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スピーディーにわかりやすく、対応してくれました
担当者さんは様々な問い合せをスピーディーにわかりやすく、対応してくれました。
短い期間でありましたが、大変満足しました。
知人や家族など、家を探すタイミングがあれは是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は同時期にご親族も含めて弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
私も10年以上不動産仲介業務に携わらせて頂いておりますが、今回のご契約後のお手続き等のスピード感は初体験のことが多く、今まで当たり前だと思っていた諸手続きについて、動き方次第では無駄を大幅に削減出来るという体験をさせて頂き、大変勉強になりました。
引続きご親族の皆様含めてお世話になることも多いかと思いますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
快適に生活を送っております
私は親の他界に伴い引越しを考え、土地売却を依頼しましたが、依頼後2週間でお客様を紹介いただきました。
その後も大変スムーズに運び、担当者さんには大変感謝しております。
現在の住居もご紹介いただき、快適に生活を送っております。
本当にありがとうございました。
感謝・感謝です。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、ご購入も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様からご信頼を頂けるよう努めてまいります。
またお手伝いできることございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
早速知人2名に紹介しました
初めて東急リバブルを活用させていただきました。
結果として大変満足しています。
特に良かった点は、周辺相場の説明を受けた上で、担当者の経験から売却価格の決定を3段階いただいた事です。
最もチャレンジングな価格での売却は出来なかったものの、他の2社でお願いしていた売却価格を上まわる価格で売却できました。
大変良い対応であった事、当初のプランを上まわる価格で売却できたため、早速知人2名に紹介しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を弊社にご依頼頂き誠に有難うございます。
無事に計画通りの価格で販売終了出来ましたのも、Y様のご協力のお陰と感じております。
物事を進めるスピード感も私が考える以上でご判断、行動頂き、学ぶことの多いお取引だったと感じております。
早速お客様のご紹介も頂き、無事にご成約も頂くことが出来ました。本当に有難うございます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
気持ちよくお取引させていただくことができました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、非常に迅速かつきめ細やかにご対応いただき、最後まで心強く、また気持ちよくお取引させていただくことができました。
途中でご異動がありましたが、ご異動後も最後までご担当として変わることなくご対応いただき、本当に有り難く思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
多数の物件を丁寧に紹介いただいた
購入検討に際し、多数の物件を丁寧に紹介いただいた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの真摯なご対応のお陰です
海外から物件を内覧せずに購入を決められたのは、担当者さんの真摯なご対応のお陰です。
海外からのローンも、Z銀行さんと連携よく、他社ではできないご対応をしていただき、組むことができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件が内覧できず、その後もしばらくはリモートでのやり取りといったお取引形態は、私も初めての経験でございましたが、日本にいらっしゃるご親族の方にもご協力頂き、M様が安心してご購入のご決断に踏み切れたようであれば何よりでございます。
ローンも銀行の協力のもと、スムーズに手続きを進めていただくことができましたのも、全てはM様のご理解ご協力があってのものと思っております。
今後お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
やや販売までの期間が長かったのが残念でした
たいへん親切に対応いただきました。
やや販売までの期間が長かったのが残念でした。
また宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、大切なご資産の売却を頂き誠に有難うございます。
問題が判明し、解決に時間がかかったことで販売活動が長期化してしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご協力頂きながら問題を解決し、無事に売却もできましたことをうれしく思います。
引続き税務相談等でもお付き合い頂くかと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
短期での意思決定には少々不安な気持が残った
・子供へのメール連絡はまあ良かったと思うが、文章量が多かったという印象。
必要十分な情報連絡のためだと思いますが…。
理解に時間がかかった。
箇条書きで短く簡潔に!
・子供への宛先に私へのb.c.c.としておきながら、c.c.に入っていたのはいかがなものか?
・当初の説明が不足気味、一生懸命さはあったが、短期での意思決定には少々不安な気持が残った。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
T様のおっしゃるように、メールで漏れなくご説明をしようとすると文章量が多くなってしまい、余計わかりづらいご説明となってしまっていたかもしれません。
短く簡潔に、かつわかりやすいご説明が出来るよう、日々のお客様とのやり取りの中から改善してまいります。
ありがたいお言葉、ありがとうございました。
今後とも、当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
人柄が伝わり安心してお任せ出来ました
人柄が伝わり安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却対象部分と残されるお住まいがつながっており、複雑なお取引となりましたが、ご決済まで終えられ、安堵の気持ちでおります。
お引渡し後も越境等でなかなか、落ち着いて生活をして頂くことができない状況となりますが、1日も早く、リフォーム完了を迎え、平穏にお住まい頂けることをお祈りしております。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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