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スピーディーにわかりやすく、対応してくれました
担当者さんは様々な問い合せをスピーディーにわかりやすく、対応してくれました。
短い期間でありましたが、大変満足しました。
知人や家族など、家を探すタイミングがあれは是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は同時期にご親族も含めて弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
私も10年以上不動産仲介業務に携わらせて頂いておりますが、今回のご契約後のお手続き等のスピード感は初体験のことが多く、今まで当たり前だと思っていた諸手続きについて、動き方次第では無駄を大幅に削減出来るという体験をさせて頂き、大変勉強になりました。
引続きご親族の皆様含めてお世話になることも多いかと思いますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
最も安心して地域の情報も含めて相談できる
担当者さんには、母の新居購入時からお世話になっております。
今回リバブルさん、担当者さんに物件購入を依頼したのも、前回の対応の際に丁寧な対応を頂いており、また区内での物件購入を前提にしておりましたので、リバブルさんが最も安心して地域の情報も含めて相談できると思い、実際その点は非常に助かりました。
また次の物件の際も、担当者さんにご依頼できればと考えております。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様、大変お世話になっております。
お母様に引続き、今回もお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、Ｏ様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなくお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
人生でそんなに何回もあるわけではない物件購入
常に一生懸命、真摯に対応頂ける姿が、非常にありがたかったです。
複数物件を拝見させて頂きましたが、その中でも高額なものをすすめてくるという訳でもなく、実際に住む事を想定し、寄りそう形で一緒に考えてくださるような姿勢がありがたかったです。
内覧の時、リバブル様以外の不動産会社の方にお会いする機会がありましたが、その際に改めて、"リバブルにおねがいしてよかった"と感じました・・。
ご担当者様は非常に若く、時に少し「ウッカリミス」をすることも正直ありましたが(笑)、その際にもスピーディーに、かつ真摯に対応頂いたので、全く気にならず、好感がもてましたし、逆に信頼というか、信用がもてました。
自身が今、後輩育成を仕事で任されていることもあり・・・ほほえましい気持ちもありました笑。
はじめての、かつ人生でそんなに何回もあるわけではない物件購入ですが、リバブルにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身も、K様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ
文句なし。
何もかも素晴らしかったです。
身内の雑談にも快く応じて頂きました。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、O様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご内覧中にはご家族の方より貴重なお話をお伺いする事ができ、大変勉強になりました。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
気持ちよくお取引させていただくことができました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、非常に迅速かつきめ細やかにご対応いただき、最後まで心強く、また気持ちよくお取引させていただくことができました。
途中でご異動がありましたが、ご異動後も最後までご担当として変わることなくご対応いただき、本当に有り難く思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
多数の物件を丁寧に紹介いただいた
購入検討に際し、多数の物件を丁寧に紹介いただいた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
常に客の一歩前を行くように考え、行動してほしい
今回で担当者さんにお世話になるのは2度目です。
1度目は未だ経験不足の感がありましたが、誠実な対応がとても好ましく、成長ぶりを見させて頂くためにも、2度目もお願いすることとしました。
2度目は前回とはだいぶ異なり、成長を感じました。
物件探しから2人3脚で臨みましたが、前回同様に誠実に、またこちらの身になって考え、行動してくれました。
一点、さらに成長を望むとすれば、担当者さんにも伝えましたが、常に客の一歩前を行くように考え、行動してほしいということです。
更なる成長と、御社の発展を期待しています。
3度目も同じ担当者さんと御社のお世話になるつもりなので、その際には宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却、ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い替えの場合、ご売却とご購入のタイミングがなかなか合わず、ストレスを感じてしまうお客様も多い中、N様におかれましては、非常に良いタイミングにて、ご売却、ご購入のタイミングを合致することができました。
お手伝いをさせて頂いている中で、私の今後の人生へのアドバイスをたくさん頂戴しまして、本当にありがとうございました。
「常に顧客の一歩前を行くように考え、行動してほしい」というN様のお言葉を、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんの真摯なご対応のお陰です
海外から物件を内覧せずに購入を決められたのは、担当者さんの真摯なご対応のお陰です。
海外からのローンも、Z銀行さんと連携よく、他社ではできないご対応をしていただき、組むことができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件が内覧できず、その後もしばらくはリモートでのやり取りといったお取引形態は、私も初めての経験でございましたが、日本にいらっしゃるご親族の方にもご協力頂き、Ｍ様が安心してご購入のご決断に踏み切れたようであれば何よりでございます。
ローンも銀行の協力のもと、スムーズに手続きを進めていただくことができましたのも、全てはＭ様のご理解ご協力があってのものと思っております。
今後お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
お客様の立場に立った仕事ぶりに感服しました
前不動産会社が8ヶ月かかってもお客様を見つけられず大変困っており、東急さんに変えさせていただきました。
私達は半年位は覚悟していましたが、何と2週間でお客様を見つけていただき、1ヶ月以内で成約までこぎつけていただき大変感謝しております。
担当者さんのお客様の立場に立った仕事ぶりに感服しました。
すばらしい営業マンだと思いました。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
あたたかい、コメントをいただきまして、今後の営業の励みとさせていただきます。
お引越しが落ち着かれましたら、あらためてご挨拶をさせていただければ幸いです。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をください。
よろしくお願いいたします。
たいへん感謝しております
問合せや質問に、毎回迅速に答えていただきました。
また、資金計画の予定が変わった時も、すぐに対応していただきました。
その結果、かなりスムーズに購入することが出来、たいへん感謝しております。
やり取りにストレスが無い事は、仕事をしながらの物件探しではとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
お客様にとってストレスの少ない形になり何よりでございます。
またお手伝いできることございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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