表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素晴らしい接客でした
素晴らしい接客でした。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引できたのはN様のスピード感ある対応のおかげでございます。
また何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。
とても満足のいく内容で売却できました
大変お世話になりました。
連絡をしないで突然店舗にうかがいご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。
途中で担当者が代わり、その後次の担当の方からの連絡がなかったので、少し不安に思う時間もありました。
連絡が再開してからは不安は払拭され、安心できました。
トータルでとても満足のいく内容で売却できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お取引内容について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もF様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
まったく不満はありません
No complaints whatsoever.
まったく不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございます。
通訳を介してのお取引のため、ご不安に思われる事も多々あったかと存じますが、無事手続きが完了しまして私も安心しております。
E様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
トータルでは良かったと思う
トータルでは良かったと思う。
しかし、もっと良い物件があったのではないかという意味では、紹介された物件の中に事情ありの物件が有ったのが残念である。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
お買い換えをお手伝いさせていただきましたが、お買い換え先については、なかなか物件のご紹介ができずご心配をおかけしてしまいました。
今後もお買い換えさせるご希望があることはよく理解しておりますので、是非ともお手伝いさせていただけましたら幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当に窓口一本化すべき
担当に窓口一本化すべき。
再販の説明を上位者にさせるのは、不信感をもたれると思う。
上位者も初対面で再販を勧めてきて、不信感を抱かせた。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの中で、不信感を感じさせてしまうことがございましたこと、改めてお詫びを申しげます。
S様よりいただきましたお声を、社内でも共有させていただき改善してまいります。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声