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適切なアドバイス、対応してもらい、満足しています
・不動産会社の情報は主にポストインされるチラシでしたが、その中で東急リバブルに決めたのは、現在、住んでいない家を東急リバブルの仲介で買ったことによる安心感からでした。
・売却までのトラブル(突然のゴミステーションの設置、隣家の境界の越境)がありましたが、その都度、適切なアドバイス、対応してもらい、満足しています。
・売主として一番の関心事は売却価格の決定でしたが、周辺の取引状況等のアドバイスをもらい、予想していたより、早く売却できたことにも満足しています。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
頂きましたコメントの通り、現況更地で、ご不用との事でご売却依頼を頂きましたが、査定時に無かったゴミ置き場が設置されていたり、隣接地との越境物の改善についても、隣接地の建築時の住宅メーカー様側のご協力が中々得られず、K様やご購入者様へも多大なご心配とご迷惑をおかけいたしました。
時間もかかりましたが、無事にお引渡しが出来、多少ながらもご安心して頂けていれば幸いです。
今後も確定申告の件など含め、改めてお伺いしお話に上がりたく思っております。
今後ともK様との出会いに感謝し、ご購入者様の新居についても見守っていきたいと思います。
丁寧にお応えいただき、遠方であっても大変安心
今回土地の売買契約を成立させていただきました。
土地の所在と私の住居地がかなり遠隔地の為、何か問題が生じた場合の対応がスムーズにできるか等、多少不安がありました。
しかし、御社の担当者様が、定期的に進捗状況を報告して下さったり、又購入者が安心できる人か、否かをきちんとした判断を伝えていただいたり、更に当方の疑問についても、例え小さな事であっても丁寧にお応えいただき、遠方であっても大変安心できました。
おかげをもちまして、当初の予定日数より短い日数で物件引渡し完了させていただきました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠隔地の為、お電話・ご郵送でのご連絡・ご報告が多くなってしまい販売活動中は大変お手数をお掛け致しました。
当社の販売活動や、ご契約~引渡までの流れなどをご理解頂き、ご協力を頂けました事が早期のご成約・お引渡しに繋がったと存じます。
改めまして深く御礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
是非今後とも不動産の取引に限らず、末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
遠隔地に住む私に代わり、労を惜しまず動いてくれた
両親が遺してくれた土地の売却を完了し、ホッとしています。
皆様には大変お世話になりました。
有難うございました。
当初、物件自体の負の要素が気になっていましたが、担当者の方から別の見方を示して頂き、その後は明るい気持ちで取り組むことができました。
所有者の私だけでなく親族にも様々な思いがあり、それらをつぶさにお伝えできようはずもない中に、全てを受けとめて終始、こちらのテンポを尊重する姿勢をくずさずに対応された担当者さんに心から感謝しています。
また、遠隔地に住む私に代わり、労を惜しまず動いてくださったことも忘れられず、本当に有難いことでした。
これからも、ご健康に留意され、ますます良いお仕事をなさっていかれますように、祈らせて頂いています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様とは、土地のご売却をきっかけとして関わらせて頂きましたが、ご契約・ご決済までに様々なお話をさせて頂いた事がとても深く印象に残っております。
その際に、ご所有不動産に対する思いをお聞きし、何とかA様の為にという一心で取り組んで参りました。
今後もお客様とのより良い関係性を築くお取引きを目指していく所存です。
これからも不動産に関してご不安、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
的確なご説明と取引をして頂いたので、大変感謝
この度、担当者さんには、的確なご説明と取引をして頂いたので、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはハウスメーカーさんのご紹介ということで、今回お取引をさせていただきました。
ご契約からご決済まで約4か月近くお時間がありましたが、無事にお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にとっては、これからがスタートだと存じますので、素敵なマイホームの建築ができることを心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼出来る対応でした
信頼出来る対応でした。
年令的に安心できた。
センターからの返答
今までもお住いいただいていたご自宅のある土地の所有権売買ではございましたが、お願いした事に対しても迅速に対応いただき誠にありがとうございました。
不安なことは一切ありませんでした
気に入った土地を見つけて問い合わせしたら、返事をすぐに頂くことができました。
その週の週末には見学させてもらえて、そのまま購入までスムーズに進むことができました。
担当者さんには分からない点は何度も確認させてもらいましたが、どんな問いにも丁寧に教えてもらえたので、不安なことは一切ありませんでした。
とても感謝しています。
ホームメーカーとトラブルがあり、家づくりに対する気持ちが折れかけたこともありましたが、担当者さんはそんな私たち夫婦の話も親身にきいてくれました。
来月着工まで決まったのも担当者さんがいたおかけでもあります。
リバブルで土地を決め、担当者さんと出会えて本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてこのようなメッセージをご返信いただきまして、大変感謝申し上げます。
お客様とは土地のお引渡しに至るまで、いろいろとご相談をさせていただきました。
決断を迫られる場面もあったかと存じますが、お客様の理想のマイホームを建築すべく、前向きなお考えがあったからこそ、無事にお取引ができたのではないかと思っております。
素敵なマイホームが無事、建築できるよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お陰様で満足のいく物件を購入できました
購入物件の度重なる下見、検討にも辛抱強くお付き合いいただき、感謝しています。
お陰様で満足のいく物件を購入できました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却、並びに、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前にも、当社にてお取引させていただいたユーザー様ということで、今回につきましても、ご依頼いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却は速やかにご契約に至ることができ、その後のお手続きについても、ご協力いただけましたので、非常にスムーズに進んだと感じております。
今後も何かございましたら、ご用命いただければ幸甚です。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応頂き、安心して依頼出来ました
初めての事柄(土地購入)だったが、親切に対応頂き、安心して依頼出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての土地購入とのことで、いろいろとご不安な点があったとは存じますが、無事にお取引の日を迎えられたのも、お客様のご協力あってのことだと思っております。
お客様の素敵なマイホームの建築に携わることができ、大変光栄に感じております。
これからがスタートだと存じますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸甚です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズな購入ができました
ハウスメーカーとの打ち合わせをしっかり行ってくれたので、スムーズな購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、土地のご購入、誠におめでとうございます。
ハウスメーカーさんとのやり取りもスムーズに出来たことで、お取引も円滑に進んだと存じます。
お客様にも、住宅ローン必要書類のご準備等、協力的に行っていただけたからこそ、円滑なお取引が出来ました。誠にありがとうございました。
素敵なマイホームになるよう心より、お祈り申し上げます。
当社社員一同、お客様にご満足いただけるよう、邁進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私的なお願いにもスピーディに対応していただき感謝
若い担当者でしたが気配りが良く、言葉づかいも丁寧で、年配者にもわかりやすく説明していただきました。
また、売買に関することだけでなく、私的なお願いにもスピーディに対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
S様にはいつでも快く迎えて頂き、その結果すてきな買主様に出会うことが出来ました。
こちらこそ感謝申し上げます。
今後も、ご友人・知人でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
全力でバックアップ致します。
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