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文句のつけようがありませんでした
この度は戸建ての購入に際し、大変お世話になりました。
念願だった所に理想の家を購入することができて、とてもうれしいです。
最初に問い合わせをさせていただいてから、ご案内、契約、資金の計画、事務手続き、リフォーム業者さんの紹介、引渡しまで、迅速かつ的確にご対応いただき、本当に感謝いたします。
いつも私の立場に寄り添っていただき、ストレスなく購入することができました。
特に『ここまでやってくれるの！』と、びっくりするくらい細やかなサービスが充実していて、もう文句のつけようがありませんでした。
家の売買は、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様にはお手続きの中で快くご協力を頂きまして、スムーズにお引渡しまで至りましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
これからリフォームもあり、お引越しを楽しみにお待ち頂ければと思いますが、当社としてもお引渡しまででなく、不動産購入にあたってはその後のお引越し、その後の生活までを見渡した上でのお付き合いが出来ればと思い、日々業務にあたっております。
今後もお困りのことがございましたら、当社にて様々なご提案が出来るかと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
完璧でした
完璧でした。
センターからの返答
Ｍ様、有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
最後まで全てにおいて対応が丁寧でした
最初から最後まで全てにおいて対応が丁寧でした。
疑問点には迅速に回答して頂き、スムーズに購入に至ることができました。
特に、ゴミ置き場の問題なども様々なところへかけあっていただき、不安が解消されました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様からお問い合せをいただいてから、年末年始をまたぎ慌ただしい中、Ｕ様のいつも早いレスポンスにお応えすべく、私も早いレスポンスを心掛けて対応させていただきました。
決済の際にご挨拶させていただきましたが、私の定年最後の決済に当り非常に感慨深いご契約となりました。
定年後も同じ店舗にて引き続き営業させていただきます。
お近くですので、いつでもお立ち寄りください。
この度は、ありがとうございました。
ストレスなくお付き合いができた
購入予定者が希望している価格帯・エリア・間取りなどを把握して、適切に物件紹介をいただけたと思う。
リバブルにて購入前は、数社不動産会社から物件紹介をしてもらったが、他社はライフプラン？の設計からどんな間取りがよいか、計算されたローン返済額などから物件紹介でした。
その為、最初の段階で情報提供する必要があり、必要以上に情報を開示したくないし、なかなか物件紹介に辿り着かないし、希望しないエリアを勧められたりで信用を築けなかった。
途中から話をするのも会うのも億劫になってしまった。
リバブルは希望した条件で的確に紹介いただき、必要以上に情報開示させることなく、ストレスなくお付き合いができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様から頂戴致しましたお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
またお困り事等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
また、次回もご相談させていただきます
購入物件を決めるまで、毎週末の内覧をご対応いただきました。
抽象的なイメージのみをお伝えしていたのですが、必ず具体的な物件を探していただけましたので、さすがだといつも思いました。
また、希望する条件が現況と合わないなど、問題点をきちんとご説明していただけましたところも信頼できました。
数ヶ月かかりましたが、本当にありがとうございました。
また、次回もご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
約1年間ご一緒に不動産探しを行ってきましたが、最終的にT様にとって最適な不動産が見つかり大変嬉しく思います。
T様とは不動産探しの中でご一緒に街を散策したり、バスに乗って街を眺めたり、思い返すと楽しい思い出ばかりが多く蘇ってきます。
私にとって一生心に残るお取引となりました。
心から感謝申し上げます。
今後とも私にお手伝いができることがございましたら、何でも相談に乗りますので、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
重ねてにはなりますが、この度はお取引のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
安心して購入することができました
担当者Ａさん、経堂センターの担当者Ｂさん、ご対応ありがとうございました。
初めての物件購入でしたが、一貫したサポートとしっかりとしたお取引の段取りで、安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様がご購入の一連のお手続きにあたって、何よりも安心して進めて頂けたようであれば何よりです。
今後も、より一層お客様にご安心頂けるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
お手伝いいただきとても助かりました
物件申込みのタイミングと金額について、親身になって対応していただけて大変満足しています。
また、駐車場探しなどもお手伝いいただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
U様にご購入頂き売主様も大変嬉しいとおっしゃられておりました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも丁寧にアドバイスして下さいました
初めてのことばかりで分からないことが多くあり不安でしたが、いつも丁寧にアドバイスして下さいました。
現地案内の際には毎回細かい資料を用意して頂き、大変参考になりました。
迅速な対応のおかげで無事契約に至れたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人気の物件につき、競合のお客様が多かった中、多々迅速なご協力を頂けました甲斐もあり、無事ご成約頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さいませ。
丁寧で押し付けがなく気持ちの良いものでした
問い合わせに対しての返信が早くて、とても信頼できる方だなと思いました。
営業も丁寧で、押し付けがなく、気持ちの良いものでした。
最終的にマンション購入に至り、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
U様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
スケジュールがタイトで忙しかったです
いろいろ親身に話しを聞いて下さったことが良かったです。
悪かった点は特に無いのですが、引っ越しまでのスケジュールがタイトで忙しかったです。
ですが、とても住みやすくて良いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様がご納得頂いた中で不動産をご購入頂き、大変嬉しく思っております。
年内のお引渡しに向けて、お手続きの中で色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。