表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明の仕方が分かりやすくとても好感がもてた
東急リバブルさんに決める前に他社の不動産屋を何件かまわりましたが、やはり貴社担当者さんの説明の仕方が分かりやすくとても好感がもてたので、東急リバブルさんに全てお任せする事に決めました。
受付の方もとても感じが良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
できる限り高値で売ろうとしてくれる
細やかな気配りがあり、売主に終始寄り添ってくれました。
また、できる限り高値で売ろうとしてくれる姿勢も強く感じられて、頼もしかったです。
さらに、子持ち世帯の事情にも共感を示してくださり、とても心地よく対応してくださいました。
センターからの返答
"K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。"
他社より高く買い取ってもらえた
他社より高く買い取ってもらえた。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
速やかにメールでお返事をいただけました
お忙しいなか、私どものためにお時間を割いていただき、心から感謝いたしております。
不慣れな物件購入にあたり、お会いするたびに丁寧なご説明をいただき、担当者様にお願いしたいという思いが強くなり、今回お世話になることになりました。
何かわからないことがあれば、速やかにメールでお返事をいただけましたことも、有りがたいことでした。
入居して１ヶ月が過ぎ、このマンションに決めて良かったと満足しております。
お世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
イレギュラーな契約となりましたが、迅速にご対応いただき、売主様にもご満足いただくことができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
転居と売却が短期間で終わりほっとしています
誠実に丁寧に対応していただいたのが一番です。
連絡時に行き違いもありましたが、きちんと説明してくださって助かりました。
仕事と新居の準備とが並行して忙しかったので、ご担当には迷惑かけましたが、転居と売却が短期間で終わりほっとしています。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中、ご内覧や書類のご準備等、多くのご協力をいただけたため、無事にお取引が終えられたと思います。
また何かお困りごとがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けいただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても円滑に手続き出来ました
安心感があり、はじめての購入でしたが丁寧に対応頂けて、とても円滑に手続き出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからS様が楽しい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
速やかな売買契約を結ぶことができ大変感謝している
不動産売買の忙しい時期もあってか、必ずしもタイムリーな対応をしてもらえない点が見られたが、希望する額で速やかな売買契約を結ぶことができ、大変感謝している。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またタイムリーなご連絡ができず、大変申し訳ございませんでした。
N様からのお言葉を糧に今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきますので、お困りごと等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
判断に迷った時に決断するアシストをして頂けた
不動産の売買が初めてで他社との比較は出来ないですが、市況や希望エリアの物件資料等、こちらが欲しい情報を分かり易く説明し提供して頂いた。
また、物件価格や物件の選択で判断に迷った時に、決断するアシストをして頂けた。
センターからの返答
H様、この度は弊社とのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点や迷われる点も非常に多かったと思います。
ご一緒にいくつかの物件をご覧いただき、最終的に気に入って頂けるお部屋を見つけることが出来、私も大変嬉しく思います。
リフォームもあり、お引っ越しまではもう少しお時間がかかりますが、今後とも何かお困りごとがありましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる印象がありました
何かあっても非常に迅速に誠実かつ丁寧にご対応頂けたので、大変有難かったです。
東急リバブルさんは皆さんお人柄が良く、信頼できる印象がありました。
購入した物件にも非常に満足しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
悩みや心情に寄り添った対応をしていただきました
売却前の相談から最後の引渡まできめ細かく、私たちの悩みや心情に寄り添った対応をしていただきました。
最終的によい買主さんを見つけてくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は本当にありがとうございました。
ご売却前のご相談から数えると、長いお時間を頂戴致しました。
その中では、途中途中で、Ｙ様がお疲れになられたこともございましたね。
それでも、最後はお喜び戴ける形でご契約できたこと、私自身も本当に嬉しく思います。
ご契約と同時にご縁が終わるのではなく、末長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
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