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出来る事出来ない事をちゃんとおっしゃることに信頼
人生後半を歩む私達夫婦は住んでいた家が老朽化したことも一因だったが、有形無形の持ち物を整理して、自由な生き方をしてみたいと、不動産を処分してマンション住いをしてみようと思った。
見かけは押しも押されぬ老夫婦だが、心は希望に胸ふくらませていたわけだった。
東急リバブル自由が丘支店の方々は、我家の土地は間口が狭くて条件が悪いのだが、心よく売却を引き受けて下さり、東急リバブル様自身で買っ下さった。
予算は限られていたが、明かるく静かなマンション、ペットもO.K.のマンションを紹介して下さった。
もちろん園芸も楽しめ、ご近所も親しい方が沢山できたところを、自分達の意志で離れる淋しさはあるが、若い担当者様は、そのことをよくわかっていて下さったと思う。
そして淋さの中から希望を生み出す手助けをしていただいたと確心する。
説明もはっきりして、出来る事出来ない事をちゃんとおっしゃることに信頼を置いた。
疑問点には根気よく説明をされた。
全ての手続きを終え夫曰く「担当者さんは、仲々頑張った。」
よくやって下さったの意と思う。
私も心からありがとうと言いたいと思う。
センターからの返答
Ｍ様、素敵なコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
ご縁あって、Ｍ様の担当としてご所有不動産のご売却のお手伝いをできたこと、私も嬉しく感じております。
慣れない不動産売却、そして購入ということもあり、ご不安も多かったかと思います。そんな中でもいつも丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことがスムーズに進んだ何よりの決め手だったと思っております。本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
一切不安なく入居に至ることができました
現状更地の状態で購入を決断しましたが、具体的なイメージを持ちやすいように説明頂けて、一切不安なく入居に至ることができました。
ご担当者様と東急リバブル様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はもったいないお言葉を戴きましてありがとうございます。
まだ更地の状態でしたが、とても気に入っていただき、私もとても嬉しい思いを感じております。
初めにお問合せいただいてからお引渡しまで、６か月以上かかってしまいお待たせして申し訳ございませんでした。
これからも、不動産全般について、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
これからもご期待にお応えできるよう、頑張りたいと思います。
末永く、よろしくお願い致します。
プロフェッショナルとしての知識や経験が豊富
プロフェッショナルとしての知識や経験が豊富で非常に信頼出来るご担当者であると評価しています。
今後も不動産に関する相談をさせていただきたいと思います。
センターからの返答
Y様、もったいないお言葉を戴きましたこと、大変ありがたく思います。
とても良いご新居が見つかり、私もY様と一緒に嬉しい思いを感じております。
これからもご期待にお応えできるよう、頑張りたいと思います。
末永く、よろしくお願い致します。
全くストレス無く進められた事に感謝しています
今回土地の取引でお世話になりましたが、建物建築後のイメージ作りの為に、近くの広さが似た建売物件の見学をさせて頂くなど、決定の参考になる手助けをしてもらえた。
契約後も銀行とのローン審査で連携してもらい、スムーズに金消契約を結ぶことができた。
大きな買物だが全くストレス無く進められた事に感謝しています。
その為、現在住んでいるマンションの売却も安心してお任せしました。
センターからの返答
この度は、弊社、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えの為、土地取得、建物の打合せ、ご自宅売却とかなりボリュームのある内容でしたが、Ａ様の早いご対応とご決断により、お取引をスムーズに進めることができたことに大変感謝しております。
これから自宅の建築、完成後のお引越し、自宅売却のお引渡しなどもございます。
全てが無事に完了するまでは時間を要しますが、最後までお付き合いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主さん、金融機関にはたらきかけをして頂きました
今回の購入は、御社、また担当者さんでなければ実現できてなかったかもしれないと思うほど、売主さん、金融機関にはたらきかけをしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居のお住まい探しについて、お任せをいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様には、売主様へ、金融機関の審査を進める際には、当方からのお願いについても迅速にご対応いただけたことが、無事に良きお住み替えをお迎えいただけたことと思っております。
大変感謝しております。誠にありがとうございました。
一点、お引っ越し前の設備の件について、煩わしい点もあり、Ｍ様には多大なご配慮いただきまして、ありがとうございました。
引き続き、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
良い物件を紹介してもらえた
良い点
・良い物件を紹介してもらえた。
・特に悪い点がなかった。
今一つの点
・リフォーム業者を比較のためにも複数紹介してほしかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私もH様に気に入っていただけた物件をご紹介することができ、大変うれしく思っております。
また、リフォーム見積もりに関してご進言ありがとうございます。今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
リフォーム後のご新居のお住まい心地はいかがでしょうか。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
大変親身になって相談に応じていただきました
担当者様には、大変親身になって相談に応じていただきました。
担当者様なくしては、今回の物件を購入できなかったと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大変ご多忙な中、多大なご協力をいただきましたこと、この場をかりてお礼申し上げます。
勝手ながら、今回のお買換えのテーマを「ご家族様の夢をかなえる！」と決め取り組んでまいりました。
最後にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声をかけてください。
明るく元気で、清潔な感じが、好感が持てた
スムーズなお取引ができて大変良かったです。
本音でお話ししてくれたように思います。
明るく元気で、清潔な感じが、好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
A様のご購入の動機をお伺いした際に、自分と共通点が多く、勝手ながら以前からの知人のような感覚を持たせて頂きました。
ご購入頂いた後も、いろいろとお声掛けを頂き、今後も良いご関係を続けさせて頂ければと思っております。
本当に有難うございました。
次回もまたお願いしたいと思います
迅速に対応して下さり、好感を持つことが出来ました。
次回もまたお願いしたいと思います。
特に契約の際、しっかりとした説明の上、手際良く進めて下さりました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産仲介会社の中から、当社をご指名いただき誠にありがとうございました。
新しい生活が安心してスタートしていただくことができ、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お知り合いの方で不動産のご相談などありましたら是非ご紹介ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
安心して契約する事が出来ました
今回土地購入にあたり、別の不動産会社から変更した事により良い物件を紹介いただけ購入する事が出来ました。
リバブルさんの方が会社の規模も営業の担当者さんもしっかりしていて安心して契約する事が出来ました。
他社の方だと説明不足で最初から不安ばかりで購入まで至りませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回のＩ様の不動産購入に関わることができ、大変嬉しく思っております。
素敵なご自宅が完成することを、心より楽しみにしております。
また、今後も皆様にご満足をいただけるよう、精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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