表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安等が有りましたのに、御親切にして頂きました
友人から紹介頂き、初めての事で不安等が有りましたのに、御親切にして頂きました。
今はホッとしてます。
反対に、この後も何かと御相談出来たら幸いです。
宜しく御願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までいろいろございましたが、無事にお引越しまでお迎えいただき、また、その担当として携わらさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
Y様とS様とご一緒にまわらさせていただいたご案内は本当に楽しかったです。
また、ぜひ、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
必要最低限のものに限って提案してくれた
会社としてのポリシーなのかも知れないが、住宅購入にあたり余計なオプションや提案などがなく、必要最低限のものに限って提案してくれた事が非常に良かった。
大きな金額の買いものなので、小額のオプションなどが多々あると結果的にコスト増が大きくなる為、上記の様な対応がありがたかったです。
残念ながら悪い点は特に見当たりません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のポリシーというわけではございませんが、有償オプション等でご負担を無駄に増やすことは避けたかったため、そうお思い頂けたのでしたら何よりです。
売主様にご協力いただけた部分も大きいかもしれません。
一方、当社ならではのネットワークを活かし、住宅購入後もサポートできる体制を整えております。
住宅関連で何かお困りのことがあった際には、ご契約時にお渡しいたしました冊子をご参照頂ければ、何かお力添え出来るかもしれないため、よろしければお手元にお取りくださいませ。
Ｓ様のご協力により、スムーズにお引渡しまで遂行できました。
素敵な新居だと思いますので、どうか今後もお元気でお過ごしくださいませ。
Ｓ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
全てにおいて丁寧にご対応頂きました
買い先行で、エリア条件のしばりや、残債もあったための資金面での不安など、厳しい面が多々あったにも関わらず、全てにおいて丁寧にご対応頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格変更したばかりの物件で競合が予想されましたが、E様よりご結論を早くいただけたことが、成約につながったと思っております。
また、旧自宅のご売却も弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
紆余曲折ありましたが、こちらも無事に取引が完了し安心いたしました。
本当にありがとうございました。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
独特な視点から的確なアドバイスを頂きました
初めてお会いした時から、私達にはない独特な視点から的確なアドバイスを頂きました。
物件の良い面はもちろん、懸念される点を細かく指摘頂けたことがとても良く、夫婦共に担当者さんのファンになりました。
購入物件を決めてからも、初めてのことだったので、手続きも何もわからない状態でしたが、担当者さんがとても丁寧に親身になって教えて下さり、質問にも速やかに対応して頂けたので、安心して入居日を迎えることができました。
特に住宅ローンについて、ペアローンを組みましたが、夫婦それぞれで借入先が異なっていたので、双方の司法書士とのやり取りや、手続きのタイミングなど、通常よりも煩雑だったことと思います。
しかし、担当者様が常に借入機関との間に入ってくださり、必要な金額も何度も計算して頂いて、大変助かりました。
物件を探していた時、複数の不動産会社の方にお会いしましたが、説明が不十分だったり、対応が今一つだった方も多かったです。
結果的に、一番信頼できそうだなと思った担当者様のご紹介で物件を決めることができて、本当に良かったと思っています。
将来、住み替えを検討することになった際は、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入に関し当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様と最初にお会いさせて頂いたのは、一戸建のご内覧の時であったかと思います。
一戸建てか、マンションにするか等、悩まれていたのを今も覚えております。
そして最終的にとても人気のあるマンションを選ばれ、これから更にお忙しくなるご夫妻にとっては、最良な不動産であったと思います。
これからこの素敵なお部屋とともに、幸せな新婚生活を歩んで頂ける事を願っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
細かな要求にも敏速に応えて頂き、感謝しています
リバブルさんとは長いお付き合いで、何回か売買して頂きました。
いつも担当者さんにはお世話になり、感謝しております。
そして今回も、適切な営業の方を担当して頂き、有り難うございました。
担当者さんには、細かな要求にも敏速に応えて頂き、感謝しています。
またこの先、お世話になる事もありますので、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
改めまして、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不明な点がありました際には、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでも、Ｓ様からのご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
メリットだけでなくデメリットを必ず話して下さる
子供がおり、電話はなるべく避けたい旨最初にお伝えすると、その後何年もお付合い頂いておりますが、ずっとメールでご対応下さいました。
ご担当者様が異動されてもずっとご担当頂いた理由は多々ありますが、まずは「メリットだけでなくデメリットを必ず話して下さる」所です。
他社の営業マンは売りたいがためにメリットのみしか言わないので、当ご担当者様はとても信頼できました。
また、ローンの手続きや入居に際してまでも、何もかもアドバイス・お手伝い下さり、これ以上ないご対応でした。
また機会があれば、同じ方に是非ご依頼したいです。
センターからの返答
この度はK様の購入のお手伝いができ大変お世話になりましてありがとうございます。
当初からは３年ほど期間を要しましたが、気に入っていただける物件に出会えて良かったです。
今後とも何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。
いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対
いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対して下さいました。
１年前にお話したことを、よく覚えていて下さり助かりました。
１年前に売買を決めた時の方が担当者Aさんと担当者Bさんで、印象がとてもよかったので、又その方にお願いしたいとおもっておりましたら、運よく担当者Aさんでよかったです。
後見人になりましたので、そのためにめんどうな仕事がたくさんありましたが、私でもよくわからない事を、どんどん調べて下さって、そのつどアドバイスをきめ細かくして下さって、とても力強く助かりました。
他社ですと私がやっていた仕事でしたが、担当者Aさんはかわりにやって下さって、おどろくと同時にとても助かりました。
管理会社への連絡とか、その他いろいろです。
私は高齢になり、とてもいろいろな点で物忘れが多くなっていたのですが、根気よく何度も教えて下さり、助かりました。
”売らんかな”という不動産屋さんの感じはまったくせず、よかったです。
裁判所へ提出する書類も、かわりに正確につくって下さって助かりました。
私の他の物件のことで、困っていたことも、相談にのって頂き本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
きっかけは、約１年前にご相談をいただき、お時間も経ちましたが、あらためて、お声がけをいただいた際は、大変嬉しかったです。
今回のお取引では、I様が多岐にわたるお手続きなどがあり、お時間もある中で、ご尽力いただいたからこそ、より良いお住み替えに繋がったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズなお取引をすることができました
賃貸に関わる各種届出や、また、賃貸センタースタッフとの連携も上手にして下さり、スムーズなお取引をすることができました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、投資用物件のご購入に際し、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今までと同様に今後も末永くお付き合いいただければと思います。
不動産の売買のみならず、お住まいに関わることであれば、すぐに対応致します。
何なりとお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
次回もお願いしたいと思います
満足のいく担当者に巡り会え、スムーズに取引させていただきました。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
M様は不動産取引に精通されており、私が学ばせて頂く点が多くまだまだ自分が力不足である点を痛感いたしました。
今後も弊社をご利用頂けますよう、さらに努力してまいります。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）