担当者様に会えて本当に良かった

初めての不動産購入で分からないことも多々ありましたが、担当者様の誠実で気持ちのよい対応に安心して信頼し、希望に一致する物件を購入することができました。
購入に関してだけでなく、引越し等も含めて細やかなサポートをして頂き、感謝でいっぱいです。
他社でも内覧をさせて頂きましたが、貴社の担当者様に会えて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご希望の物件購入のお手伝いを出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけください。

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