売買自由が丘センター

すばらしい営業マンでした

素早い行動で質問には即、回答。
すばらしい営業マンでした。
思いのほか話が進み、納得のお買物でした。
大変満足でした。
お世話になり、ありがとうございました。
これからもご活躍をお祈りしています。

対応スキルの高さを再認識しました

自宅購入時と同様に、対応スキルの高さを再認識しました。
売却活動については、当初からの見込客があったにせよ、私の希望より早期のタイミングにてクローズして頂いた事は大変ありがたく思っています。
ありがとうございました。

対応が良かったので、売却希望の物件もお願いした

偶然購入希望の物件が御社の広告にあり、連絡しました。
対応が大変良く、すみやかに購入出来ました。
この対応が良かったので、売却希望の物件もお願いしました。
事情があり急いでいましたところ、それを察して下さり、ごく短時間で購入希望者を見つけ、売却出来ました。
満足しています。

礼儀正しく、説明等も行き届いていて感心

担当者様、お若いのに礼儀正しく、説明等も行き届いていて感心致しました。
契約後は御丁寧に毛筆でのお礼状を頂き、恐縮致しました。
又、何かございましたら、是非東急リバブルにお願いしたいと思いました。

心より感謝致しております

この度は、大変お世話になりました。
特に担当者様は、スピード感を持って柔軟に対応頂き、心より感謝致しております。
ありがとうございました。
お人柄は素晴らしく、物腰の柔らかい信頼のおける人物だと判断致しました。
金融・不動産のプロフェッショナルという上では、「顧客への最低限の情報提供義務」や「顧客との約束を守る」という観点は、スタンスとして崩してはいけないところがあったかな…とは思います。
どんなに価格が高い物件でも、安価な物件でも、一律の質の高いサービスを心掛け提供していく、そんなところを消費者は見抜くところがある、と考えますので、是非今後に活かして頂ければと思います。
本当にこの度はお取引き、ありがとうございました。

要望通りスピーディーに処理していただきました

今回の取引に関し、自由が丘店には行きませんでした。
担当者さんとは、綱島店在籍時に他の案件にてお世話になったつながりから今回も依頼致しました。
こちらの事情を熟知されているので、要望通りスピーディーに処理していただきました。

分かりやすく対応いただきました

分かりやすく対応いただきました。
今後もお客さま目線での対応を是非続けてください。

購入後も疑問点などきちんと対応してもらえた

他社と比較して東急リバブルさんにお願いして良かった点は
１．毎回パンフレットを用意されていたので詳しく物件情報を知ることが出来た。
リスク情報も教えてもらえた。
２．質問にも丁寧に対応された。
わからない事でも調べて後日連絡してもらえた。
３．購入までの流れを表にしてもらえたので、必要書類をいつまでに何を準備したら良いのか大変わかりやすかった。
４．購入後も疑問点などきちんと対応してもらえた。
高い買物なので不動産屋との信頼関係はとても重要だと思うが、最初から最後まで誠実に対応され、スピーディーな連絡対応も良く、担当者にお願い出来て良かったと思いました。

この度はありがとうございました

基本的に御担当者様は、以前、お世話になった事があるので、なんら心配はしていなかったのですが、最初の決裁の時に店舗にお伺いする時、場所の確認の為ネットで閲覧した際、店舗の評判があまり良い事が書かれていなかったので、少し心配になりました。
特に問題があったわけではないので大丈夫ですが、気になさる方もいらっしゃると思います。
この度はありがとうございました。

スムーズに売買契約も終わり、感謝の一言です

この度、私の担当者様について書かせて頂きます。
今回、急なマンションの売買になったにも関わらず、また、私自身が個人経営の商売をして身動きがとれなかったのですが、担当者様は最低でも一週間に一度は自宅マンション、又は、私の店舗の方に足を運んでいただき、一度も東急リバブルの店舗に伺うことなく進めて頂きました。
コロナという外出禁止の中でも、メールやお電話などで対応していただき、スムーズに売買契約も終わり、感謝の一言です。
これからも、アフターケアなども含めて、担当者様とは末長く相談など含め、お付き合いしていきたいと思う人柄でした。
本当にありがとうございました。