表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
皆さん仕事に熱心に従事されていました
皆さん仕事に熱心に従事されていました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回、K様がスピーディーにご対応頂き、ご契約～お引渡までスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
お引渡までの期間、何度か再内見等でお会いする機会がありましたが、K様も新生活をすごく楽しみにされており、私も嬉しい気持ちになっておりました。
ご新居先での新生活が実りある日々となりますよう、社員一同願っております。
この度は、お取引頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かお困りごとなどございました際は、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
全体的にとても真摯に対応していただけた印象
全体的にとても真摯に対応していただけた印象。
価格交渉については当初聞いていた下げ幅よりも小さくなったことはやや不満。
説明や案内がきちんと必要なタイミングでなされたことと、不明点をたくさん質問してもしっかり回答いただけたことで不安は少ない状態で進められた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
価格交渉について、ご希望に沿えない結果となりまして、申し訳ございません。
引き続き何かお困りの際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変感謝しております
担当者さんは膨大な資料を細かく分析し、実際に足を運んでくださり、私に最適な物件を探し出してくださいました。
私の将来を見据えたご提案もしてくださり、大変感謝しております。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
今回はヘビーユーザー様からご紹介いただき、初めてお取引きさせ頂く事ができました。
このようなご縁をいただき心より嬉しく思っています。
初めてのご面談時にはすごく緊張していたことを思い出します。
ご購入とご売却の二つのお打合せが年末に指しかかり、また、プライベート・お仕事でも大変お忙しい中、お時間を調整していただけたR様のご協力には大変感謝しております。
引き続きR様の資産形成に向けて、微力ながら頑張ります。
これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
今回の担当者Ｂさんにお願いしたいと思います
ぜひ次回も、担当者Ａさんのチームの今回の担当者Ｂさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
有難いご縁を頂き、購入と売却両方をお手伝いさせて頂きました。
既にさらなるご売却のご相談も頂きましたので、誠心誠意お手伝いを致します。
今後とも東急リバブルの窓口として、何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
高いプロフェショナリズムを感じ感動しました
担当者さんからは、３か月近い中で一時の隙もなく高いプロフェショナリズムを感じ、感動しました。
担当者さんが提供してくれた全ての気遣いやサービスに感謝しており、極めて満足しています。
東急リバブルも随所で会社としてしっかりしており、顧客に良いサービスを提供しようとしているのを感じ、大変好感を持っています。
友人にも薦められます。
また不動産売買の機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
新しい生活へのお手伝いをできましたこと、大変嬉しく思います。
これでお付合いが終わるのではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
低レベルな質問にも真摯にお応えくださいました
初心者の低レベルな質問にも真摯にお応えくださいましたので、何でも聞くことができ、不安が徐々に減っていきました。
私の状況に寄り添っていただけたのが助かりました。
言葉の言い回しがとても丁寧なのですが、丁寧すぎて私には分かりにくいところがあったので、もう少し噛み砕いた説明だと、より理解のスピードが早かったかもしれません。
多忙な私をしっかり追いかけてくれて、手続きの指示を細かくしていただいたのは、とてもありがたかったです。
お会いした貴社の皆様全員に清潔感があり、きちんとされていて良い会社さんだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご所有不動産のお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、K様のお力添えのおかげで無事に決済までスムーズに進めることができました。
K様からいただいたアドバイスも、今後に活かしてまいりたいと存じます。
引き続き不動産のことでなにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
接客対応が他社より良かった
電話応対等も含め、接客対応が他社より良かった。
センターからの返答
U様、この度は大切なご所有不動産のお取引を私にお任せ頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡まであっという間でしたね。
売主様も大切にされていたお部屋だった為、U様に気に入って頂き大変喜んでおりました。
とても良いお取引ができ、私も嬉しい気持ちでございます。
今後、ご新居先のことやその他不動産についてお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
親身のアドバイスありがとうございました
親身のアドバイス、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、物件のお引渡しまでの手続き全般におかれまして、各場面での迅速なご対応をいただけたおかげで無事にお取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
まだ他のお取引が残っておりますので、ご安心いただけるようしっかりと準備を進めてまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。
これ以上ない最高のお取引きでした
担当者に恵まれたお陰で全てがスムーズで、これ以上ない最高のお取引きでした。
担当者に心から感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。K様からのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご家族皆様にお気に入りいただける物件をご購入いただくことが出来、本当に良かったです。
今後とも何か私にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、
お気軽にお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
連絡すると必ずお返事をいただける安心感がありまし
連絡すると必ずお返事をいただける安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご相談からご契約、お引き渡しとスピーディーに進めることが出来たのは、T様のご協力があったためでございます。
今回のお取引は完了しましたが引き続き何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また、周りで不動産に関するお悩みをお持ちの方などいらっしゃいましたら、誠心誠意対応いたしますのでご紹介いただけますと幸いでございます。
改めてこの度はありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声