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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2022年2月3日

丁寧で押し付けがなく気持ちの良いものでした

問い合わせに対しての返信が早くて、とても信頼できる方だなと思いました。
営業も丁寧で、押し付けがなく、気持ちの良いものでした。
最終的にマンション購入に至り、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
U様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年1月19日

スケジュールがタイトで忙しかったです

いろいろ親身に話しを聞いて下さったことが良かったです。
悪かった点は特に無いのですが、引っ越しまでのスケジュールがタイトで忙しかったです。
ですが、とても住みやすくて良いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様がご納得頂いた中で不動産をご購入頂き、大変嬉しく思っております。
年内のお引渡しに向けて、お手続きの中で色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月17日

とても親身になってくれて大変ありがたかった

期日の調整など、とても親身になってくれて大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
期日の件等、A様のお力になれたようであれば良かったです。
引き続き、ご満足いただけるサービスを提供すべく、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

K様
K様 2021年12月22日

信頼できるご担当者様でした

最初の問い合わせのときから、数件の内覧、契約まで、常に迅速にレスポンスいただき、たくさんご提案いただきました。
また、購入決定の際にも納得できるまで親身にご相談に乗っていただき、いつもこちらの立場で考えてくださっていることが伝わり、信頼できるご担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
K様のご自宅の内装工事の完了を楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月16日

お願いして良かったです!

担当者さん及びリバブルにお願いして良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターにてお取引いただきまして、ありがとうございます。
当初の引渡しスケジュールより長期化してしまい、申し訳ありませんでした。
K様の新居の完成を私も楽しみにお待ちしております。
引き続き、お手伝いできることがございましたらお声かけくださいませ。

A様
A様 2021年12月15日

資料のご準備と丁寧なご説明を頂きました

ご対応には満足です。
参考までに伺った現在所有の参考情報についても、資料のご準備と丁寧なご説明を頂きました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
ご所有されている他の不動産についても今後何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも「東急リバブル」を宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月1日

信頼感がとてもありました!

丁寧な対応で、信頼感がとてもありました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

I様
I様 2021年11月27日

担当者の誠意があまり感じられなかった

仲介手数料の折衝にあたり、担当者の誠意があまり感じられなかった。
結果論になるが、他の業者を介していれば●●●万円程度の値引きは受けられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また機会ございましたら、お声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月18日

非常に満足のいく契約ができました

最初の物件の紹介・案内から、気に入った物件の購入に至るまで、きめ細やかに対応してもらい、非常に満足のいく契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売買契約締結までにドラマがありましたことを昨日のことかと鮮明に覚えております。
無事にご購入頂けて、心より嬉しく思います。
ご新居が完成されましたら、改めて訪問させて頂ければ幸いです。
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月17日

明るく正しく、細かに説明をして頂きました

明るく正しく、細かに説明をして頂きました。
次の機会にも、同じ方に是非担当をお願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、決済日は御礼のお品まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご契約は投資用一棟不動産だったこともあり、M様にはご協力していただく場面も多かったかと思いますが、M様の敏速なご対応のお陰でこちらも大変助かりました。ありがとうございました。
また、管理会社引継ぎの件等でこれからご多忙になるかと存じますが、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご売却の件におかれましても、お手伝いができましたら幸甚でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。"

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