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売買自由が丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2025年7月21日

全体的に良かったです

全体的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから決済・引渡に至るまで、常にご丁寧にご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お取引内容について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もW様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月16日

先方への細やかな心配り

「底地、借地権売買」という特殊なパターン、先方への細やかな心配り。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をいただきありがとうございました。
あまり数は多くない底地権の売買というお取引でございましたが、K様と借人様とのこれまでの人間関係・信頼関係があってこそ成り立ったお取引であったと改めて感じております。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、是非地域密着で営業をしている弊社へお声がけ頂けますと幸いです。
K様のご多幸を心よりお祈り申し上げております。

K様
K様 2025年7月15日

親切丁寧に対応いただき感謝しています

親切丁寧に対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご相談をいただいてから決済・引渡に至るまで、常にご丁寧にご対応をいただき、ありがとうございました。
早期成約に至りましたのもK様のご尽力があったからだと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
弊社では複数回のお取引をいただいており、今回もご縁をいただけたことをとてもうれしく思います。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年7月13日

素晴らしい接客でした

素晴らしい接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引できたのはN様のスピード感ある対応のおかげでございます。
また何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月6日

とても満足のいく内容で売却できました

大変お世話になりました。
連絡をしないで突然店舗にうかがいご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。
途中で担当者が代わり、その後次の担当の方からの連絡がなかったので、少し不安に思う時間もありました。
連絡が再開してからは不安は払拭され、安心できました。
トータルでとても満足のいく内容で売却できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お取引内容について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もF様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月6日

すぐにご連絡がいただけ安心できました

連絡に対するレスポンスの早さが一番印象に残っています。
すぐにご連絡がいただけ、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は新生活のサポートを私にお任せくださりありがとうございました。
初めてのお部屋購入で不安なことも多かったかと存じますが、無事お取引できましたこと私も大変嬉しく思います。
一戸建からマンションまで幅広くご内見頂きましたが、温かみのあるH様ご家族にぴったりのお部屋が見つかりました。
H様ご家族の新生活を想像すると私も自分のことのようにワクワクしました。
また不動産のことで何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
H様ご家族が穏やかで幸せな暮らしができますように。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

M様
M様 2025年7月4日

まったく不満はありません

No complaints whatsoever.
まったく不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございます。
通訳を介してのお取引のため、ご不安に思われる事も多々あったかと存じますが、無事手続きが完了しまして私も安心しております。
E様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。

O様
O様 2025年7月4日

トータルでは良かったと思う

トータルでは良かったと思う。
しかし、もっと良い物件があったのではないかという意味では、紹介された物件の中に事情ありの物件が有ったのが残念である。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
お買い換えをお手伝いさせていただきましたが、お買い換え先については、なかなか物件のご紹介ができずご心配をおかけしてしまいました。
今後もお買い換えさせるご希望があることはよく理解しておりますので、是非ともお手伝いさせていただけましたら幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年6月23日

担当に窓口一本化すべき

担当に窓口一本化すべき。
再販の説明を上位者にさせるのは、不信感をもたれると思う。
上位者も初対面で再販を勧めてきて、不信感を抱かせた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの中で、不信感を感じさせてしまうことがございましたこと、改めてお詫びを申しげます。
S様よりいただきましたお声を、社内でも共有させていただき改善してまいります。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2025年6月19日

対応が丁寧で好感がもてた

対応が丁寧で好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

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