表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイス、対応してもらい、満足しています
・不動産会社の情報は主にポストインされるチラシでしたが、その中で東急リバブルに決めたのは、現在、住んでいない家を東急リバブルの仲介で買ったことによる安心感からでした。
・売却までのトラブル（突然のゴミステーションの設置、隣家の境界の越境）がありましたが、その都度、適切なアドバイス、対応してもらい、満足しています。
・売主として一番の関心事は売却価格の決定でしたが、周辺の取引状況等のアドバイスをもらい、予想していたより、早く売却できたことにも満足しています。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
頂きましたコメントの通り、現況更地で、ご不用との事でご売却依頼を頂きましたが、査定時に無かったゴミ置き場が設置されていたり、隣接地との越境物の改善についても、隣接地の建築時の住宅メーカー様側のご協力が中々得られず、Ｋ様やご購入者様へも多大なご心配とご迷惑をおかけいたしました。
時間もかかりましたが、無事にお引渡しが出来、多少ながらもご安心して頂けていれば幸いです。
今後も確定申告の件など含め、改めてお伺いしお話に上がりたく思っております。
今後ともＫ様との出会いに感謝し、ご購入者様の新居についても見守っていきたいと思います。
親身になってくださりありがとうございました
売却の相談をしてから約1ヶ月で成約していただきました。
その間、賃貸していた家の精算なども相談に乗っていただきました。
他の不動産のことなのに親身になってくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からご売却のご依頼をいただきましたのは、隣接の土地売買が始まりだったと存じます。
そこから、ご遠方にも関わらず足を運んでいただきましたこと、感謝申し上げます。
販売させていただいてから、約１か月という短期間で、スムーズ、且つ、速やかにお取引ができたことは、お客様のご協力があったからだと思っております。
改めて、御礼申し上げます。
当社社員一同、更なるサービスの向上、並びに、お客様満足度の向上を目指して、業務に励んで参りますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろとアドバイスを頂きながら満足のいく取引
今回の取引に関し、いろいろとアドバイスを頂きながら満足のいく形で取引ができました。
ありがとうございました。
引き続き、税金の説明よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お住み替えでご多忙にも関わらず、Ｓ様には何度もお時間を頂き、お打合せをさせて頂きました。
良いお取引が出来たのも、Ｓ様のご協力があったからこそだと思います。
また何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
今後も何かとお世話になる機会もあると思います
特に言う事もありませんが、今後も何かとお世話になる機会もあると思いますので、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社へご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お買換えに際し、ご売却・ご購入と並行してのお手続き、様々ご不安やご面倒なことも多かったかと存じますが、都度まめにご対応とお手続きをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
来年の確定申告等、お手続きもございますので、引き続きO様をサポートしてまいります所存です。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
色々と親身になり、やって頂き満足しています
色々と親身になり、やって頂き満足しています。
センターからの返答
今回は泉中央センターをご利用頂きましてありがとうございました。
首都圏から仙台へのお住み替えを無事に終えられ、安心しております。
Ｋ様には様々なご対応を頂きましてスムーズなお取引のご協力を頂き感謝しております。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
安心して生活をさせて頂いております
御社ご担当者様には大変お世話になりました。
中古物件の為入居してから気づく事もありまして、内覧の際、物件状態についてもう少し丁寧に確認しておけば良かったと思う事も有りましたが、その後もわからない事などがあった時などは連絡をさせて頂く事も有り、その点は安心して生活をさせて頂いております。
今後も何か有りましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約・お引渡・ご入居と短期間でのお手続きが多い中、ご協力を賜りました事深く御礼を申し上げます。
ご成約頂きました不動産に関しましては、当社サービス「リバブルあんしん仲介保証」対象不動産でございましたので、瑕疵部分・設備部分での問題点が起きた際には、即お声がけを頂けましたら幸いです。
また、上記内容に限らず今後の生活において気になる点・ご不安な点等ございましたら、都度お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんが１番ていねいで好感をもてました
今回は担当者さんにとても親切にしてもらいました。
住宅購入で、住宅ローンがダメだった時はどうすればいいかわかりませんでした。
そんな中、すぐに動いてくれて、他の銀行で進められるようになった時はすごく安心しました。
不動産は、６社くらいに問い合わせましたが、東急リバブルの担当者さんが１番ていねいで好感をもてました。
引越の日にも来てくれて、とてもうれしかったです。
また、困ったら担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産のご購入で、東急リバブル泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きでは、ご心配をお掛けいたしましたが、Ｗ様のご協力があり、予定通りの日程でお取引を進めることができました。
お力になれる事がございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには丁寧な対応をしていただきました
担当者さんには丁寧な対応をしていただきました。
とても満足しています。
購入後の対応もいろいろしていただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、円滑に執り行うことができたのは、ひとえにY様のご協力があったからこそでございます。
これから永くお住まいになっていく中で、お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応、気遣いも非常に満足のゆくもの
迅速･丁寧な対応に非常に満足する事ができました。
有難うございました。
ネットも見積りから実際の販売契約送付までの早さは特筆。
特に毎週送付いただいた販売活動の状況報告は、詳細に内容が記載されており、状況把握に大変役立ちました。
また担当者さんの対応、気遣いも非常に満足のゆくものであり、社員教育の大変ゆき届いた会社であると感じました。
地元業者も含め今回で４社目の依頼でしたが、東急リバブルさんに出会えて良かったと思います。
今後の期待としては販売後の税金申告等のアドバイスがあれば尚良かったと思います。
又何かありましたら御社にご依頼しますので、その時は宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいてから、最後のお引き渡しまで、Ｈ様のご協力もありスムーズに手続きを進められました。
ありがとうございました。
また、ご指摘いただいた売却時の税金に関して、改めて知識を蓄え、お客様の為にアドバイスができるよう尽力いたします。
今後もお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
次回もお願いしたいと思います
後任の担当者さんになってからとてもよかったです。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、販売活動時より、たくさんのご協力賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
尚、ご成約に至るまでの長い期間、お時間をいただいてしまい、大変恐縮ではございましたが、無事にお取引を終えることができたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるお取引ができるよう、社員一同精進して参ります。
また、ご利用いただける機会がございましたら、ご用命いただければ幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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