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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年8月19日

信頼が全てで購入できました

信頼が全てで購入できました。
誠意ある対応、いろいろな不安に対する事実確認、説明、本当にお世話になりました。
今後のことも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引をしていただきましてありがとうございました。
初めてお電話させて頂いた日が5月28日でした。
あれから、約2か月でのお引渡し、あっという間でした。
今回のお取引は、O様ご家族のご協力があり、無事スムーズにお取引が完了いたしました。
大変感謝しております。重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
O様とは今後とも長いお付き合いができればと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月18日

様々な問題に丁寧に向き合って頂き、感謝している

様々な問題に丁寧に向き合って頂き、感謝しております。
有難うございました。
御社と担当者様の益々の御発展を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、今回で4回目のお取引きをいただきまして、ありがとうございました。
収益不動産の借入基準が厳しい中、ご融資実行までにお時間をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月17日

常に相談に応じて頂きありがとうございました

相続の問題があり、最初にお会いしてから契約まで数年かかりましたが、常に相談に応じて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

М様、初めてお会いしてから6年後に再度お声がけいただきまして、ありがとうございました。
お住まい先も弊社事務所と遠くない距離ですので、自由が丘お寄りの際には是非お声がけください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月9日

是非担当者さんを紹介したいと思いました

東急リバブルさんなので安心してお願いできました。
さらに知り合いであった担当者さんが、いろいろな問題がおこる中でも中立の立場でしっかりと対応してくださり、最後まで安心してお任せできました。
周りに売買したい方がいらしたら、是非担当者さんを紹介したいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はありがとうございました。
知合いだからこそ、O様に一方的に肩入れするのではなく、売主様、買主様双方に公平にお手伝いして、双方共にお喜び戴けるお取引を目指します、とお話し致しました。
結果として皆様にお喜び戴き、何よりもO様にお喜び戴けて、本当に嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月8日

ストレスもなくスムースに進めて頂けました

ご対応頂いた担当者さんには、こちらが不安になりそうな事項について「半歩先廻り」のご配慮を頂け、初動から契約締結まで全ての局面において、何のストレスもなくスムースに進めて頂けました。
本当に感謝しております。
今後につきましても、友人等から不動産仲介の相談等があった際は、担当者さんにお世話になりたいと思っています。
改めて、この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
大きなお買い物の際にご不安なくお取引を進められたとのことで私もうれしく思います。
遠方からのご見学やご契約等お手続きへのご協力を頂き、ありがとうございました。
ご友人様等の不動産のお探しやご売却などご相談がありましたら、ぜひお力添えが出来ればと思います。
ぜひお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年8月8日

顧客の要望に最速で対応出来る方でした

副センター長さんは人あたりが良く、沢山の人脈があり、仕事の大小に関わらず、顧客の要望に最速で対応出来る方でした。
担当者さんは誠実で、安心して全てをお任せ出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはN様ご自宅ご売却が無事に完了し誠に有難うございました。
おまかせ頂いてからすぐに動き、タイミングよく良い買主様に巡り合えたのでご満足頂けて大変光栄です。
新居にお引越しされてからの新しい生活は海底にお過ごしされておりますでしょうか。
また、どなたか不動産のご売却やご購入をご検討されていらっしゃるかたを是非ご紹介頂ければ幸いです。

お客様評価

4
O様
O様 2023年8月6日

安心して取引を進めることが出来ました

初めての取引ではなかったので、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお困りなどございましたら、気兼ねなくご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年7月23日

丁寧にわかりやすくご対応いただきました

丁寧にわかりやすくご対応いただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却おめでとうございます。
お買い換えということで条件の固いお客様にご購入を頂きました。
ご売却にあたってご用意いただく書類等々多くございましたが、どちらもスムーズにご対応いただき、誠にありがとうございます。
今後もご相談事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月22日

良く説明して頂いて、不満はございません

とても良く説明して頂いて、不満はございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、新居の購入とご自宅の売却と、長期に渡りお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
S様にとって良いお住み替えのお手伝いができておりましたらうれしく思います。
新居の事でお困りなとございましたら気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月20日

対応には満足しております

対応には満足しております。
売却物件については2件ほどありますので、次回もお願いすることになると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初のご予定よりもお時間が掛かってしまいましたが、I様のご協力があり無事にご決済まで至れたこと重ねて御礼申し上げます。
引き続き何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。

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