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Y様
Y様 2021年12月20日

活用方法を考えていただければと思います

売却プランに関する資料で、不動産の売却を3段階に分けて売却適性値が理解できたことは良かった思います。
又、週一営業活動報告書は、物件に対する問い合せ動向がどのような状況になっているか、大変参考になりました。
打ち合せの際、東急リバブルに関連するパンフレットを8種類程度渡されましたが、これらは必要になった時点で渡してもらえれば十分と思いました。
活用方法を考えていただければと思います。
遠距離での不動産仲介をしていただいて、無事に売却されたことについて、担当者も含め感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却に関しまして泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様にあたっては弊社賃貸部門とのお取引から、長きにわたって弊社にご高配を頂きましたこと、加えて遠方からのお手続きとはなりましたが、都度都度ご足労・ご協力を賜りましたこと、重ねて厚く御礼を申し上げます。
ご所有不動産の市場価格のご報告の際から販売中の都度のご報告の際にも、ご忌憚のないご質問・ご相談を頂き、弊社の販売活動に深いご理解を頂き誠にありがとうございました。
この度のご成約に関しましては、ひとえにY様の弊社販売活動へのご理解・ご協力によるものと存じております。
また、ご指摘を頂いておりました、パンフレットの活用方法に関しましては、私含め社内でも共有をさせて頂き、見直しを図らせて頂きますと共に、よりお客様にとって有益なご情報をご提供できますよう努めてまいります。
現在のコロナ禍もあり、県をまたいだ移動も難しい昨今ではございますが、落ち着きました際には是非仙台へもご旅行等で足を運んでいただけましたら幸いでございます。
今後とも不動産に関しますご不明点やご質問等ございました際には、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。

引き続きのご高配の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2021年11月4日

不安なく取引を終えられました

不安なく取引を終えられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
これからも、快適にお過ごしいただければ嬉しい限りでございます。
今後とも、ご愛顧頂けましたら幸甚に存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年9月14日

安心してお任せできました

親切、丁寧な対応、重要事項の説明も万全で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
想定どおりに上手くご売却となり、私も大変嬉しく思っております。
管理関係の資料のお手配等、Y様のご協力も有りまして、良い御条件で成約とする事が出来ました。
また、仙台圏に限らず首都圏等を含めてのご相談を承りますので、今後機会がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年7月26日

親切・丁寧にご対応いただきありがとうございました

大変お世話になりました。
今回購入した物件は希望していたエリアで、自分にとても好条件だったため、即購入を決めました。
今回で4回目の利用となりますが、いつも通り親切・丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。何かお困りなことがございましたら、些細なことでもお申し付けください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年7月16日

大変フットワーク良く対応いただきました

ひとつひとつのやり取りが大変丁寧でした。
コロナ禍で、対面での打合せを避けざるをえなかったが、電話口で分かり易い説明を頂けた。
また、急ぎの書類を直接自宅に届けていただいたり、新居廻りの気になる所を見に行っていただいたりと、大変フットワーク良く対応いただきました。
地元が近いということで、道路状況や昔の情報に詳しく、参考になりました。
特に、震災の被害状況もすぐ教えていただけたのは非常に有難いところでした。
知人が家探しをするというのであれば、是非担当者および会社を薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様は、当初は別担当者の不動産のお問い合わせをされていたものの、連絡が無かったとの事で、その後の私との連絡やり取りの際にも、不動産会社としての印象は決して良く無かったと思っております。
ただ、その想いを変えて頂きたい事と、H様ご家族皆様の為にと、それだけを考えて出来うる事は動いて調べての行動を実施しました。
少しでもお役に立つことが出来たのか、自分では分かりません。
無事にお引っ越しもされたようで、今後1日1日と子供様の成長と共に、ご家族皆様で楽しい生活を送って頂けましたら幸いです。
これからも、お住まいの事、若しくは不動産の事でお困りの方などいらっしゃいました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は、H様とご縁がありました事、本当に嬉しく思います。有難うございました。

K様
K様 2021年6月21日

物静かで丁寧な対応をして頂きました

不動産売却に伴う税金の説明の設問について 
確定申告の時期に説明して下さるとの事で説明は受けておりません。
担当者様には物静かで丁寧な対応をして頂きました。
お陰様で諸事・迅速に終えられ、ほっとしております。
心より感謝申し上げます。
まだ確定申告の不安は残りますが、引き続きお世話になるものと思います。
どうぞよろしくお願いを致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の価格でスピードよくご売却ができたのもお客様のご協力あってのことかと思います。
契約から決済まで短い期間での設定だったかと思いますがスムーズにご売却ができたかと思います。
確定申告につきましては、期間もございますので改めてきちんと説明させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年6月16日

ちょっとした事にも、いやな顔せず、対応

一生懸命やっていただき、ありがとうございました。
ちょっとした事にも、いやな顔せず、対応していただきました。
いそがしそうなので、体調管理はしっかり行って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、引き続きご売却のお手続き・新居のリフォームのお手続き等、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
O様には、短期間でのご契約までのお手続きとなり、大変お手数をお掛け致しました。
この度ご購入頂きましたご条件の不動産は出てきづらいエリアではございますものの、短期間でのご検討・ご決断は非常に悩まれました事かと推察されます。
また、今後リフォームを行い、完成後入居という事もあり、落ち着かない心持かと存じますが、引き続きリフォームのご相談や、ご売却のご相談を通し新居への期待感をより一層お持ちいただけますよう尽力して参ります。
以前にも増して、ご自宅へのご訪問の機会も増えるかと存じます。
是非お気兼ねなく、ご質問・ご希望等々お申し付け頂けましたら幸いでございます。
体調面のご心配も頂きまして、誠にありがとうございます。
忙しさは営業マン冥利に尽きる所ではございますが、体調を崩しご迷惑をお掛けしないよう、より一層体調面にも配慮し尽力して参ります。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年6月10日

ゼロから親切にアドバイス

初めての不動産購入の為、ゼロから親切にアドバイス頂きストレス無く進める事が出来ました。
店舗も常に清潔で安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
初めての事で慣れない部分も多かったかと存じますが、N様のご協力もあって最後までお取引を円滑に進められることができました。
また新たに駐車場の空きが、早めに出る事を私も願っております。
また何か機会がございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年6月10日

迅速に対応して頂き感謝しております

マンション売却に尽力して頂きありがとうございます。
売却中に震度5の地震があり、翌日すぐ営業の方が部屋を見に行って下さいました。
私自身、大丈夫だと思ってましたが、玄関ドアや外壁にヒビが入り、室内も数ヶ所クロスにヒビが入っておりました。
迅速に対応して頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中、地震があって心配になりましたが、お取引が最後まで滞りなく進んだのも、I様のご厚意に助けて頂いた部分が大きく、大変感謝しております。
また、何かご相談がございましたらお気兼ね無くお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月8日

こちらの立場に立った対応でとても良かった

順調に進んで行き、予定通りの期間で売却出来たので、ほぼ満足でした。
担当の方は明るくていねいで、こちらの立場に立った対応でとても良かったと思います。
販売価格に関しては他社の見積りとほぼ一緒だったのですが、手数料で安く提示してきた会社があり、少しどうなのかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
ご自宅の査定から販売、ご契約まで約3週間、ご契約からお引渡しまで約3ヶ月弱とスピード感のあるお手続きとなりましたが、スムーズにお取引ができましたのは偏にK様のご理解・ご協力の賜物と心より御礼申し上げます。
上記期間中、度重なる訪問に関しましても、快くご対応を頂き、販売・お手続きに関しまして忌憚ないご意見やご質問を頂きました事で、私と致しましてもご提案・ご相談を随時申し上げることができました。
誠にありがとうございました。
分譲時からお住まいの、多くの思い出のございますご自宅との別れは、後ろ髪を引かれる思いかと推察されますが、是非新居での生活を謳歌頂けます事、心よりお祈り申し上げます。
お引越し等落ち着かれた頃合いに、是非新居へもお伺いをさせて頂けましたらと存じます。
また、この度のお手続きは通常でのお取引となり大変恐縮でございました。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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