表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とご配慮いただきありがとうございました
色々とご配慮いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
時間をかけて丁寧にご尽力いただきました
今回お世話になった件は、条件などがとても大変だったのですが、担当者様に時間をかけて丁寧にご尽力いただきましたお蔭でお話しが進みました。
大変感謝しております。
失礼な話、日常接する機会が少ないのもありますが、昔から不動産業者さんにはあまり良い印象を持っていませんでした。
大手で一流の東急リバブルさんと担当者様にご縁をいただき、その印象が一変いたしました。
ありがとうございました。
また何かの時はご相談させていただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
私はリバブルで30年近く勤務しておりますが、I様が仰るように、不動産業界は慎重にならざるを得ないと感じております。
だからこそ、私がお手伝いさせて戴くお客様には、「担当者さんが担当してくれて良かったです」と言ってもらえるように、心がけております。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
とても好感もてました
とても、好感もてました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
N様のご自宅は、お部屋から緑が見え風通しも良く、今年の暑い夏場でも涼しく快適に過ごせましたね。
そのような素敵なお部屋で、リースバックならではの「ご契約後も住み続けられる」メリットを最大限に生かし、お取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
真摯にかつ迅速に対応して下さいました
不動産の売却は初めてで不明点も多々ありましたが、担当者さんはとにかくいつも丁寧に、どんな些細な質問等にも真摯にかつ迅速に対応して下さいました。
物件というハードそのものはどの会社を通じても変わることはありませんが、不動産は大きな買い物であり売り物ですので、担当者というソフトの部分がとても重要だと認識しましたし、担当者さんから多くを学ばせていただきました。
担当者さん、本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。とても励みになります。ありがとうございます。
今回のお取引は、Ｍ様がスピーディーにご対応くださりスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご購入についても是非、サポートできればと思っておりますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
満足のいくご対応を頂けました
大変満足のいくご対応を頂けました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までが通常より長めのご契約でしたが、多々ご協力を頂いたおかげで、無事スムーズなお取引となりました。
引き続き、何かお困りの際には、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
今回も大満足の結果です
相続登記をした途端複数の業者さんから連絡が入りましたが、以前お世話になった東急リバブルさん以外にお願いする気は全くありませんでした。
今回も大満足の結果です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは有難うございました。
以前にご契約いただいた時も感謝のお言葉を頂いておりましたが、10数年経過してからも再度お声をかけて頂いてご満足頂けてうれしいです。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
スピーディーな対応
良い点
清潔感、親切さ、スピーディーな対応。
悪い点
特にない。
期待
情報量をもっと増やして、独自の観点で提案できればよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後はご納得感のあるご提案ができるよう、精進して参ります。
不動産についてのお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
まめな連絡とフォロー等有り難かった
今回とても良いご縁を頂くことが出来ました。
まめな連絡とフォロー等、有り難かったです。
他社は物件を売ることに徹していて、売り手の思いや買い手の思いに欠くところがあった。
貴社はその点がとても素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
大変あたたかいお言葉ばかり頂戴いたしまして、大変恐縮ですが、とても嬉しいです。
こちらこそ、K様にいつもお心遣いをいただいたため、とても良いお取引になったと感じておりまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
気になること等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不安に思うことに対し親切丁寧にご説明いただけた
他社にも見積もりを依頼しておりましたが、最初にご連絡をくださったのは貴社担当者様でした。
他社の提示額の方が高かったにもかかわらず、今回貴社担当者様にお願いしたのは、私の疑問や不安に思うことに対し、親切丁寧にご説明いただけたからです。
また、私にとって良いと思われるご提案をいただき、担当者様を信頼しお任せできると感じました。
結果として、他社の見積額と同額で売却ができたことも、担当者様をはじめ関係者の皆様、貴社のネットワークと営業力のおかげではないかと存じます。
本当に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後、不動産についてのご相談がありましたら是非ともお力添えをしたいと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親身にかつ現実的にサポートして頂けた
こうした取引は個別性が高いので、良い担当者さんに出会えるかどうかが鍵。
２回のお取引でいずれも親身にかつ現実的にサポートして頂けたということは、東急リバブルさんの総合力の高さを物語るのではないかと感じました。
センターからの返答
弊社にて購入からご売却までお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、ご相談をいただいてからご契約、決済・引渡に至るまで、スピード感をもって進めることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
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