表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人間味ある親切を感じ、リラックスできました
接客が丁寧でした。
常に客に敬意を払いつつ対応して下さったので、人間味ある親切を感じ、リラックスできました。
愛の冷え切っている現在の世の中では、本当に貴重なことだと思います。
物件購入の場合、登記書が送られてきて、また最初の家賃の振込みを確認して、物件が本当に所有できたと認識すると思います。
それで、契約時にその日付が分かるように強調してもらえると助かります。
今回は２度仙台に赴きましたが、１度だけで契約まで済むといいと思いました。
或いは、オンラインでも可能ならそれがいいと思います。
年齢的にも移動は大変です。
家賃の振込み口座を記入する欄に、郵便局がありませんでした。
あったらいいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、お客様のご協力あっての契約でした。
引き続きより良い接客ができるよう心掛けてまいります。
不動産のお悩み等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
満足できる物件に決めることができました
希望した物件の現地案内をていねいにしていただくと共に、条件に合う物件の紹介をいただき、満足できる物件に決めることができました。
また、売主様との調整もすばらしく、トラブル対応もスムーズに行っていただきました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住替え先のご購入に関しまして、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却ご契約後のお忙しい中ではございましたが、複数不動産のご内覧の上ご希望条件に沿った不動産のご紹介を行う事が出来ました事、私としても非常に喜ばしい限りでございます。
お引渡前・お引渡後のトラブルもあり、非常にお手数をお掛け致しましたが、Ｔ様の多大なるご理解・ご協力により滞りなく進みました事に重ねて御礼を申し上げます。
新居でのご生活に関しましては、これからの部分もございます。
是非些細なことでも差し支えございませんので、お気兼ねなくお申し付けを頂けましたら幸いでございます。
引き続きとはなりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズで良い取引が出来ました
スムーズで良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
スムーズにご契約まで進むことが出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらご連絡下さい。
大変気持ちよく取引させていただきました
親切で丁寧、かつ適切な応対で、大変気持ちよく取引させていただきました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今年に入って２度お取引いただきました。
今回は投資用のマンションの売却ということで、専門的な知識も必要でしたが、スムーズに契約から決済まで進むことができました。
これもお客様のご協力あってのことかと思います。
また不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
とても信頼できました
他社と比べ、内見後の物件紹介や連絡が多すぎず少なすぎず、適度で良かったです。
購入手続きでは抜けのない連絡・報告・説明があって、とても信頼できました。
相性やお人柄もあるかも知れませんが、今回の購入が御社様とご担当者様で大変満足しています。
センターからの返答
この度は購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お気に召していただいた物件をご一緒に見つける事が出来、とてもうれしく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
住む人の生活の「中身」に合った物件選び
不動産購入の相談をした知人から勧められた選択肢の一つでした。
自宅から近いこともあって、利用しやすかったです。
的確にこちらのニーズを汲み取ってくださったので、思いのほか迷わず満足のいく物件を契約させていただけました。
長く住み続けるものなので、単なる「がわ」だけでなく、住む人の生活の「中身」に合った物件選びを勧めていただき、本当にありがたく思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく物件が見つかってよかったです。
これもお客様のご協力あってのご契約かと思います。
引き続き不動産についてお悩みがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
貴社の対応は大変良かったです
売主側の不動産会社についてですが、物件の清掃は大変不十分で、２回目内見時の床のゴミはそっくりそのまま、全く掃除をされた形跡はなかった。
貴社の対応は大変良かったです。
いろいろ内見した物件も清潔感がありました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を承り、重ねてお礼申し上げます。
S様のご協力あってのスムーズな契約、決済、お引渡しでした。
また、お引き渡し後のお部屋の状態について、確認が足りず申し訳ございませんでした。
不動産につきまして、ご相談等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
適切に日程の調整などしていただきました
こちらの問い合わせに対し、スピーディーに内見や申込ができました。
元の売主さんとも適切に日程の調整などしていただきました。
また提携で引越が安くなったのも助かります。
要望があるとすれば、引き渡し後のポストの使い方などに戸惑ったこと、火災保険担当者に電話したところ、自動車保険と重複している保証内容を省けることが判明したことです。
知らずに契約していたら、万単位で損をしてました。
また、店舗のこどもスペースが使える状態でないのが残念でした。
不特定多数のこどもがくる場ではないですし、手続き中なかなか話に集中できなかったため、改善いただけると助かります。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お取引自体にはご満足いただけたようで大変うれしく思いますが、部門間の連携や、コロナ禍ということもあり、閉鎖中の店舗キッズスペースに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
I様の貴重なご意見をこれからの営業活動に活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変スムーズにご対応いただきました
他社への相談も同時進行していた中、最終的に大変スムーズにご対応いただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
当初からの事を思い出してみますと、色々紆余曲折しながらも最終的には落ち着かれてホッとしております。
お買い換えで様々なお手続きがあったかと思いますが、Ａ様のご協力もありまして無事お取引を終える事が出来ました。
改めて、有難うございます。
また、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと存じますので、引き続き末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に誠意ある丁寧な対応でありました
時節柄、販売活動に制約が出てしまった影響もあるのか、成約まで一回の減額改定を行い長い活動期間となった。
居住中の内覧は一回のみで、駅前物件と言いつつも販促効果が薄かったのではと思います。
転居後に、良いめぐりあわせで買い主さんが決まり、本当に良かったです。
その後の手続きについては、面着や現金授受など旧態依然と感じるところがありました。
今の時流に合った、遠隔地でも手続き可能な方法を、手段のひとつとして用意されては如何かと思います。
担当の方については、長い活動期間中でも報・連・相をしっかり行って頂き、常に誠意ある丁寧な対応でありました。
ありがとうございました。
今後のご活躍を期待しています。
頑張ってね。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから、ご契約まで約３カ月の期間となりましたが、T様のお引越し後すぐに良い買主様に巡り合えたこと大変うれしく思います。
ご契約時は出来る限り売主様、買主様の対面にてのご契約をということで、遠方よりご足労お掛けしてしまい申し訳ございません。
私の販売活動中の対応に関しまして、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私がお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
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