表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件を紹介してもらえた
良い点
・良い物件を紹介してもらえた。
・特に悪い点がなかった。
今一つの点
・リフォーム業者を比較のためにも複数紹介してほしかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私もH様に気に入っていただけた物件をご紹介することができ、大変うれしく思っております。
また、リフォーム見積もりに関してご進言ありがとうございます。今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
リフォーム後のご新居のお住まい心地はいかがでしょうか。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
大変親身になって相談に応じていただきました
担当者様には、大変親身になって相談に応じていただきました。
担当者様なくしては、今回の物件を購入できなかったと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大変ご多忙な中、多大なご協力をいただきましたこと、この場をかりてお礼申し上げます。
勝手ながら、今回のお買換えのテーマを「ご家族様の夢をかなえる！」と決め取り組んでまいりました。
最後にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声をかけてください。
明るく元気で、清潔な感じが、好感が持てた
スムーズなお取引ができて大変良かったです。
本音でお話ししてくれたように思います。
明るく元気で、清潔な感じが、好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
A様のご購入の動機をお伺いした際に、自分と共通点が多く、勝手ながら以前からの知人のような感覚を持たせて頂きました。
ご購入頂いた後も、いろいろとお声掛けを頂き、今後も良いご関係を続けさせて頂ければと思っております。
本当に有難うございました。
次回もまたお願いしたいと思います
迅速に対応して下さり、好感を持つことが出来ました。
次回もまたお願いしたいと思います。
特に契約の際、しっかりとした説明の上、手際良く進めて下さりました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産仲介会社の中から、当社をご指名いただき誠にありがとうございました。
新しい生活が安心してスタートしていただくことができ、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お知り合いの方で不動産のご相談などありましたら是非ご紹介ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
安心して契約する事が出来ました
今回土地購入にあたり、別の不動産会社から変更した事により良い物件を紹介いただけ購入する事が出来ました。
リバブルさんの方が会社の規模も営業の担当者さんもしっかりしていて安心して契約する事が出来ました。
他社の方だと説明不足で最初から不安ばかりで購入まで至りませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回のＩ様の不動産購入に関わることができ、大変嬉しく思っております。
素敵なご自宅が完成することを、心より楽しみにしております。
また、今後も皆様にご満足をいただけるよう、精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスを頂けました
御担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
初めて家という大きな買い物をするにあたり色々な不安がありましたが、ひとつひとつ迅速丁寧に御対応下さり、豊富なご経験から、的確なアドバイスを頂けました。
又、契約まで順調に進むための日程調整から、スケジュール管理まで、予定どおり準備ができましたのも担当者様のお陰です。
銀行ローンでの憂慮や、その他たくさんの事を本当に親身になって動いて下さったこと、感謝申し上げます。
次回ご縁がございましたら、同じ担当者様に御担当頂けましたら嬉しく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン等、ご心配をお掛けしてしまった点もございましたが、予定通りにお引渡しまでお進め頂け、皆様のご協力のお蔭と大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
何時でもお客様の為に、尽力させて頂きます！
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してくれ、ありがたかった
一生懸命に対応してくれ、ありがたかった。
また、いろいろな質問・要求に応えてくれ、たすかった。
今回の担当から、紹介を受けた物件で購入まで進められたことは、良かったと思う。
センターからの返答
この度は、当社へ新居のお探しについて、お任せをいただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店をいただいてから、幾度とご見学に足を運んで下さったおかげで、複数のお申込みがあった物件の中でも、Ｆ様にご契約いただけたのは、何よりも多大なるご協力を頂けたからだと思っております。
感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
要望通り境界における壁を新規に造設して頂けた
取り引きを通じて満足している。
土地境界も明確にして頂き、こちらの要望通り境界における壁を新規に造設して頂けた。
これには大変感謝している。
一生に一度であろう取り引きを御社にお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
取引のなかでは、流動的な事項があるなかで、スピーディーにご判断をいただいたことで、土地のご検討から、ご契約、お引渡しまで、スムーズに進めることができたこと、たいへん感謝しております。
これから、Ｙ様こだわりの建物が完成に向かっていくことは、私も非常に楽しみです。
完成後は、ぜひお声かけください。新居完成・お引越しのお祝いにお伺いいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
嫌な顔をひとつせず丁寧に対応頂きとても心強かった
以前から賃貸より買う事を考え動いていました。
最初は自由ヶ丘の他社Ｚ社へ行きましたが、接客は良いのですが、物件数が少なく感じ、続けて探すことはやめました。
次にＹ社の物件を検索サイトより問合せたところ、たまたま溝の口支店が担当となったのですが、こちらが本当に悪徳で大変でした。
我が家は子供が１歳未満なため、長時間物件探しはきついので時間の区切りをおねがいした所「あなた達の家探しプライオリティ低いですね、しんけんに探さないのですか？」となんとも失礼な言葉を言われおどろきました。
忘れもしない溝の口支店のリーダーです。
数回訪れて全く決めないなら多少は怒っても仕方ないでしょうが、初来店の時に言われ当然頭に来ました。
物件の案内は部下が担当するのですが、見学直後に毎回リーダーへTelを入れ、次の行動の指示をあおぎ「今申込を入れれば安くできると売主へ交渉しました。」と言うわりに帰宅後ネットで確認すると元々割引後も金額が掲載されていたり、もう探す事は中断したと言っても毎晩9：30（21：30）頃営業Telをしてくるなど最低な不動産屋でした。
翌日リバブルの自由が丘店へ訪れたところ最初は担当者Ａ様が対応して下さり、しつこい営業は一切しないのでTel教えて下さいとの事で教えたところ、本当に営業Telは無くむしろこちらからまたコンタクト取りたい！と思う程でした。
色々気になる物件を挙げると嫌な顔をひとつせず丁寧に対応頂き、とても心強かったです。
半年後に再び物件探しを再開した時は、担当者Ｂ様に変わりましたが、こちらの方も私のこまかい要望に即レスで答えて下さるなど、大変信頼できる方でした。
さすが老舗のリバブルさんは営業マンが素晴らしいと思いました。
次回売却の際も是非リバブルさんに相談し、マイホームの相談役になって欲しいと考えています。
この度は感謝申し上げます！
センターからの返答
この度は、新居のお探しについて、お任せをいただきまして、誠にありがとうございました。
以前、ご相談されていた会社様からを含めると、じっくりお探しをされ、Ｗ様のお住み替えの機会にお任せをいただけたこと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
また、当社をご信頼頂きまして何事にもご質問いただいたり、様々な点でご相談賜れましたこと、大変うれしく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
希望の土地を取得出来ました
無事、希望の土地を取得出来ました。
現在、希望のマイホームを作成する為、ハウスメーカーと交渉中です。
今後、別な物件の売買も、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度はご希望のお土地をご購入され誠におめでとうございます。
奥様から、M様の集大成のご自宅建設のためのお土地と伺っておりますので、微力ではございますが、建物建設の計画についても一緒に進められればと考えております。
現在お住いのご自宅の売却等もございますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。