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大変助かりました
購入から売却まで行っていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約まで金融機関との調整に時間がかかりましたが、無事ご契約、決済、お引渡しを無事に終えることができました。
いろいろとご対応をいただきましてありがとうございました。
これからお引越し、旧自宅のご売却手続きなどもございますが、引き続きよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします
2回目のお取引とさせていただけたのは、初回に大変よくしていただいたおかげです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
前回に続き、今回もお声をかけて頂き、大変感謝致します。
T様のお人柄に助けて頂いた部分もあり、無事に成約に至りました。
何度もあることではないですが、今後も何かございましたら、気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
求めていた物件に出会うことができました
この度はありがとうございます。
コロナ禍で、なかなか難しい家探しだったと思いますが、東急リバブルさんの「御縁」を見逃さない力と、その「御縁」をしっかりモノにして下さったお陰で、他社様では難しいと言われていた希望エリアの希望価格帯で、求めていた物件に出会うことができました。
正直あきらめかけていたので、とても嬉しかったです。
途中、担当者変更などもあり、大変だったかと思いますがスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、誠にありがとうございました。
途中担当者の変更等、ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
今回のお取引は、売主様のご売却のタイミングとA様のご購入のタイミングが丁度合い、ご縁を感じたご契約でした。
自由が丘へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
これから成長されていくお子様の成長を楽しみにしております。
真摯な対応をしていただき、感謝しております
スピーディな対応と真摯な対応をしていただき、感謝しております。
的確なアドバイス等もしていただき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
素敵なご新居へのお住替えのお手伝いが出来ましたことを、心より感謝申し上げます。
ご家族やご親戚、ご友人で不動産売買についてお困りのかたがいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが速いのも好印象だった
質問に対して的確な返事、レスポンスが速いのも好印象だった。
今度は、条件が合えば自宅の売却もお願いしたいと思った。
センターからの返答
N様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせから最後のお引渡しまでご丁寧に、かつ、売主様にもお心遣いをいただきまして、ありがとうございました。
売主様からも、代々大切に住まわれてきた土地をN様にお譲りできて心より嬉しかったと仰っていただいております。
建築のご準備などでこれからご多忙になるかと存じますが、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご売却の件におかれましても、お手伝いができましたら幸甚です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明をして頂き、誠に有難く思っております
全てが順調に運び、丁寧に説明をして頂き、誠に有難く思っております。
こちらの勝手な振る舞いに於いても真摯に受け止めて頂き、御迷惑をお掛けしてもいやな顔をせず、本当に有難く思います。
東急リバブル様と長い付き合いをしたいと思います。
又今回購入しいてただいた方も非常に良い方で、紹介をして頂き感謝を致しております。
全てが順調に進んだ事は担当者A様のおかげと存じます。
また、新築購入致しましたが、その際に青葉台センターの担当者B様に色々とお世話になり、良い物件を見つけて頂き大満足を致しております。
両センターの担当者に本当にめぐまれたと思っております。
上司の方々にも御礼申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は、ご売却からご購入に関しまして、お住み替えのお手伝いを弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ多大なご配慮やお心遣いをいただきまして、ありがとうございました。
買主様からもA様にはくれぐれもよろしくお伝えいただきたいと、言付かっております。
私自身、A様と買主様のお手伝いをできたことを大変嬉しく思っております。
お住み替え先では大分落ち着かれましたでしょうか。
今後とも何かございましたら、何なりとお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相談してからすぐに売却できました
古くて長い間空き家だった物件を相続しました。
このまま固定資産税を払い続けるのかと思っていましたが、相談してからすぐに売却できました。
大変たすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
O様のご売却のお手伝いをさせて頂き嬉しく思います。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
仲介業者の信頼度が最も重要でありました
今回不動産を売却するに際し、初めてお取引をさせて戴きましたが、ほぼ全ての面で満足する事ができました。
私共は不動産取引は未経験であり、又知識も無く、仲介する業者の情報で判断が左右されるのが実状でありました。
従い、仲介業者の信頼度が最も重要でありました。
今回、数社の業者に依頼しましたが、東急リバブルさんが全ての面で良かったと思います。
特に、
1.我々の立場に立ってアドバイスをして戴いた事
2.我々の依頼した内容に労を惜しまず丁寧に対応して戴いた事
・・・に大変感謝を致しております。
お陰様で気持ち良く、又満足のできる形で取引を終了する事ができ、お礼を申し上げます。
又、お花を頂戴し、有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々な事情が重なり、ご売却先が決定した後もご協力頂く事が多くあり、大変だったかと思います。
解決のために、何度もお打合せの機会を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足いただけて、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご担当者の対応は全て満足です
ご担当者の対応は全て満足です。
迅速、丁寧で、こちらのニーズも大変良く聞いて下さり、アドバイスも的確でした。
おかげ様で、良い物件を購入できたと満足しております。
有難うございました。
他社との取引も同時進行していたので、御社への安心感、信頼感は、金融機関の方とも共有できるほど、大きかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
T様の早いご判断とご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
お引越し等が残っているかと思いますが、お困りのことなどがございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約直前の支払い額変更が生じた
良かった点
理想とする物件や土地をしっかりと理解いただけたことで、未公開情報を一早く教えて頂き、迅速に契約に向けて動くことが出来た点。
悪かった点
途中、建物価格の伝達ミスがあり、契約直前の支払い額変更が生じた点。
しかし、こちらの要望にすぐにご対応頂いたため、その後の関係性には特に問題は感じなかった。
他社との比較
契約へのスピード感を重視する他社とは異なり、時間をかけてこちらの要望を理解して頂けた点はとても安心できた。
担当者様は、我々の要望に関して一切妥協せずに提案をし続けて下さったため、安心してお任せすることができた。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご契約直前に建物消費税額が変更となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様のご要望に沿う、おすすめの物件をお探し出来たことを嬉しく思います。
不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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